部屋1
Kadosan2さんの 上野ステーションホステル オリエンタル １ のクチコミ
- Kadosan2さん [30代/男性] 2022年04月11日 21:48:27
-
急遽一泊する必要があり、利用したがとても酷かった。
二度と利用しないと思った。
場所が場所だし、サウナがあるので酔っ払った人が多いのだが、エレベーターの中でつばを吐く人や、風呂も汚く、カプセルも凄く汚れていた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 上野ステーションホステル オリエンタル １ 2022年04月14日 08:37:22
-
この度は上野ステーションホステルオリエンタル1をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様を不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
これからは、お客様に快く過ごして頂ける様、努力して参ります。
お客さの意見を参考に、改善点など検討させていただきます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
上野ステーションホステルオリエンタル1 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ◆男性フロア◆ラジウム温泉大浴場・サウナ完備！充実のマンガコーナーあり≪上野駅まで徒歩2分！≫
- ご利用のお部屋
- 【【男性フロア】90cmレギュラーキャビン】
部屋1
アートじじいさんの 上野ステーションホステル オリエンタル １ のクチコミ
- アートじじいさん [70代/男性] 2022年01月19日 19:25:11
-
スタッフの態度が最低だ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 上野ステーションホステル オリエンタル １ 2022年01月20日 01:11:58
-
この度は上野ステーションホステルオリエンタル1をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
従業員の態度でお客様を不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
直ちに接客態度を改善致します。
今後はお客様に満足して頂ける接客サービスを常に心掛け従業員一同取り組んでいく所存でございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
上野ステーションホステルオリエンタル1 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ドミトリーフロア◇期間限定◇【3階フロア】をドミトリーフロアとしてリニューアル大開放!!
- ご利用のお部屋
- 【【ドミトリーフロア】120cmビッグキャビン】
部屋1
投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル １ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月12日 20:16:54
-
女性専用が、ほしい
二階の食卓の上が、清潔性に欠けています- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 上野ステーションホステル オリエンタル １ 2022年01月14日 01:10:32
-
この度は上野ステーションホステルオリエンタル1をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後はより一層館内美化に努めまして
お客様が快適にお過ごし頂けます様
従業員一同精進して参ります。
お忙しいところ貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
上野ステーションホステルオリエンタル1 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ドミトリーフロア◇期間限定◇【3階フロア】をドミトリーフロアとしてリニューアル大開放!!
- ご利用のお部屋
- 【【ドミトリーフロア】120cmビッグキャビン】
部屋1
ヒロシ4453さんの 上野ステーションホステル オリエンタル １ のクチコミ
- ヒロシ4453さん [50代/男性] 2020年01月31日 10:49:56
-
スーペリア宿泊 部屋の中に空調設備が一切なく真冬なのに何故が暑くて寝れないのでカーテンを開けて寝た!スーペリアのキャビンが５階ロッカー トイレ洗面所前に集中していて人の出入りでうるさくて寝れい上に通路照明がこうこうと照らされていて明るくて寝れない!キャビン スタンダードキャビンはスーペリアの奥に有り暗くて人の出入りは少な目
此方の方が寝るには良いかと、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 上野ステーションホステル オリエンタル １ 2020年02月01日 21:38:17
-
この度は当ホステルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お客様のご希望に添える用努めて参ります。
又の御利用お待ちしております。
フロントサービス
- ご利用の宿泊プラン
- ◆お得な事前決済◆男性フロア◆男性はラジウム温泉大浴場・サウナ完備！タオルや寝間着は無料♪
- ご利用のお部屋
- 【男性フロア◆スーペリアキャビン◆下段】
部屋1
ジョン太２さんの 上野ステーションホステル オリエンタル １ のクチコミ
- ジョン太２さん [40代/男性] 2019年11月04日 19:52:32
-
スタンダードキャビンで予約したのですが、いつもとは違う
（以前、キャビンでの予約時の部屋だった）感じがしました。
部屋内には、なぞのタオルがあったりなど少々気になりました。
（普段はこんなことがないのですが。。。）
勘違いだったらすみません。
次回もスタンダードキャビンを予約しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 上野ステーションホステル オリエンタル １ 2019年11月07日 21:26:20
-
この度は当ホステルをご利用頂き誠にありがとうございます。謎のタオル大変失礼いたしました。
お困りの際はスタッフまでお気軽にお声かけ下さいませ。又の御利用お待ちしております。
フロントサービス
- ご利用の宿泊プラン
- ◆お得な事前決済◆男性フロア◆男性はラジウム温泉大浴場・サウナ完備！タオルや寝間着は無料♪
- ご利用のお部屋
- 【男性フロア◆スタンダードキャビン◆下段】
部屋1
投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル １ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月26日 20:36:10
-
悪かった点
・スタンダードキャビンを利用しましたが、硬い床を感じるくらいマットレスが薄かったです。下の価格帯であるキャビンルームのほうは厚みのあるスプリングコイルマットレスのようで、そちらのほうが寝心地はまだ良いかもしれません。
・作業机のようなスペースが無料PC1台の席以外に無く、ビジネス出張には不向きかと思います。ホテル周辺にもカフェやファーストフード店など作業ができるようなところは無さそう？でした。
・夜中23時くらいに突然部屋の明かりとコンセントが通電しなくなり、非常に不便でした。
良かった点
・ホテルの内装はきれいで清潔感があると感じられました。
・ほしいアメニティはすべて無料で利用できました。
サービスは良かったのに不便な点が多く惜しいと感じました。次回上野に泊まるときは他の同価格帯のホテルを試したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 上野ステーションホステル オリエンタル １ 2019年11月07日 21:06:00
-
この度は当ホステルをご利用頂き誠にありがとう御座います。またの御利用をお待ちしております。
フロントサービス
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【男性フロア◆スタンダードキャビン◆下段】
部屋1
投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル １ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月24日 15:38:13
-
サウナ入浴で何度か利用したことがあり、先日急遽外泊する必要があった時に宿泊で利用しました。
サウナファンとして浴場は満足ですが寝るカプセルの環境が悪く...
夜に3度ほどほかのお客さんが間違って自分のカプセルを開けてきたり、空調の調整ができずカプセル内が暑くて眠れなかったり、まともに眠ることができませんでした。
安いのは利点ですが、余程節約したくてどこでも眠れる自信がなければ他の宿泊をお勧めします。
今後もサウナ入浴では利用しようと思いますが、宿泊は当面しないつもりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【男性フロア◆キャビン◆上段】
部屋1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
sgayaさんの 上野ステーションホステル オリエンタル １ のクチコミ
- sgayaさん [40代/男性] 2019年01月12日 19:39:53
-
まず驚いたことは防犯意識の欠如。スーツケース預かりなしのカプセルなら、大概はチェーンロックか何かあるはずです。ロッカーの横の辺りに無造作に置いてある。開いた口が塞がらない。改装したのか所々目につくところは壁紙などリニューアルしてあるが、ロッカー、トイレは古いまま。こんなトイレここの所使ったことありません。
あと、大浴場は何しろ着替え室が狭いこと狭いこと。とてもこれでは・・・
安いを突き詰めるとこうなるという典型です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆お得な事前決済◆男性フロア◆男性はラジウム温泉大浴場・サウナ完備！タオルや寝間着は無料♪
- ご利用のお部屋
- 【男性フロア◆キャビン◆上段】
部屋1
投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル １ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月28日 11:30:22
-
工事中、安いとはいえ汚な過ぎる。工事現場の仮宿舎のような所。もっと考えられることが有ると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】2月～3月初旬まで改装工事の為、特別料金 ※C/I18:00- C/O-9:00
- ご利用のお部屋
- 【【上段】館内工事の為、おまかせ部屋】
部屋1
tomo2262062さんの 上野ステーションホステル オリエンタル １ のクチコミ
- tomo2262062さん [40代/男性] 2018年02月07日 17:36:33
-
改装工事をされているので、いつも違い色々と大変不便でした。お客様に不便で迷惑かけられてる様子が分かるなら?工事期間が決まっていて、無理に営業しなくても私は宜しいかと思いました。リニューアルオープンしてサービスしてお客さん取り戻せば良いかと思いました。店内でも2号店、3号を勧める張り紙するようなら?確かにたかが、数百円出して同じサービスで同じ設備なら他のカプセル利用する方が良いと今回は感じました。ニューセンチュリーやセンチュリーの方がバタバタとしているオリエンタルよりはゆっくり寛げるので、訳ありプランの価格重視はお勧め出来ないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】2月～3月初旬まで改装工事の為、特別料金でご案内♪
- ご利用のお部屋
- 【【上段】館内工事の為、おまかせ部屋】
部屋1
投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル １ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月09日 20:05:56
-
夜中にカプセル番号が違うとおこされ、カードで支払ったにも係わらず、料金を払ってくださいと二重の不快な思いをさせらた。鍵に手書き記載の番号と同じ番号がカプセルにない為フロントへ確認。鍵に記載された番号「６Ｆ０７」カプセル番号「６Ｆ０７０」と「６Ｆ００７」がありどちらかを確認しにフロントへ。（普通末尾の「０」を省略と考えると思いますが）案の定フロントも「６Ｆ０７０です」その部屋で寝ていると夜中従業員がきて上記の結果に。フロントが間違えるくらいならさっさと手書きで修正して欲しい。何を根拠に料金が未払いだというのか？（カード払いの領収書を見せて確認）店のミスを人のせいにするな。とにかく不愉快。気分が悪いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 上野ステーションホステル オリエンタル １ 2018年01月18日 05:20:17
-
この度は、、当カプセルホテルオリエンタルに
ご宿泊賜り誠に有難う御座います。
ご指摘頂きました件で御座いますが,
お客様には、大変ご不便をお掛け致しまして、
申し訳御座いません。
今後の参考とさせて頂きます。
次回も、お近くにお越しの際も、
是非当店にお越し下さいませ。
従業員一同心からお待ちしております。
有難う御座いました。
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部屋1
投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル １ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月23日 18:24:13
-
特になし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 上野ステーションホステル オリエンタル １ 2017年06月23日 20:17:44
-
この度は、当カプセルホテルオリエンタルに
ご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
次回も、お近くにお越しの際も、
どうぞ、ご来店下さいませ。
有難う御座いました。
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部屋1
キットカット大王さんの 上野ステーションホステル オリエンタル １ のクチコミ
- キットカット大王さん [40代/男性] 2016年02月26日 06:00:28
-
全く眠れなかった。
外国人の態度悪過ぎ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 上野ステーションホステル オリエンタル １ 2016年02月26日 07:30:50
-
この度は、当カプセル&サウナオリエンタルに、
ご来店下さり、誠にありがとう御座いました。
ご指摘頂きました、海外のお客様の件ですが？
ご迷惑をおかけ致しまして、申し訳御座いません。
今後は、海外のお客様にも、習慣の違い等を、
しっかりとご説明、努力に、努めて参ります。
次回も、お近くにお越しの際は、当店をご利用
下さい。有難う御座いました。
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- ご利用のお部屋
- 【男性専用 6階上段喫煙】
部屋1
キットカット大王さんの 上野ステーションホステル オリエンタル １ のクチコミ
- キットカット大王さん [40代/男性] 2016年02月26日 05:59:40
-
うるさい外国人何とかして欲しい！
全然眠れなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 上野ステーションホステル オリエンタル １ 2016年02月26日 07:22:51
-
この度は、当カプセル&サウナオリエンタルに、
ご宿泊賜わり誠に有難う御座いました。ご指摘
頂きました、海外のお客様の件ですが？ご迷惑を
お掛け致しまして、申し訳御座いませんでした。
海外のお客様にも、習慣の違い等を理解して頂く様、
今後は、しっかりとご説明努力に、努めて参ります。
次回も、お近くにお越しの際は、当店を、
ご利用下さい。有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋1
投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル １ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月10日 21:21:51
-
リラクゼーションルームが分煙されていないので、たばこ臭くてくつろぐどころではありませんでした。プレミアカプセルの意味がない！！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 上野ステーションホステル オリエンタル １ 2015年12月13日 07:58:41
-
この度は、当カプセル＆サウナ オリエンタルを
ご利用頂き、誠に有難う御座います。
お客様一人一人大切に、安心して滞在して
頂けます様、心掛けています。
カプセル内のコンセント、ｗｉ－ｆｉの利用が
好評で、海外のお客様にも、安心してご利用頂いて居ます。ご指摘頂きました点につきましては、今後の参考とさせて頂きます。
有難う御座いました。
予約担当
- ご利用の宿泊プラン
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部屋1
マッコイ9853さんの 上野ステーションホステル オリエンタル １ のクチコミ
- マッコイ9853さん [50代/男性] 2015年11月06日 11:52:52
-
しかし、プレミアルームに騙された感じ、敷布団が薄くまるで板の間に寝ているようで、
一晩ほとんど寝れませんでした。低反発のマットに変えた方がいいと思いますが、
あと、たばこのにおいが最悪です、リピは有りません！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 上野ステーションホステル オリエンタル １ 2015年11月09日 22:17:34
-
この度は、当カプセル＆サウナ オリエンタルを
ご利用頂き、誠に有難う御座います。
お客様一人一人大切に、安心して滞在して
頂けます様、心掛けています。
カプセル内のコンセント、ｗｉ－ｆｉの利用が
好評で、海外のお客様にも、安心してご利用頂いて居ます。貴重なご意見有難う御座いました。
今後の参考にさせて頂きます。
予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】現金特価 ５階プレミアムルーム 下段限定
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 現金特価 ５階プレミアムルーム 下段】
部屋1
mamachaririderさんの 上野ステーションホステル オリエンタル １ のクチコミ
- mamachaririderさん [30代/男性] 2014年12月31日 22:16:36
-
値段なりの応対だった。
個人ロッカーが狭い。
館内では、極薄の館内着に着替えなければならないが、カプセルには布団一枚しかなく、肌寒い中、安眠するには毛布もう一枚欲しかった。
しかも分煙が不徹底なので、館内中タバコくさい。
あと、謳い文句に風呂が入り放題とあったが、使用したタオルをカプセル内にかけたりできなく乾かす場所がない。そのため風呂に二度入る場合はタオルを交換出来ないかと従業員に尋ねたら、不機嫌そうに出来ないとの返答された。
結局、複数回風呂に入るには、濡れたタオルをカプセル内まで乾かせない状態で抱えるか、狭いロッカーに濡れたまま入れなければならないので、実際には難しい。
コミケの時期で、東京の他の宿を押さえることができなかった中、この価格で空きがあったのもうなずけた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 上野ステーションホステル オリエンタル １ 2014年12月31日 23:11:30
-
この度は、当カプセル＆サウナ オリエンタルを
ご利用頂き、誠に有難う御座います。
当店では、お客様一人一人大切に、安心して滞在して頂けます様 心掛けています。
Ｗｉ－Ｆｉや、カプセル内のコンセントの
設置に伴い一層ご利用し易くなりました。
多少也とも不快なお気持ちにさせてしまい
申し訳御座いません。ご指摘頂きまして、
有難う御座いました。今後の参考とさせて
頂きます。
担当 大牧
- ご利用の宿泊プラン
- 7階上段禁煙フロアカプセル！事前カード決済特価
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 7階上段禁煙】
部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル １ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月18日 21:53:22
-
ロッカールームや風呂場の前等何処でも喫煙できる非喫煙者には地獄の環境。
唯一の避難場所であるはずの禁煙フロアーのカプセルの中までタバコ臭さが酷く帰宅した次の日も鼻にタバコ臭が染みついて最悪だった。
タバコ臭の酷いカプセルホテルは他にも有るが禁煙フロアーのカプセルの中までタバコ臭いホテルはここが初めて。
せっかく安く泊まれても体調が悪くなっては意味が無い。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 上野ステーションホステル オリエンタル １ 2014年02月18日 22:37:01
-
この度は、当カプセル＆サウナ オリエンタルを
ご利用頂き、誠に有難う御座います。
当店では、お客様一人一人大切に、安心して滞在して頂けます様 心掛けています。
折角のご宿泊でしたのに、「大変不愉快で有った事」誠に申し訳け御座いませんでした。
早急に対応（禁煙フロアを増やし、カプセル内の
清掃、脱臭）を実施致します。
有難う御座いました。
担当 大牧
- ご利用の宿泊プラン
- 7階上段禁煙フロアカプセル！！！
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 7階上段禁煙フロアカプセル】
部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル １ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月20日 12:02:59
-
立地はいいし、風呂なども普通です。
ただロビー、休憩所、階段、そしてカプセル内までタバコの臭いが凄いです。
カプセル内のタバコの臭いが一番強くて、目にしみるくらいでした。
喫煙者は気にならないかもしれませんが、非喫煙者は利用しない方がいいです。
少なくとも私は二度と利用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 上野ステーションホステル オリエンタル １ 2012年05月21日 09:03:34
-
この度は、当カプセル＆サウナ オリエンタルを
ご利用頂き、ありがとうございます。また、タバ
コについては、不愉快な思いをさせてしまい、申
し訳ありません。カプセル内の禁煙マーク・夕方
の放送にて、呼びかけていますが、再度、強化し
ていきたいと思います。
ご迷惑をお掛けしました。すいませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 2,400円！1日5室・カプセル上段限定！お試しプラン 【火曜日から金曜日】の曜日指定
- ご利用のお部屋
- 【カプセル＆サウナ【男性専用】】
部屋1
chon4241さんの 上野ステーションホステル オリエンタル １ のクチコミ
立地やコストパフォーマンスは良かったけど、カブセルのカーテンレールがこわれていたり寝ているのに勝手にカーテン開けてくる人がいるし居心地は悪かったです。中庭作ったりして内装に力入れているみたいですが、だったらカーテンのひとつでも直せよと思います。お風呂も思ったより狭く写真に騙された感じがしました。よほどのことがない限りリピートしないと思います。
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この度は上野ステーションホステルオリエンタル1をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様を不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の意見を参考に、改善点は検討させていただきます。
料金設定に関しましては、大変高評価を頂いております。
これからも、来店されたお客様に快適に過ごして頂けますよう、努力致します。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
上野ステーションホステルオリエンタル1 フロントスタッフ