上野ステーションホステル　オリエンタル　１クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

上野ステーションホステル　オリエンタル　１ 2021年11月26日 05:52:36: この度は上野ステーションホステルオリエンタル1をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後もお客様がより快適に安全にお過ごし頂ける様に従業員一同精進して参ります。
是非ともまたのご利用を心よりお待ちしておりま
す。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

上野ステーションホステルオリエンタル1　フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン: ◆男性フロア◆ラジウム温泉大浴場・サウナ完備！充実のマンガコーナーあり≪上野駅まで徒歩2分！≫
ご利用のお部屋: 【【男性フロア】90cmレギュラーキャビン】

総合3

投稿者さんの上野ステーションホステル　オリエンタル　１のクチコミ

投稿者さん 2021年11月05日 18:24:26

常連宿泊者がカプセルで飲酒や飲食するのが不快です

スタッフも感じの良い方と愛想が全く無い方の両極端です
施設が綺麗だけに残念でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年11月

上野ステーションホステル　オリエンタル　１ 2021年11月07日 15:23:43: この度は、上野ステーションホステルオリエンタル1をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当施設ではカプセル内での飲食はお断りしております。
今後は、飲食禁止のお客様へのお声がけを今一度徹底して参ります。
また従業員の接客におきましても個人差が無いようお客様が気持ち良くお過ごし頂ける様に心して
行って参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

上野ステーションホステルオリエンタル1　フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン: ◆男性フロア◆ラジウム温泉大浴場・サウナ完備！充実のマンガコーナーあり≪上野駅まで徒歩2分！≫
ご利用のお部屋: 【【男性フロア】120cmビッグキャビン】

総合3

購入者8091さんの上野ステーションホステル　オリエンタル　１のクチコミ

購入者8091さん [30代/男性] 2021年10月25日 10:49:47

高温のサウナを堪能できスーペリアカプセルも広々、アクセスも上々と利点はあるのですがそれ以上に気になる点が…。
①ロッカー番号と部屋番号が異なるのにロッカーの案内が部屋番号だけなのは困りました（ロッカー扉にはカギ番号と部屋番号が併記されていますが）
②5階のトイレの匂いが気になります
③コインランドリー周辺が埃だらけで乾燥機の内部も埃が溜まっていました
寝るだけと割り切るなら問題ないかもですがそうでなければちょっと辛いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年10月

上野ステーションホステル　オリエンタル　１ 2021年10月27日 06:00:34: この度は、上野ステーションホステルオリエンタル1をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サウナとカプセルに関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉恐縮しております。
ありがとうございます。
しかしながら部屋番号とロッカー番号の案内の不備でお客様を混乱させてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は簡潔明瞭に分かり易くご案内できる様に
改善して参ります。
またトイレとコインランドリーに関しましても
清掃を徹底しお客様が快適にご利用できる様
して参る所存でございます。
今回頂戴致しましたご意見を真摯に受け止めまして従業員一同精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

上野ステーションホステルオリエンタル1　フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン: ◆男性フロア◆ラジウム温泉大浴場・サウナ完備！充実のマンガコーナーあり≪上野駅まで徒歩2分！≫
ご利用のお部屋: 【【男性フロア】120cmスーペリアキャビン＜下段確約＞】

総合3

投稿者さんの上野ステーションホステル　オリエンタル　１のクチコミ

投稿者さん 2021年10月13日 18:46:55

　先日発生した首都圏の震度５弱の地震があった日に、帰宅困難者と化して急遽の宿泊、午前２時半くらいのチェックインでした。
　この地震の影響でサイトのオンラインがうまくいっていなかったようで、楽天トラベルからの予約がフロントに届いていなかった（予約確認メールは来ていた）のですが、きっちり対応していただきました。
ただ、「カプセル」代金は別途とのことで、追加料金が発生しました。
まあ、とにかく、仮眠程度でしたが、眠れたので〝良し〟とします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年10月

上野ステーションホステル　オリエンタル　１ 2021年10月14日 05:46:15: この度は、上野ステーションホステルオリエンタル1をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
地震の影響によりオンラインに不具合が生じお客様へご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お客様がご予約頂きました『深夜ショートスティ』のプランは４階にございますリクライニングシートでのお泊まりとなりカプセル使用には別途追加料金がかかります。
説明に至らぬ点があり申し訳ございませんでした。
尚、カプセルに関しましては
６階のレギュラーキャビン
５階のBIGキャビン３種
２階新男性フロア
とご用意してございますのでお好みにあわせて
ご利用下さいませ。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

上野ステーションホステルオリエンタル1　フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン: ☆深夜ショートステイ☆人気の大浴場・サウナ入り放題☆ 21時～翌11時☆最大14時間！
ご利用のお部屋: 【◇男性専用◇深夜ショートステイ ※部屋利用不可】

総合3

ボビー1707さんの上野ステーションホステル　オリエンタル　１のクチコミ

ボビー1707さん [50代/男性] 2020年11月07日 11:19:33

靴箱が欲しいかな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年10月

上野ステーションホステル　オリエンタル　１ 2020年11月10日 12:48:13: この度は、上野STホステルオリエンタル①にご宿泊頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中での口コミ投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
設備上設置が難しく、お客様の貴重なご意見をサ－ビス向上に邁進致します。今後とも、ご愛顧頂けますよう、宜しくお願いたします。
またのご宿泊を、スタッフ一同心からお待ちしております。

担当　森井

ご利用の宿泊プラン: ◆男性フロア◆ラジウム温泉大浴場・サウナ完備！充実のマンガコーナーあり≪上野駅まで徒歩2分！≫
ご利用のお部屋: 【【男性フロア】90cmレギュラーキャビン】

総合3

投稿者さんの上野ステーションホステル　オリエンタル　１のクチコミ

投稿者さん 2020年07月28日 21:21:29

カプセルは快適でした。

お風呂がサウナ、水風呂と普通の
お風呂のみっていうのが残念です。

オリエンタル3はたくさんお風呂
もあるし、浴室は広いので…
(けど、内装が少し古いのと、階段
の移動が少しきついのかな)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年06月

上野ステーションホステル　オリエンタル　１ 2020年07月29日 04:27:50: この度は当ホステルをご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい所、貴重なお時間を割いてコメントをいただき、ありがとうございます。お風呂の件でご満足頂けなくて、申し訳ありませんでした。オリエンタル③は普通のお風呂と水風呂の他にラドン風呂がございますが、当店も天照ラジウム温泉がございますのと、階段を使わずにお風呂場に行けるので階段が苦手な方には喜ばれております。今後も少しでもお客様にご満足頂ける様に、少しずつでも着実に改善を重ねてまいりたいと存じます。よろしければ又のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。フロントサービス

ご利用の宿泊プラン: 〔男性フロア〕◇期間限定◇素泊り◇お日にち限定◇スーペリア・モデレートお試しプラン♪
ご利用のお部屋: 【男性フロア◆スーペリアキャビン◆下段】

総合3

vn1健太さんの上野ステーションホステル　オリエンタル　１のクチコミ

vn1健太さん [20代/男性] 2020年06月21日 17:16:32

6月19日に利用しました。
立地が素晴らしく上野周辺で飲んだ後に宿泊するのに最適です。
派手な外装なので目立ってました。

特に感じた点を記載します。

①サウナに関して
・プラスポイント
温度は100度超え、水風呂は15度とベストな組み合わせ、またレモン水も置いてあり
水分補給できる環境でよかったし、年季の割には比較的にきれいに感じた。
また、ロウリュウは格別でとても良かった。
・マイナスポイント
サウナマットが少なく、不衛生なマットを使いまわさないといけなかった。またタオルが一人2枚までというのが解せない。宿泊者にはもう少し考慮してほしい、夜と朝に2度風呂に入るのに足りない。もう少し、利用者目線で考えてほしい。

②施設に関して
・プラスポイント
休憩スペースがきれいで、リクライニングもよかった。一部稼働しないリクライニングがあったので直してほしい

・マイナスポイント
土足禁止エリアがわかりにくい
常連客で立派を持参している老人が、自分のはいてるスリッパでトイレに行きそのまま普通にほかのエリアも歩いていた。こういう老人がいることがあり得ない。衛生面で過敏になっているなか注意してほしい。特に常連風の客が多い。私は注意したが、逆上された
カプセル内のテレビのヘッドホンが故障しておりテレビの音声が聞けずこまった、
カプセル内の換気口？に埃が大量につまっていた。
衛生面に関して少し意識が不足しているのでは？

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年06月

上野ステーションホステル　オリエンタル　１ 2020年06月22日 19:58:18: この度は上野STホステルオリエンタル①をご利用頂き誠に有難う御座います。
またお時間を割いて御感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

数あるカプセルの中から当カプセルをお選び頂いたにもかかわらず、至らぬ点があり、あってはならない事ばかりお客様に大変不快なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
この度お寄せ頂きました貴重なご意見は、今後のサービス向上の一環とし、真撃に受け止めて、お客様がご快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同改善策に努めて参ります。

また、お褒めのお声をお寄せいただき、大変光栄でございます。
スタッフ一同精一杯取り組んで参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

支配人　森井

ご利用の宿泊プラン: ◆お得な事前決済◆男性フロア◆男性はラジウム温泉大浴場・サウナ完備！タオルや寝間着は無料♪
ご利用のお部屋: 【男性フロア◆キャビン◆上段】

総合3

投稿者さんの上野ステーションホステル　オリエンタル　１のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 17:57:22

リニューアル前に比べてとにかく綺麗

従業員の方もとにかく親切丁寧

残念なのは常連かなにか知らないが

従業員も常連に対してのマナー違反　モラルにかける行為に対して注意をしない

非常にマナー悪い客が多い

施設が良いだけに残念

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年02月

上野ステーションホステル　オリエンタル　１ 2020年03月04日 06:26:56: この度は当ホステルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをお掛けして申し訳ありませんでした。
この度は御利用とレビューありがとうございまいた。
又のご利用心よりお待ちしております。
フロントサービス

ご利用の宿泊プラン: ◆男性フロア◆2018年3月リニューアル！充実のマンガコーナーあります(*^ー゜)b≪上野駅2分≫
ご利用のお部屋: 【男性フロア◆スタンダードキャビン◆下段】

総合3

natsuki19750811さんの上野ステーションホステル　オリエンタル　１のクチコミ

natsuki19750811さん [40代/男性] 2020年01月24日 09:14:16

できればスーツケースを保管する場所に鍵があれば安心です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年01月

上野ステーションホステル　オリエンタル　１ 2020年01月28日 22:35:27: この度は当ホステルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご不便おかけして申し訳ございませんでした。
お客様のご希望にお応え出来るよう努めて参ります。
又の御利用お待ちしております。
フロントサービス

ご利用の宿泊プラン: ◆男性フロア◆2018年3月リニューアル！充実のマンガコーナーあります(*^ー゜)b≪上野駅2分≫
ご利用のお部屋: 【男性フロア◆スーペリアキャビン◆下段】

総合3

投稿者さんの上野ステーションホステル　オリエンタル　１のクチコミ

投稿者さん 2019年12月29日 15:25:45

立地は良いですが、値段以外いたって普通です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年10月

上野ステーションホステル　オリエンタル　１ 2020年01月14日 20:43:41: この度は当ホステルをご利用頂き誠にありがとうございます。又の御利用お待ちしております。
フロントサービス

ご利用の宿泊プラン: ◆お得な事前決済◆男性フロア◆男性はラジウム温泉大浴場・サウナ完備！タオルや寝間着は無料♪
ご利用のお部屋: 【男性フロア◆キャビン◆上段】

総合3

投稿者さんの上野ステーションホステル　オリエンタル　１のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 13:57:11

立地は抜群によいです。迷うことはないです。フロント係の方も丁寧な対応でした。掃除も行き届いている感じがしました。スーペリアキャビンを利用しましたが、他の方のいびき以外はとても静かでした。テレビ以外は時計すらなく、ちょっと戸惑いました。テレビはチャンネル数が少ないかなと思いました。カプセルそのものは広いのでゆっくりと休むことができました。レストランとかマッサージとかを併設しているカプセルホテルではないので、とにかく安く、ゆっくり休みたいという方に向いているかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年11月

上野ステーションホステル　オリエンタル　１ 2019年12月07日 20:30:00: この度は当ホステルをご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。又の御利用お待ちしております。
フロントサービス

ご利用の宿泊プラン: ◆お得な事前決済◆男性フロア◆男性はラジウム温泉大浴場・サウナ完備！タオルや寝間着は無料♪
ご利用のお部屋: 【男性フロア◆スーペリアキャビン◆下段】

総合3

投稿者さんの上野ステーションホステル　オリエンタル　１のクチコミ

投稿者さん 2019年10月26日 20:36:10

悪かった点
・スタンダードキャビンを利用しましたが、硬い床を感じるくらいマットレスが薄かったです。下の価格帯であるキャビンルームのほうは厚みのあるスプリングコイルマットレスのようで、そちらのほうが寝心地はまだ良いかもしれません。
・作業机のようなスペースが無料PC1台の席以外に無く、ビジネス出張には不向きかと思います。ホテル周辺にもカフェやファーストフード店など作業ができるようなところは無さそう？でした。
・夜中23時くらいに突然部屋の明かりとコンセントが通電しなくなり、非常に不便でした。

良かった点
・ホテルの内装はきれいで清潔感があると感じられました。
・ほしいアメニティはすべて無料で利用できました。

サービスは良かったのに不便な点が多く惜しいと感じました。次回上野に泊まるときは他の同価格帯のホテルを試したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年09月

上野ステーションホステル　オリエンタル　１ 2019年11月07日 21:06:00: この度は当ホステルをご利用頂き誠にありがとう御座います。またの御利用をお待ちしております。　
フロントサービス

ご利用の宿泊プラン: ◆お得な事前決済◆男性フロア◆男性はラジウム温泉大浴場・サウナ完備！タオルや寝間着は無料♪
ご利用のお部屋: 【男性フロア◆スタンダードキャビン◆下段】

総合3

投稿者さんの上野ステーションホステル　オリエンタル　１のクチコミ

投稿者さん 2019年09月04日 19:51:39

他の人も書いてますが土足用ロッカーがなく
通常ロッカー内に土足と荷物を置きます。
仕切りもないので土足の上に荷物を置くのは抵抗があります。

その他は値段を考えれば妥当。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年08月

上野ステーションホステル　オリエンタル　１ 2019年09月29日 17:58:51: この度は当ホステルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
フロントサービス

ご利用の宿泊プラン: ◆お得な事前決済◆男性フロア◆男性はラジウム温泉大浴場・サウナ完備！タオルや寝間着は無料♪
ご利用のお部屋: 【男性フロア◆キャビン◆上段】

総合3

kaz-san0323さんの上野ステーションホステル　オリエンタル　１のクチコミ

kaz-san0323さん [40代/男性] 2019年08月18日 21:27:01

駅からは近かったです。お風呂の温度が少し熱かったのが残念、40度くらいにしてほしいと思います。
基本館内ははだしなのですが、できればスリッパは標準で準備してほしいと思いました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年08月

上野ステーションホステル　オリエンタル　１ 2019年08月20日 19:08:09: この度は当ホステルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
フロントサービス

ご利用の宿泊プラン: ◆男性フロア◆2018年3月リニューアル！充実のマンガコーナーあります(*^ー゜)b≪上野駅2分≫
ご利用のお部屋: 【男性フロア◆スタンダードキャビン◆上段】

総合3

投稿者さんの上野ステーションホステル　オリエンタル　１のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 08:02:55

３階の男女混合の場合のテレビのヘッドフォンが大きくて扱いづらいものがまだあった。５階のヘッドフォンはほとんどコンパクトなサイズで使いやすい。カーテンも５階の方がきれいで良い。宿泊客の問題かもしれません。カーテンの扱いが少し荒い感じをよく見かけました。何度か双方に宿泊しての感想です。
１２０センチの幅のカプセルがあるのは有難いです。やはり楽です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年07月

上野ステーションホステル　オリエンタル　１ 2019年07月31日 21:04:25: 当ホステルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。広めのカプセルを気にいって頂けて光栄
でございます。
お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
又の御利用をお待ちしております。
フロントサービス

ご利用の宿泊プラン: ◇お得な事前決済◆男女混合フロア◇上野では珍しい男女混合フロア！アメニティ類は充実してます♪
ご利用のお部屋: 【男女混合◆スーペリアキャビン◇下段　※女性はシャワーのみ】

総合3

投稿者さんの上野ステーションホステル　オリエンタル　１のクチコミ

投稿者さん 2019年06月22日 11:29:06

個人ロッカーの場所がわかりにくい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年04月

上野ステーションホステル　オリエンタル　１ 2019年07月04日 20:15:49: 当ホステルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。この度は説明不足によりご迷惑おかけ致しました。わかりやすい説明をしていくよう努めて参ります。
又のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
フロントサービス

ご利用の宿泊プラン: ◆お得な事前決済◆男性フロア◆男性はラジウム温泉大浴場・サウナ完備！タオルや寝間着は無料♪
ご利用のお部屋: 【男性フロア◆スタンダードキャビン◆上段】

総合3

tomu3969さんの上野ステーションホステル　オリエンタル　１のクチコミ

tomu3969さん [50代/男性] 2019年06月15日 16:29:24

ロッカー付近が狭い、一人着替えていると使えない。それ以外は値段相応

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年06月

上野ステーションホステル　オリエンタル　１ 2019年07月04日 18:44:23: 当ホステルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度お客様に不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご要望にお応え出来る様取り組んでまいります。
この度は当ホステルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
フロントサービス