この度は上野ステーションホステルオリエンタル1をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当サウナに関しましてお褒め頂きまして誠に恐縮しております。
当店自慢のロウリュサービスはご体験して頂けたでしょうか？
ご体験がまだの様でしたら次回お越しの際は
是非ともご参加くださいませ。

ロウリュ開催時間
平日：18：00　20：00
土日祝日：14：00　16：00　18：00　20：00

お客様とご一緒できるのを楽しみにしております。

お忙しい中有り難いお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

上野ステーションホステルオリエンタル1　フロンスタッフ

この度は上野ステーションホステルオリエンタル1をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当カプセルをお気に召して頂けた様で大変嬉しく思います。
しかしながらロッカーの件でお客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴しましたご意見を真摯に受け止めまして今後はより快適にご利用できる様改善して
参ります。
お忙しい中コメントを頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

上野ステーションホステルオリエンタル1　フロントスタッフ

この度は、上野ステーションホステルオリエンタル1をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。

お忙しい中貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

上野ステーションホステルオリエンタル1　フロントスタッフ

この度は、上野ステーションホステルオリエンタル1をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらカプセルの階の匂いでお客様へご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後はカプセル内ならびフロアの清掃をより徹底して行い、併せて匂いのチェックもより一層行って参る所存でございます。
次回ご利用の際に気になる様でしたらスタッフへお声掛けくださいませ。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

上野ステーションホステルオリエンタル1　フロントスタッフ

この度上野ステーションホステルオリエンタル1をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらスタッフの館内説明に不備がありました事をお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後は館内説明を詳しく分かり易くお伝えする様
従業員一徹底して行って参ります。
その他にも何かお気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

上野ステーションホステルオリエンタル1　フロントスタッフ

この度は上野ステーションホステルオリエンタル1をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフに関しましてのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
立地上の問題とはいえ電車の騒音と振動に関しましてはお詫び申し上げます。
また乾燥機と洗濯機の設置台数に関しましてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴致しました問題点につきましては
今後改善できる様、従業員一同精進して参る所存でございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
お客様の次回ご利用を心よりお待ち致しております。

上野ステーションホステルオリエンタル1　フロントスタッフ

この度は上野ステーションホステルオリエンタル①をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
館内の掃除に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
サウナとお風呂もお楽しみ頂けた様でなによりでございます。
当店自慢のロウリュサービスは、ご体験して頂けましたでしょうか？
ロウリュ開催時間
平日：18：00　20：00　2回
土日祝日：14：00　16：00　18：00　20：00　４回
ご体験がまだの様でしたら是非ともお願い致します。
お忙しい中御意見を頂戴しまして誠にありがとうございました。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

上野ステーションホステルオリエンタル①フロントスタッフ

この度は上野ステーションホステルオリエンタル①をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ロッカーに関してのお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。
フロントは24時間スタッフがおりますのでご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後もお客様が安心して快適にお過ごし頂ける様
従業員一同一層精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。

上野ステーションホステルオリエンタル①フロントスタッフ

この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございました。　
受付の際に2階が男性フロアー、3階が女性フロアーに変更になった説明が無くお客様を混乱させてしまい大変失礼いたしました。
現在は2階の共有スペースと喫煙室を女性のお客様にもご利用して頂いております。
勿論、電子レンジも冷蔵庫もお使い頂けます。
お客様から頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、今後サービス向上に努めて参ります。
又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
上野STホステルオリエンタル①フロントスタッフ

この度は、上野STホステルオリエンタル①にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での大変ありがたいお言葉を頂けたました事、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、ご快適にお過ごしになられた様子が伺えまして、従業員一同嬉しく思います。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

担当　　森井

いつも上野ステーションホステルオリエンタル1をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、今回はGOTOトラベル利用でのご宿泊頂きました事重ねてお礼申し上げます。

オリエンタル1では、お部屋タイプが4種類ございます。通常の格安カプセルタイプ90㎝にお客様がご宿泊なさったビッグキャビンは、120㎝ベットでございます。
お客様がご快適にお過ごしになられたことが伺えて大変嬉しく思っております。
また、従業員に関してもお褒めのお言葉を頂けました事、コロナ禍での、励ましのお言葉まで、頂戴しまして、従業員一同大変嬉しく励みになります。
23へのサウナご利用もありがとうございます。
サウナ、大浴場に関しましても、123個々に味がございます。また、ロウリュウも実施しておりますので、今後も宜しくお願い致します。

　担当　森井

この度は当ホステルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お忙しい所、貴重なお時間を割いてコメントをいただき、ありがとうございます。数々のお褒めのお言葉ありがとうございました。スタッフの励みになります。しかしながら他のお客様が靴を履いたままご利用されていれ不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後利用するお客様には再度案内をする様にスタッフ一同気を付けて参ります。今後も少しでも お客様にご満足頂ける様に、少しずつでも着実に改善を重ねてまいりたいと存じます。又のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントサービス

この度は、上野STホステルオリエンタル①にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、新型コロナウィルスで閑散とした中のご利用いただいたのにも関わらず、ご迷惑とご不便をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
設備に関しましても、ご滞在されるお客様にご快適にお過ごしをしていただかなければいけないものを、ホテルとして目配り気配り心配りが不足していたと理解しております。
素足に関しましても保健所の方ともお話をさせていただき、素足で問題ないとの事でしたが、お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、管理方法を見直し改善に務めて参ります。
私共の不手際を御詫びするとともに、誠に勝手ではございますが、またご来館頂ける日を従業員一同心よりお待ち申しあげております。

　　
　担当　森井

この度は、上野STホステルオリエンタル①を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き誠に光栄でございます。
今後も更なるサ－ビス向上にスタッフ一同努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロントサ－ビス

先日は、上野STホステルオリエンタル①をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃる通り、当カプセルは上野-御徒町から徒歩5分圏内の立地に恵まれており、飲食.ショッピングも多数ございます。

今回ご宿泊頂きましたキャビンタイプはベッドタイプの為高さがあり、お客様には大変ご不便をおかけ致しました。
そして、上段タイプは確かに上へあがらないといけませんし、好みもあるかとは思いますが、次回は是非下段でご宿泊をしてみてくださいませ。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
スタッフ一同、お待ちしております。


担当　　森井

この度は数あるカプセルの中で、私ども上野ステーションホステルオリエンタル1をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
設備に関して、ご不便をおかけし申し訳ございません。

貴重なお言葉、お褒めのお言葉もいただき、今後とも安心してお過ごしいただけるように、ご快適にお過ごしいただけるように、更なるサービス向上を目指して努力して参ります。

またのご利用お待ちしております。


担当　　森井

この度は当ホステルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に御不便をお掛けして申し訳ありませんでした。
当ホステルはリニューアルオープン時より各階にロッカーを設置に変更した為、下駄箱を置くスぺースがございません。エレベーターを降りた所から靴をビニール袋に入れてもらい、各階のロッカーに入れてもらう方式になっております。
又、昨年末よりサービスの見直しの為、ロッカー内に着替えとタオルは入っておりません。男性の場合、着替えは1階エレベーター前、フェイスタオルのみ4階浴場の脱衣所にと変更になっております。尚貸しバスタオルは50円となっております。
パンツのゴム紐が緩い場合、中にはきついパンツもありますので、フロントスタッフに声をかけて頂きたいと思います。
この度は御利用とレビューありがとうございまいた。
又のご利用心よりお待ちしております。
フロントサービス

この度は当ホステルをご利用頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けて嬉しく思います。
ご指摘頂いた事改善に努めて参ります。
又の御利用お待ちしております。
フロントサービス

この度は当ホステルをご利用頂き誠にありがとうございます。　快適に過ごせた事大変嬉しく思います。　またのご利用をお待ちしております。
フロントサービス

この度は当ホステルをご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉大変光栄でございます。
又の御利用心よりお待ちしております。
フロントサービス