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投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月01日 16:59:13
-
上野という場所柄か客層のレベルが低い。ゴミを捨てない人間も人としてどうなのか疑問てすが。スタッフさん頑張って下さい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 上野ステーションホステル オリエンタル 1 2022年01月05日 07:08:45
-
この度は上野ステーションホステルオリエンタル1をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ゴミの件でお客様へ不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お客様へは決められたゴミ箱へ捨てて下さる様に
ご案内とお声がけを徹底し
従業員も館内巡回を細かく行い館内美化に努めて参ります。
お忙しいところ貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
上野ステーションホステルオリエンタル1 フロントスタッフ
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購入者8091さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ
- 購入者8091さん [30代/男性] 2021年10月25日 10:49:47
-
高温のサウナを堪能できスーペリアカプセルも広々、アクセスも上々と利点はあるのですがそれ以上に気になる点が…。
①ロッカー番号と部屋番号が異なるのにロッカーの案内が部屋番号だけなのは困りました(ロッカー扉にはカギ番号と部屋番号が併記されていますが)
②5階のトイレの匂いが気になります
③コインランドリー周辺が埃だらけで乾燥機の内部も埃が溜まっていました
寝るだけと割り切るなら問題ないかもですがそうでなければちょっと辛いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 上野ステーションホステル オリエンタル 1 2021年10月27日 06:00:34
-
この度は、上野ステーションホステルオリエンタル1をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サウナとカプセルに関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉恐縮しております。
ありがとうございます。
しかしながら部屋番号とロッカー番号の案内の不備でお客様を混乱させてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は簡潔明瞭に分かり易くご案内できる様に
改善して参ります。
またトイレとコインランドリーに関しましても
清掃を徹底しお客様が快適にご利用できる様
して参る所存でございます。
今回頂戴致しましたご意見を真摯に受け止めまして従業員一同精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
上野ステーションホステルオリエンタル1 フロントスタッフ
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投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月29日 15:25:45
-
立地は良いですが、値段以外いたって普通です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 上野ステーションホステル オリエンタル 1 2020年01月14日 20:43:41
-
この度は当ホステルをご利用頂き誠にありがとうございます。又の御利用お待ちしております。
フロントサービス
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- ご利用のお部屋
- 【男性フロア◆キャビン◆上段】
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投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月22日 21:07:31
-
上野の真ん中と考えれば寝るだけですが安いと思います。カプセルとしては設備はかなり古い感じです。共用スペースは狭く、食べかすが落ちていて不潔でした。場所柄外国人が多かったですが大浴場には誰も入っていませんでした。(朝6時半くらいだったからかもしれませんが)充実の漫画コーナー…充実してません(笑)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
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投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月04日 16:55:35
-
外国人が多く 汚い うるさい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆お得な事前決済◆男性フロア◆男性はラジウム温泉大浴場・サウナ完備!タオルや寝間着は無料♪
- ご利用のお部屋
- 【男性フロア◆キャビン◆上段】
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simadac28さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ
- simadac28さん [40代/男性] 2018年11月15日 04:05:40
-
サウナの扉壊れてた。ロウリュウ下手。店員嘘つき。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆男性フロア◆2018年3月リニューアル!充実のマンガコーナーあります(*^ー゜)b≪上野駅2分≫
- ご利用のお部屋
- 【男性フロア◆キャビン◆上段】
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投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月03日 21:18:55
-
喫煙所が以前より狭くなり、更に外国人の酒盛りの場となっており暑苦しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆お得な事前決済◆男性フロア◆2018年3月リニューアル!男性はラジウム温泉大浴場・サウナ完備!
- ご利用のお部屋
- 【男性フロア◆モデレートキャビン◆下段】
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投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月21日 14:11:32
-
カプセル内のテレビの音聞こえない。
スーツケース送って返送の方も大丈夫という話しだったけど返送断られ運送屋迄持ち込む様に言われ言い方が酷かった。外国人と間違えられて不快な思いした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆男性フロア◆2018年3月リニューアル!お部屋のタイプは4種類、お好きなお部屋を見つけてください♪
- ご利用のお部屋
- 【男性フロア◆キャビン◆上段】
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路地裏探検家さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ
- 路地裏探検家さん [50代/男性] 2018年05月16日 17:51:25
-
やはりスリッパが不足しており、靴で館内を歩き回っている人を見ると、靴下のままで歩くことに抵抗がありました。
立地は言うことないのですが、カプセルは周りの人を選べないので、いびきをかいている人に近いボックスではさすがのオレでも快眠は出来ませんでした。
食事スペースはもう少し考えた方がよいと思います。
少ないし、配置が良くない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
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まこと74092990さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ
- まこと74092990さん [30代/男性] 2017年07月29日 17:46:49
-
都内中心部で考えれば大浴場付きカプセルの中では非常に安くて便利。
清潔感はないから潔癖症の人にはオススメはできないが気にならない人とっては便利。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 上野ステーションホステル オリエンタル 1 2017年08月08日 07:56:16
-
毎度、当カプセルホテルオリエンタルに
ご宿泊賜り誠に有難う御座います。
今後も、皆様に愛される店舗づくりに
努力して参ります。
次回も、お近くにお越しの際も、
是非当店にお越し下さいませ。
従業員一同心からお待ちしております。
有難う御座いました。
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- 【男性専用 7階上段禁煙】
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まこと74092990さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ
- まこと74092990さん [30代/男性] 2017年07月29日 17:43:35
-
受付、洗面所、カプセルフロアは冷房が良く効いていたけど脱衣場とトイレは蒸し風呂のようで不快感しかない。
便利だし値段を考えるのであれば文句は言えないレベルではある。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 上野ステーションホステル オリエンタル 1 2017年08月08日 07:55:29
-
毎度、当カプセルホテルオリエンタルに
ご宿泊賜り誠に有難う御座います。
建築上、お客様には、不快なスペースと
成ってしまって居ます。申し訳御座いません。
今後も、皆様に愛される店舗づくりに
努力して参ります。
次回も、お近くにお越しの際も、
是非当店にお越し下さいませ。
従業員一同心からお待ちしております。
有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
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かっちん1970さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ
- かっちん1970さん [40代/男性] 2017年07月25日 19:15:57
-
このプランで申し込むと、必ず、上段のベットになってしまします。
これまで、4回利用していますが、いつも上段です。
上段、不便。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 上野ステーションホステル オリエンタル 1 2017年08月08日 07:37:07
-
毎度、当カプセルホテルオリエンタルに
ご宿泊賜り誠に有難う御座います。
おまかせプランですが、基本的には上段と
成ります。当日の予約状況でのお部屋割りと
成ります。下段ご希望の場合は、下段限定の
プランを、ご予約下さいませ。
今後も、皆様に愛される店舗づくりに
努力して参ります。
次回も、お近くにお越しの際も、
是非当店にお越し下さいませ。
従業員一同心からお待ちしております。
有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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複雑性PTSD様さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ
- 複雑性PTSD様さん [20代/男性] 2016年12月30日 11:31:25
-
大浴場に入っているときに何回も支配人?従業員?にチラ見と言うか睨み付けられて不快だった。
なんの勘違いしてんだよ!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 上野ステーションホステル オリエンタル 1 2017年01月01日 21:57:02
-
この度は、当カプセルホテルオリエンタルを
ご利用賜り、誠に有難う御座います。
これからもお客様にご満足頂けます様、
努力致してまいります。
どの様なごタイミングでの出来事で
有りましたでしょうか?
不快なお気持ちにさせてしまった様
でしたら申し訳ございません。
有難う御座いました。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 7階上段禁煙フロアカプセル 現金決済特典
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 7階上段禁煙】
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sin06028948さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ
- sin06028948さん [40代/男性] 2015年12月11日 22:42:49
-
快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 上野ステーションホステル オリエンタル 1 2015年12月13日 08:01:19
-
この度は、当カプセル&サウナ オリエンタルを
ご利用頂き、誠に有難う御座います。
お客様一人一人大切に、安心して滞在して
頂けます様、心掛けています。
カプセル内のコンセント、wi-fiの利用が
好評で、海外のお客様にも、安心してご利用頂いて居ます。次回もお近くに、お立ち寄りの際は、当店をご利用下さい。
有難う御座いました。
予約担当
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【男性専用 6階上段喫煙】
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U-DON8668さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ
- U-DON8668さん [50代/男性] 2015年10月01日 11:54:04
-
毎回思うのですが風呂が熱いです
センチュリー・ニューセンチュリーは41℃台なのに
ここだけなぜか42℃半ばです。
熱いので湯船につかれず、毎回外で洗うだけです
今回も熱いと他のお客さんがフロントに言っていたのを見たので書きました
実は2年前から2回ほどフロントに言ったことがありますが
「社長に報告しておきます」と毎回答えるだけで改善されておりません
ずっと無視しつづけているわけです
なんとか考えてもらえませんかね?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 上野ステーションホステル オリエンタル 1 2015年10月02日 02:22:25
-
毎度、当カプセル&サウナ オリエンタルを
ご利用頂き、誠に有難う御座います。
お客様一人一人大切に、安心して滞在して
頂けます様、心掛けています。
カプセル内のコンセント、wi-fiの利用が
好評で、海外のお客様にも、安心してご利用頂いて居ます。ご指摘頂きました件ですが、
早急に、対応出来ます様に致します。
今後も、お近くに立ち寄りの際は、
当店を、ご利用下さいませ。
有難う御座いました。
予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- 7階下段禁煙フロアカプセル!事前カード決済特価
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 7階下段禁煙】
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投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月31日 19:28:22
-
ロッカーと部屋が4階と5階に離れていて、不便に感じた。また、従業員の接客態度がよくない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 上野ステーションホステル オリエンタル 1 2015年09月03日 22:22:18
-
この度は、当カプセル&サウナ オリエンタルを
ご利用頂き、誠に有難う御座います。
お客様一人一人大切に、安心して滞在して
頂けます様、心掛けています。
カプセル内のコンセント、wi-fiの利用が
好評で、海外のお客様にも、安心してご利用頂いて居ます。設備、構造上な事ですので、ご不便は、ご了承ください。
接客、心使いを、徹底致します。
有難う御座いました。
予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】5階 プレミアムカプセルルーム 事前カード決済 下段限定
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 事前カード決済 5階プレミアムルーム 下段】
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投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月31日 19:24:21
-
立地は、上野駅に近く大変良い。従業員の接客態度はあまり良くなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 上野ステーションホステル オリエンタル 1 2015年09月03日 22:18:26
-
この度は、当カプセル&サウナ オリエンタルを
ご利用頂き、誠に有難う御座います。
お客様一人一人大切に、安心して滞在して
頂けます様、心掛けています。
カプセル内のコンセント、wi-fiの利用が
好評で、海外のお客様にも、安心してご利用頂いて居ます。接客態度に付きまして、不愉快なお気持ちにさせてしまいまして、誠に申し訳御座いませんでした。接客、心使いを、徹底致します。
有難う御座いました。
予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】5階 プレミアムカプセルルーム 事前カード決済 下段限定
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- 【男性専用 事前カード決済 5階プレミアムルーム 下段】
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クゥー8333さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ
- クゥー8333さん [50代/男性] 2015年07月19日 14:03:19
-
立地条件良し 外国人が多かった 機会があれだ又利用します
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 上野ステーションホステル オリエンタル 1 2015年07月26日 22:11:53
-
この度は、当カプセル&サウナ オリエンタルを
ご利用頂き、誠に有難う御座います。
お客様一人一人大切に、安心して滞在して
頂けます様、心掛けています。
カプセル内のコンセント、wi-fiの
利用が好評です。海外のお客様にも、安心して
ご宿泊頂いています。
今後も、お近くに立ち寄りの際は、
当店を、ご利用下さいませ。
有難う御座いました。
予約担当
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【男性専用 7階上段禁煙】
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投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月24日 18:21:01
-
古い施設ですがまあ平均点でしょう。清潔感は期待しない方がいいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 上野ステーションホステル オリエンタル 1 2015年06月28日 21:57:52
-
この度は、当カプセル&サウナ オリエンタルを
ご利用頂き、誠に有難う御座います。
お客様一人一人大切に、安心して滞在して
頂けます様、心掛けています。
カプセル内のコンセント、wi-fiの利用が
好評です。今後も、お近くに立ち寄りの際は、
当店を、ご利用下さいませ。
有難う御座いました。
予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- 7階上段禁煙フロアカプセル!事前カード決済特価
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- 【男性専用 7階上段禁煙】
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投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ
良かった点
立地:申し分無し
接客:申し分無し
カプセル:広くて綺麗
サウナ:上段温度ヨシ(暑い)
悪かった点
泊まる前に口コミを見てたのですが、本当に土禁エリアに土足の人がいてびっくりした。「土足禁止エリア」という表示はたくさんあったので、絶対に故意です。そのせいか、他のサウナ(カプセルホテル)よりスリッパ着用率が高いなと感じた。
サウナに入る時にお尻の下に敷く汗防止シート(座布団のようなやつ)
使用済みと未使用がぐちゃぐちゃ。使用済みのものを自分で洗って使用する状況…
風呂場から出てすぐの足拭きマットがびちょびちょでゲンナリです。
脱衣所が狭い。
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この度は上野ステーションホステルオリエンタル1をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し感激致しております。
しかしながら土足禁止エリアが徹底されていなかった為にお客様へご不便と不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後土足禁止エリアをより明確にしエリア内で土足のお客様へのご説明を徹底して参る所存でございます。
またサウナマットの使用、未使用の物の区別も分かり易く致して参ります。
脱衣所に敷いてあります足拭きマットの交換も
こまめに行って参ります。
今回お客様から頂戴致しましたご意見を真摯に受け止めまして従業員一同精進して参る所存でございます。
お忙しい中コメントを頂戴し誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
上野ステーションホステルオリエンタル1 フロントスタッフ