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上野ステーションホステル オリエンタル 1 クチコミ・感想・情報

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上野ステーションホステル オリエンタル 1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.39
  • アンケート件数:1349件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.24
  • 立地4.26
  • 部屋3.16
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂3.53
  • 食事3.33
宿泊年月
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同伴者
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226件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月17日 11:32:09

値段相応です。

男女共用エリアのベッドルームはそれぞれひろびろしていて居心地がよかったです。

男性専用エリアは人口密度が高く長居しませんでした。

女性も宿泊可能ですが、宿泊エリアは男性と共有のエリアのみでハードルは高いと思います。下着で出歩いている男性も何人か見かけました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2022年11月26日 08:52:01

この度は、上野ステーションホステルオリエンタル1をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当店では、3階ドミトリーフロアを、女性宿泊可能なフロアとして開放しています。
男女共有となっておりますので、気になることもあると思われます。

また、2階の特別フロアは、男性専用フロアとして開放しております。
このフロアは、3階ドミトリーフロアと同等の120センチ幅のベッドでございまして、広々とした空間となっております。

是非とも、広々とした空間をご体験下さいませ。

又のご来店を心よりお待ちしております。
上野ステーションホステルオリエンタル1 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
ドミトリーフロア◇期間限定◇【3階フロア】をドミトリーフロアとしてリニューアル大開放!!
ご利用のお部屋
【【ドミトリーフロア】120cmビッグキャビン<下段確約>】

部屋5

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月24日 23:18:52

立地と施設の綺麗さを考えると、非常にコスパが良いホテルではありました。

ただ、ロッカー、トイレ、風呂の更衣室、フロントなど、肝心な共用部分が狭く感じ、ゆっくりと着替えをするのも難しかった。

また、今回は連泊だったのですが、1泊あたりでミニタオルが2枚支給されるとのことだったものの、2泊目は支給されなかった。
夜間のフロントの男性スタッフが上から口調で高圧的な印象を受けたために諦めましたが。

折角便利な宿を見つけたと思ったものの、残念なことも多かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2022年07月25日 08:49:52

この度は、上野ステーションホステルオリエンタル1にご来店いただきまして、誠に有難うございます。

お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
これから、従業員の教育を徹底しこのようなことが起こらないように致します。

上野ステーションホステルオリエンタル1 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
◆男性フロア◆ラジウム温泉大浴場・サウナ完備!充実のマンガコーナーあり≪上野駅まで徒歩2分!≫
ご利用のお部屋
【【男性フロア】120cmモデレートキャビン<下段確約>】

部屋5

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月28日 21:21:29

カプセルは快適でした。

お風呂がサウナ、水風呂と普通の
お風呂のみっていうのが残念です。

オリエンタル3はたくさんお風呂
もあるし、浴室は広いので…
(けど、内装が少し古いのと、階段
の移動が少しきついのかな)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2020年07月29日 04:27:50

この度は当ホステルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お忙しい所、貴重なお時間を割いてコメントをいただき、ありがとうございます。お風呂の件でご満足頂けなくて、申し訳ありませんでした。オリエンタル③は普通のお風呂と水風呂の他にラドン風呂がございますが、当店も天照ラジウム温泉がございますのと、階段を使わずにお風呂場に行けるので階段が苦手な方には喜ばれております。今後も少しでも お客様にご満足頂ける様に、少しずつでも着実に改善を重ねてまいりたいと存じます。よろしければ又のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントサービス

ご利用の宿泊プラン
〔男性フロア〕◇期間限定◇素泊り◇お日にち限定◇スーペリア・モデレートお試しプラン♪
ご利用のお部屋
【男性フロア◆スーペリアキャビン◆下段】

部屋5

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 17:57:22

リニューアル前に比べてとにかく綺麗

従業員の方もとにかく親切丁寧

残念なのは常連かなにか知らないが

従業員も常連に対してのマナー違反 モラルにかける行為に対して注意をしない

非常にマナー悪い客が多い

施設が良いだけに残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2020年03月04日 06:26:56

この度は当ホステルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをお掛けして申し訳ありませんでした。
この度は御利用とレビューありがとうございまいた。
又のご利用心よりお待ちしております。
フロントサービス

ご利用の宿泊プラン
◆男性フロア◆2018年3月リニューアル!充実のマンガコーナーあります(*^ー゜)b≪上野駅2分≫
ご利用のお部屋
【男性フロア◆スタンダードキャビン◆下段】

部屋5

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 23:40:45

新しいフロアーでめちゃ綺麗で良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2016年11月23日 17:26:13

毎度、当カプセルホテル オリエンタルをご利用賜り、誠に有難う御座います。
この度、ニューオープン致しました「ビッグキャビン」はプレミアムカプセルよりさらに大きなサイズになっておりまして、
お客様によりお寛ぎ頂ける空間となっております。
またお近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当店をご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち致して居ります。
有難う御座いました。
予約担当

ご利用の宿泊プラン
☆楽天限定☆ セミダブルキャビンルーム宿泊プラン♪ 現金特価 ☆キャビン下段禁煙フロア
ご利用のお部屋
【男性専用 3階BIG☆キャビンルーム】

部屋5

ラルゴ68さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

ラルゴ68さん [40代/男性] 2016年05月14日 00:12:38

いくつかのカプセルをりようしているが、そのうちの贔屓している場所。立地的に文句なし。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2016年05月14日 17:49:49

毎度は、当カプセル&サウナ オリエンタルを
ご利用賜り、誠に有難う御座います。

ご感想頂き有難う御座います。
当店はJR上野駅や京成上野駅からも徒歩3分という立地にあり、好評頂いて居ります。

これからもお客様にご満足頂けます様、努力致してまいります。
またお近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当店をご利用下さいませ。心よりお待ち致して居ります。
有難う御座いました。

フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【男性専用】5階 プレミアムカプセルルーム  事前カード決済 下段限定
ご利用のお部屋
【男性専用 事前カード決済 5階プレミアムルーム 下段】

部屋4

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月27日 11:35:24

全体的に狭い印象を持ちました。(受付部分が特に)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2022年11月03日 09:27:09

この度は、上野ステーションホステルオリエンタル1にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

フロントの配置におきまして、リニューアル時に、今の状態になりました。
また、カプセルルームにおきましては、90センチスタンダードキャビンから、120センチのビッグキャビンまで、幅広く取り揃えております。
カプセルにおきまして、お客様のご希望により選択してくださいませ。

又のご利用を心よりお待ちしております。

上野ステーションホステルオリエンタル1 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
◆男性フロア◆ラジウム温泉大浴場・サウナ完備!充実のマンガコーナーあり≪上野駅まで徒歩2分!≫
ご利用のお部屋
【【男性フロア】90cmレギュラーキャビン】

部屋4

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月12日 20:24:41

換気のため非常階段の扉が開いていたのでJRの電車の音がうるさかったですか

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2022年07月15日 09:05:57

この度は上野ステーションホステルオリエンタル1をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当店は、古い設備の為、室温調整・空気の換気は、ドアの開閉に頼るところもございます。
ご了承くださいませ。

上野ステーションホステルオリエンタル1 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
◆男性フロア◆ラジウム温泉大浴場・サウナ完備!充実のマンガコーナーあり≪上野駅まで徒歩2分!≫
ご利用のお部屋
【【男性フロア】90cmレギュラーキャビン】

部屋4

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月11日 15:56:43

良かった点
立地:申し分無し
接客:申し分無し
カプセル:広くて綺麗
サウナ:上段温度ヨシ(暑い)

悪かった点
泊まる前に口コミを見てたのですが、本当に土禁エリアに土足の人がいてびっくりした。「土足禁止エリア」という表示はたくさんあったので、絶対に故意です。そのせいか、他のサウナ(カプセルホテル)よりスリッパ着用率が高いなと感じた。

サウナに入る時にお尻の下に敷く汗防止シート(座布団のようなやつ)
使用済みと未使用がぐちゃぐちゃ。使用済みのものを自分で洗って使用する状況…

風呂場から出てすぐの足拭きマットがびちょびちょでゲンナリです。

脱衣所が狭い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2022年03月16日 00:27:38

この度は上野ステーションホステルオリエンタル1をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し感激致しております。
しかしながら土足禁止エリアが徹底されていなかった為にお客様へご不便と不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後土足禁止エリアをより明確にしエリア内で土足のお客様へのご説明を徹底して参る所存でございます。
またサウナマットの使用、未使用の物の区別も分かり易く致して参ります。
脱衣所に敷いてあります足拭きマットの交換も
こまめに行って参ります。
今回お客様から頂戴致しましたご意見を真摯に受け止めまして従業員一同精進して参る所存でございます。
お忙しい中コメントを頂戴し誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

上野ステーションホステルオリエンタル1 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
〔男性フロア〕◇期間限定◇素泊り【2階女性専用フロア】を男性専用フロアとしてリニューアル大開放!!
ご利用のお部屋
【【特別 男性フロア】120cmビッグキャビン】

部屋4

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月05日 18:24:26

常連宿泊者がカプセルで飲酒や飲食するのが不快です

スタッフも感じの良い方と愛想が全く無い方の両極端です
施設が綺麗だけに残念でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2021年11月07日 15:23:43

この度は、上野ステーションホステルオリエンタル1をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当施設ではカプセル内での飲食はお断りしております。
今後は、飲食禁止のお客様へのお声がけを今一度徹底して参ります。
また従業員の接客におきましても個人差が無いようお客様が気持ち良くお過ごし頂ける様に心して
行って参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

上野ステーションホステルオリエンタル1 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
◆男性フロア◆ラジウム温泉大浴場・サウナ完備!充実のマンガコーナーあり≪上野駅まで徒歩2分!≫
ご利用のお部屋
【【男性フロア】120cmビッグキャビン】

部屋4

vn1健太さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

vn1健太さん [20代/男性] 2020年06月21日 17:16:32

6月19日に利用しました。
立地が素晴らしく上野周辺で飲んだ後に宿泊するのに最適です。
派手な外装なので目立ってました。

特に感じた点を記載します。

①サウナに関して
・プラスポイント
温度は100度超え、水風呂は15度とベストな組み合わせ、またレモン水も置いてあり
水分補給できる環境でよかったし、年季の割には比較的にきれいに感じた。
また、ロウリュウは格別でとても良かった。
・マイナスポイント
サウナマットが少なく、不衛生なマットを使いまわさないといけなかった。またタオルが一人2枚までというのが解せない。宿泊者にはもう少し考慮してほしい、夜と朝に2度風呂に入るのに足りない。もう少し、利用者目線で考えてほしい。

②施設に関して
・プラスポイント
休憩スペースがきれいで、リクライニングもよかった。一部稼働しないリクライニングがあったので直してほしい

・マイナスポイント
土足禁止エリアがわかりにくい
常連客で立派を持参している老人が、自分のはいてるスリッパでトイレに行きそのまま普通にほかのエリアも歩いていた。こういう老人がいることがあり得ない。衛生面で過敏になっているなか注意してほしい。特に常連風の客が多い。私は注意したが、逆上された
カプセル内のテレビのヘッドホンが故障しておりテレビの音声が聞けずこまった、
カプセル内の換気口?に埃が大量につまっていた。
衛生面に関して少し意識が不足しているのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2020年06月22日 19:58:18

この度は上野STホステルオリエンタル①をご利用頂き誠に有難う御座います。
またお時間を割いて御感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

数あるカプセルの中から当カプセルをお選び頂いたにもかかわらず、至らぬ点があり、あってはならない事ばかりお客様に大変不快なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
この度お寄せ頂きました貴重なご意見は、今後のサービス向上の一環とし、真撃に受け止めて、お客様がご快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同改善策に努めて参ります。

また、お褒めのお声をお寄せいただき、大変光栄でございます。
スタッフ一同精一杯取り組んで参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。


支配人 森井

ご利用の宿泊プラン
◆お得な事前決済◆男性フロア◆男性はラジウム温泉大浴場・サウナ完備!タオルや寝間着は無料♪
ご利用のお部屋
【男性フロア◆キャビン◆上段】

部屋4

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 08:02:55

3階の男女混合の場合のテレビのヘッドフォンが大きくて扱いづらいものがまだあった。5階のヘッドフォンはほとんどコンパクトなサイズで使いやすい。カーテンも5階の方がきれいで良い。宿泊客の問題かもしれません。カーテンの扱いが少し荒い感じをよく見かけました。何度か双方に宿泊しての感想です。
120センチの幅のカプセルがあるのは有難いです。やはり楽です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2019年07月31日 21:04:25

当ホステルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。広めのカプセルを気にいって頂けて光栄
でございます。
お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
又の御利用をお待ちしております。
フロントサービス

ご利用の宿泊プラン
◇お得な事前決済◆男女混合フロア◇上野では珍しい男女混合フロア!アメニティ類は充実してます♪
ご利用のお部屋
【男女混合◆スーペリアキャビン◇下段 ※女性はシャワーのみ】

部屋4

banbiy5さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

banbiy5さん [40代/男性] 2019年01月05日 20:41:14

上野で飲む&買い物が好きで利用してます。リニューアル後、外人利用比率割合が凄く日本人が少ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
◆お得な事前決済◆男性フロア◆男性はラジウム温泉大浴場・サウナ完備!タオルや寝間着は無料♪
ご利用のお部屋
【男性フロア◆スーペリアキャビン◆下段】

部屋4

バリグザーさんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

バリグザーさん [30代/男性] 2018年12月18日 16:41:26

カプセル内は広くて想像よりも快適でした
お風呂は少し熱めでしたが昼間の疲れに効きます

休前日だったせいか、値段は少し割高かな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
◆お得な事前決済◆男性フロア◆男性はラジウム温泉大浴場・サウナ完備!タオルや寝間着は無料♪
ご利用のお部屋
【男性フロア◆スーペリアキャビン◆上段】

部屋4

simadac28さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

simadac28さん [40代/男性] 2018年11月15日 04:05:40

サウナの扉壊れてた。ロウリュウ下手。店員嘘つき。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
◆男性フロア◆2018年3月リニューアル!充実のマンガコーナーあります(*^ー゜)b≪上野駅2分≫
ご利用のお部屋
【男性フロア◆キャビン◆上段】

部屋4

akiraszk250さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

akiraszk250さん [50代/男性] 2018年01月07日 23:26:17

喫煙スペースが縮小して不便になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2018年01月08日 21:07:50

毎度、当カプセルホテルオリエンタルに
ご宿泊賜り誠に有難う御座います。
ご指摘頂きました件で御座いますが,
お客様には、大変ご不便をお掛け致しまして、
申し訳御座いません。
今後の参考とさせて頂きます。
次回も、お近くにお越しの際も、
是非当店にお越し下さいませ。
従業員一同心からお待ちしております。
有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
☆楽天限定☆  現金特価 おまかせプラン (^^♪ 喫煙
ご利用のお部屋
【 楽天トラベル限定 現金特価 おまかせプラン 喫煙室有】

部屋4

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月16日 16:45:41

連泊して同じカプセルの部屋だったけど電気のスイッチがなかなかつかなくて困った。喫煙所の床が汚い。洗濯したけど乾燥機を使用したけど乾かなかったので困った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2017年11月24日 19:43:01

毎度、当カプセルホテルオリエンタルに
ご宿泊賜り誠に有難う御座います。
良い評価を頂きまして、励みに成ります。
ご指摘頂きました件で御座いますが、申し訳
御座いません。今後の参考とさせて頂きます。
今後も、努力して参ります。
次回も、お近くにお越しの際も、
是非当店にお越し下さいませ。
従業員一同心からお待ちしております。
有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
☆楽天限定☆ セミダブルキャビンルーム宿泊プラン♪ 現金特価 ☆キャビン 上段 禁煙フロア
ご利用のお部屋
【ビッグキャビン◆男性専用◆上段】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

楽チン6908さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

楽チン6908さん [50代/男性] 2017年10月16日 21:17:04

地区最安値ではありませんが、値段的には十分安い。場所も駅から近くて良い。ロッカーは半分の高さなので出張時の荷物入れとしては少し不満あり。風呂は大きいが少し匂いがあったように思いました。カプセルは十分な大きさです。ただ場所が線路の近くなので、時々電車の通過する音が聞こえてました。うるさいイビキに比べればマシですが、神経質な人は眠れないかも。ただ深夜は電車も来ないので静かでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2017年10月19日 04:54:43

この度は、当カプセルホテルオリエンタルに
ご宿泊賜り誠に有難う御座います。
ご指摘頂きまして、有難う御座います。
早急に対応させて頂きました。ロッカーに
付きましては、参考とさせて頂きます。
今後も、努力して参ります。
次回も、お近くにお越しの際も、
是非当店にお越し下さいませ。
従業員一同心からお待ちしております。
有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
☆楽天限定☆  現金特価 おまかせプラン (^^♪  禁煙
ご利用のお部屋
【楽天限定 現金特価 お任せプラン♫禁煙】

部屋4

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月25日 19:34:50

プレミアムカプセルは落ち着きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2017年08月08日 07:37:55

毎度、当カプセルホテルオリエンタルに
ご宿泊賜り誠に有難う御座います。
大変、良い評価を頂きまして、
励みに成ります。
今後も、皆様に愛される店舗づくりに
努力して参ります。
次回も、お近くにお越しの際も、
是非当店にお越し下さいませ。
従業員一同心からお待ちしております。
有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【男性専用】現金特価 5階プレミアムルーム 下段限定
ご利用のお部屋
【男性専用 現金特価 5階プレミアム下段喫煙室有りフロアー】

部屋4

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 18:40:25

18:00のローリューが行われなかった。アメニティがショボい。
脱衣場暑すぎ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2017年07月25日 04:59:18

この度は、当カプセルホテルオリエンタルに
ご宿泊賜り誠に有難う御座います。
折角のロウリュウサービス 実施出来ず、
申し訳ございません。
今後も、皆様に愛される店舗づくりに努力して
参ります。次回も、お近くにお越しの際も、
是非当店にお越し下さいませ。
従業員一同心からお待ちしております。
有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大8%OFF【男性専用】5階プレミアムカプセル事前カード決済 下段限定
ご利用のお部屋
【楽天限定 事前カード決済 プレミアム 下段喫煙室有りフロアー】

226件中 1~20件表示