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上野ステーションホステル オリエンタル 1 クチコミ・感想・情報

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上野ステーションホステル オリエンタル 1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.36
  • アンケート件数:1356件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.22
  • 立地4.27
  • 部屋3.12
  • 設備・アメニティ3.16
  • 風呂3.50
  • 食事3.33
宿泊年月
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64件中 1~20件表示

風呂5

ryuzin00さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

ryuzin00さん [30代/男性] 2013年05月26日 10:38:48

ガウンに着替えてからの館内移動や風呂場内の充実したアメニティなどとてもよかったのですが、タバコの分煙に関しては残念でした。レストスペース(喫煙可)とそのとなりのテレビ(禁煙)で扉が開きっぱなしで禁煙スペースもタバコのにおいがすることと、寝る場所の空間は禁煙でもその扉が開きっぱなしですぐ横にある喫煙場所の煙が入ってきてタバコのにおいがしました。タバコに抵抗のない人はいいですが、においで頭痛が出る私には辛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2013年05月27日 23:18:19

この度は、当カプセル&サウナ オリエンタルを
ご利用頂き、誠に有難う御座います。
当店では、お客様一人一人大切に、安心して滞在して頂けます様 努力致していますが、
お客様にとって、ご迷惑な点が御座いました事を深く反省致して居ります。分煙に関しまして、 現在熟考中で御座います。
有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
カプセル上段及び曜日限定プラン!【火曜日から金曜日】の曜日指定
ご利用のお部屋
【カプセル&サウナ【男性専用】】

風呂4

TAKI1010さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

TAKI1010さん [50代/男性] 2024年04月25日 21:58:40

6階に宿泊したのですが、朝方5時にどこぞののカプセルの目覚ましが鳴り止まず、ゆっくり眠れませんでした。この点は、致命的と思いますので早急の改善をお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
◆男性専用◆ラジウム温泉大浴場・サウナ完備!充実のマンガコーナーあり≪上野駅まで徒歩2分!≫
ご利用のお部屋
【【男性専用】90cmレギュラーキャビン<下段確約>】

風呂4

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月19日 14:27:43

全体的には良かったのだが、カプセルの布団の切れ間に髪の毛が溜まっており、気持ちが悪かった。従業員さんの通常の布団交換では、なかなか気づかない所かも知れないが、利用者は枕を置けば必ず目に入るところであり、1本や2本の髪の毛のレベルではなかったので、容認範囲を超えてしまっている。
せっかく良い施設であるし、従業員さんも頑張っているのがわかるので、本当にもったいないです。
風呂の前のビール等飲み物の自販機が、定価で充実していたので、とてもよく、500缶を何本も買って呑めた。いちいち外に買いに行かなくてよく助かった。ツマミやパン、カップ麺などもあれば更に嬉しいと思うし、施設側も僅かでも売り上げが上がると思う。いずれにせよ、また泊まります。頑張って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2022年09月22日 06:53:12

この度は、上野ステーションホステルオリエンタル1をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

早速のご意見を頂きまして、嬉しく思います。

お客様には、行き届いていないサービスがありました事、申し訳ございませんでした。
お客様の意見を参考に、より良いホテルになる為の参考にさせて頂きます。

上野にお立ち寄りの際には、当店にお立ち寄りくださいませ。
又のご来店を心よりお待ちしております。

上野ステーションホステルオリエンタル1 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
◆男性フロア◆ラジウム温泉大浴場・サウナ完備!充実のマンガコーナーあり≪上野駅まで徒歩2分!≫
ご利用のお部屋
【【男性フロア】90cmレギュラーキャビン】

風呂4

エンジェル046さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

エンジェル046さん [50代/男性] 2022年07月20日 22:26:13

歯ブラシは、あるけど 紙コップ等が、無い
大浴場で、ゆっくり 湯船に浸かった

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2022年07月24日 03:13:53

この度は、上野ステーションホステルオリエンタル1を選んでくださいまして誠に有難う御座います。

備品の補充がうまくいかなくて大変申し訳御座いませんでした。

以降、不備が有りませんよう、努力致します。

またのご来店を心よりお待ちしております。

上野ステーションホステルオリエンタル1 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
◆男性フロア◆ラジウム温泉大浴場・サウナ完備!充実のマンガコーナーあり≪上野駅まで徒歩2分!≫
ご利用のお部屋
【【男性フロア】90cmレギュラーキャビン】

風呂4

saysayさんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

saysayさん [50代/男性] 2022年04月11日 19:19:22

受付に靴箱が欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2022年04月14日 08:33:44

この度は上野ステーションホステルオリエンタル1をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

お客さの意見を参考に、改善点など検討させていただきます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

上野ステーションホステルオリエンタル1 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
◆男性フロア◆ラジウム温泉大浴場・サウナ完備!充実のマンガコーナーあり≪上野駅まで徒歩2分!≫
ご利用のお部屋
【【男性フロア】90cmレギュラーキャビン】

風呂4

トラの日生まれさんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

トラの日生まれさん [50代/男性] 2021年07月01日 16:24:54

電車の音が煩い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2021年07月03日 17:33:14

この度は上野ステーションホステルオリエンタル1をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
電車の騒音でゆっくりとお休み頂けなかった事をお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
当施設では新型コロナウイルス感染予防の為、館内の換気を定期的に実施しております。
何卒ご理解とご協力の程お願い申し上げます。
次回ご利用の際に電車の音が気になる様でしたら
スタッフまでお声がけ下さいませ。

お忙しい中コメントを頂きありがとうございました。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

上野ステーションホステルオリエンタル1 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
◆男性フロア◆ラジウム温泉大浴場・サウナ完備!充実のマンガコーナーあり≪上野駅まで徒歩2分!≫
ご利用のお部屋
【【男性フロア】90cmレギュラーキャビン】

風呂4

トラの日生まれさんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

トラの日生まれさん [50代/男性] 2021年07月01日 16:24:15

窓を開けているので、電車の音がうるさくてよく眠れませんでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2021年07月03日 17:34:21

この度は上野ステーションホステルオリエンタル1をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
電車の騒音でゆっくりとお休み頂けなかった事をお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
当施設では新型コロナウイルス感染予防の為、館内の換気を定期的に実施しております。
何卒ご理解とご協力の程お願い申し上げます。
次回ご利用の際に電車の音が気になる様でしたら
スタッフまでお声がけ下さいませ。

お忙しい中コメントを頂きありがとうございました。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

上野ステーションホステルオリエンタル1 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
◆男性フロア◆ラジウム温泉大浴場・サウナ完備!充実のマンガコーナーあり≪上野駅まで徒歩2分!≫
ご利用のお部屋
【【男性フロア】90cmレギュラーキャビン】

風呂4

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月24日 01:00:15

館内着の素材の質が安っぽく感じた。
また、パンツがフリーサイズの物しかなかったが、ウエストのゴムが弱いため、ずり落ちる。普通体型には厳しい。

2階のフロアは綺麗でオシャレなのだが、照明が暗いのがもったいない。
2階への入り口はナンバープレートにナンバーを入力して解錠を行う仕組みで、コロナ禍だと衛生面で不安に感じる。

風呂場には小物を入れられるロッカーが欲しい。

風呂とサウナ、水風呂はとてもよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2020年11月26日 15:19:32

この度は、上野STホステルオリエンタル1にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも関わらず口コミ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

館内着や2階フロアの照明の暗さで、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に業者の方と協議し、改善できるように検討させて頂きます。
また、入口のナンバー入力に関しまして、アルコ-ル消毒は常にさせて頂いておりますが、至らぬ点が多いかと存じますが、お客様より大変貴重なご指摘を従業員一同共有し努力し、更なるサービス向上とより良いホテル作りへと、日々邁進致しますので、今後とも宜しくお願い致します。
またのご宿泊を、従業員一同心からお待ちしております。

担当  森井

ご利用の宿泊プラン
〔男性フロア〕◇期間限定◇素泊り【2階女性専用フロア】を男性専用フロアとしてリニューアル大開放!!
ご利用のお部屋
【【特別 男性フロア】120cmビッグキャビン】

風呂4

ジョン太2さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

ジョン太2さん [40代/男性] 2019年11月04日 19:52:32

スタンダードキャビンで予約したのですが、いつもとは違う
(以前、キャビンでの予約時の部屋だった)感じがしました。
部屋内には、なぞのタオルがあったりなど少々気になりました。
(普段はこんなことがないのですが。。。)
勘違いだったらすみません。
次回もスタンダードキャビンを予約しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2019年11月07日 21:26:20

この度は当ホステルをご利用頂き誠にありがとうございます。謎のタオル大変失礼いたしました。
お困りの際はスタッフまでお気軽にお声かけ下さいませ。又の御利用お待ちしております。 
フロントサービス

ご利用の宿泊プラン
◆お得な事前決済◆男性フロア◆男性はラジウム温泉大浴場・サウナ完備!タオルや寝間着は無料♪
ご利用のお部屋
【男性フロア◆スタンダードキャビン◆下段】

風呂4

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月24日 15:38:13

サウナ入浴で何度か利用したことがあり、先日急遽外泊する必要があった時に宿泊で利用しました。

サウナファンとして浴場は満足ですが寝るカプセルの環境が悪く...

夜に3度ほどほかのお客さんが間違って自分のカプセルを開けてきたり、空調の調整ができずカプセル内が暑くて眠れなかったり、まともに眠ることができませんでした。

安いのは利点ですが、余程節約したくてどこでも眠れる自信がなければ他の宿泊をお勧めします。

今後もサウナ入浴では利用しようと思いますが、宿泊は当面しないつもりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
◆お得な事前決済◆男性フロア◆男性はラジウム温泉大浴場・サウナ完備!タオルや寝間着は無料♪
ご利用のお部屋
【男性フロア◆キャビン◆上段】

風呂4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月20日 07:41:06

リニューアルしてどう変わったか確認のため宿泊。
靴はエレベーターを降りたら脱ぐようになったが、靴を履いたまま室内を歩くバカが多すぎ!
1階でチェックインしたら脱ぐように今からでも変更した方がよいと思う。
工事中の段階でそんな事は目に見えていたのに対応しないのは思慮が足りないのではないか。

スタンダードキャビンに泊まったがロッカーの所が狭すぎ!他に人がいたら利用できないくらい狭い!
以前のプレミアムの所も狭かったが1メートルも無いだろという狭さで3方を囲まれたら
どうやって着替えろというのか!考えれば分かるはず!
今回のカプセルはスタンダードキャビンを予約したのに木で穴を作って増設しましたというような狭い所だった。
人の動線ではない奥だったので割と静かだったのがせめてもの救いだがちょっと部屋を増やしすぎではないのか。
ダンディと同じでキャパ超えになったように感じる。

脱衣所の棚に扉がついたのが邪魔でしょうがない。4階の洗面台のところに扇風機を復活して欲しい。喫煙室が狭すぎる。

無神経な奴はどんな場所でも平気だろうがそうでない者にとってはなんとも落ち着かなくなってしまったのが残念。
価格設定も高くなりコスパが低くなった事は間違いない。素直に家に帰ります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
◆男性フロア◆2018年3月リニューアル!お部屋のタイプは4種類、お好きなお部屋を見つけてください♪
ご利用のお部屋
【男性フロア◆スタンダードキャビン◆上段】

風呂4

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月20日 23:48:50

初回利用者への配慮に欠ける。アメニティの種類、配置場所がとにかく分りにくい。無料wifiが設置されているのはありがたい。ビッグキャビンが比較的新しいカプセルで中身はきれいで広めだが、換気が付いていないため息苦しく暑苦しいのでこれからも季節には不向き。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2017年05月21日 23:14:57

この度は、当カプセルホテルオリエンタルに
ご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
ご指摘頂きまして、有難う御座います。
インフォメーションや、館内設備の件
誠に申し訳御座いません。今後の参考と、
させて頂きます。
次回も、お近くにお越しの際も、
どうぞ、ご来店下さいませ。
有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
☆楽天限定☆  現金特価 おまかせプラン (^^♪  禁煙
ご利用のお部屋
【楽天限定 現金特価 お任せプラン♫禁煙】

風呂3

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 23:21:22

大浴場事態は普通ですが、宿泊者用脱衣所ロッカーが鍵無しで狭い、風呂場と同じフロアにあるリラックスチェアーのリクライニングは壊れているし、テレビは地上波のみ、各フロアはエレベーターでて靴を脱ぐ運用だが、靴箱が各自のロッカーと兼用ではないので盗まれそうだし、下履きエリアと靴を脱ぐエリアが段差などが付いて分かれていないので、絶対靴履いたまま土足厳禁エリアに入りそう。各自に与えられるロッカーは狭く、縦方向も長く無いのでコートがきれいに収まらないなど非常に設備面で不満がある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
◆男性フロア◆ラジウム温泉大浴場・サウナ完備!充実のマンガコーナーあり≪上野駅まで徒歩2分!≫
ご利用のお部屋
【【男性フロア】90cmレギュラーキャビン<下段確約>】

風呂3

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 13:50:43

和室に宿泊したが、部屋の電灯を消せない構造上の欠陥があるらしく、眩しくて寝れなかった。
スタッフの人に段ボールで電灯を覆ってもらい、なんとか寝入るものの今度は寒くて目が覚める。
和室は広くて窓があるぶんカプセルより冷えるのにカプセルと同じ掛け布団じゃそりゃ寒いわな。
部屋の内側から鍵をかけられるのは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【男性専用】広々和室の布団でゆっくり寛ぎプラン<大浴場・サウナ入り放題>
ご利用のお部屋
【【特別 男性フロア】和室<布団>】

風呂3

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 11:21:35

和室ということでしたが、期待していたのとは違っていて、上は吹き抜けで、電気は明るいままでした。

これなら、普通にカプセルにすればよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【男性専用】広々和室の布団でゆっくり寛ぎプラン<大浴場・サウナ入り放題>
ご利用のお部屋
【【特別 男性フロア】和室<布団>】

風呂3

すぅじぃ9さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

すぅじぃ9さん [50代/男性] 2023年09月10日 18:16:30

豪雨のため自宅までの電車が運休になってしまい、駅近くで格安に泊まれるところを探して予約させてもらいました。格安でとまえたことにある程度満足はしています。しかし、土足厳禁の指示がちょっと分かりにくいこと、キャビンのカーテンが100均の突っ張り棒で泊まっていて、何回も外れたこと、はちょっと残念な感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
◆男性フロア◆ラジウム温泉大浴場・サウナ完備!充実のマンガコーナーあり≪上野駅まで徒歩2分!≫
ご利用のお部屋
【【男性フロア】90cmレギュラーキャビン<下段確約>】

風呂3

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月03日 16:51:10

フロントのオッさんの対応が良く無かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
◆男性フロア◆ラジウム温泉大浴場・サウナ完備!充実のマンガコーナーあり≪上野駅まで徒歩2分!≫
ご利用のお部屋
【【男性フロア】100cmスタンダードキャビン】

風呂3

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 22:16:21

身体中ダニに噛まれました。
施設自体は清潔感があり、滞在中は異変は感じませんでしたが、チェックアウト後、身体の至るところに痒みを感じ、よく見ると手、首、足、腰に無数のダニに噛まれた痕がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2022年11月17日 09:58:09

この度は、上野ステーションホステルオリエンタル1をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に、ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。

早急に、お部屋の状況を確認致しまして、被害が大きくなる前に、清掃対応させて頂きます。

またのご来店を心よりお待ちしております。
上野ステーションホステルオリエンタル1 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
ドミトリーフロア◇期間限定◇【3階フロア】をドミトリーフロアとしてリニューアル大開放!!
ご利用のお部屋
【【ドミトリーフロア】120cmビッグキャビン<下段確約>】

風呂3

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月13日 09:51:48

トイレの度に別フロアに行かなければならないのは面倒臭かった(宿泊したフロアにトイレが無かったため)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2022年11月15日 10:40:28

この度は、上野ステーションホステルオリエンタル1にご来店頂きまして誠に有難うございます。

お客様に、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。

ご利用のフロアは、2階特別フロアで御座いましょうか。
2階フロアでしたら、休憩スペース右側にございます。
扉を開けて入るところなので、わかりにくかったでしょうか。
各フロアに、トイレを設置しておりますので、気軽に御利用下さいませ。

またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
上野ステーションホステルオリエンタル1 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
〔男性フロア〕◇期間限定◇素泊り【2階女性専用フロア】を男性専用フロアとしてリニューアル大開放!!
ご利用のお部屋
【【特別 男性フロア】120cmビッグキャビン】

風呂3

尾崎坊さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

尾崎坊さん [50代/男性] 2022年06月02日 10:44:33

コロナの影響で風通しを良くすべく非常階段の扉が解放されています。そのため電車の音がうるさくて眠れませんでした。
扉を開放しないで換気できる方策を考えてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2022年06月05日 08:25:13

この度は上野ステーションホステルオリエンタル1をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様を不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様の意見を参考に、改善点は検討させていただきます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

上野ステーションホステルオリエンタル1 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
◆男性フロア◆ラジウム温泉大浴場・サウナ完備!充実のマンガコーナーあり≪上野駅まで徒歩2分!≫
ご利用のお部屋
【【男性フロア】90cmレギュラーキャビン】

64件中 1~20件表示