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tomo2262062さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ
- tomo2262062さん [40代/男性] 2017年12月30日 00:56:51
-
ラウンジのリクライニングが、喫煙席、禁煙席が隔離されてないのでタバコの煙が全て来ます。また、館内着の未使用品をそのラウンジのある部屋に放置して置いてある為、タバコのヤニの匂いが付いており、私はタバコを吸わないのに、ロッカーに用意されていた館内着には未使用にも関わらずタバコのヤニの匂いが付いており臭かった。タバコを吸わない人には匂いは敏感です。私も以前は吸っていましたが、やめてからはタバコの匂いは直ぐに分かります。館内着の保管場所、ラウンジの分煙を早急に対応して下さい!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 上野ステーションホステル オリエンタル 1 2018年01月08日 21:06:14
-
毎度、当カプセルホテルオリエンタルに
ご宿泊賜り誠に有難う御座います。
ご指摘頂きました件で御座いますが、
大変申し訳御座いません。
現在、熟考中で御座います。
次回も、お近くにお越しの際も、
是非当店にお越し下さいませ。
従業員一同心からお待ちしております。
有難う御座いました。
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- ご利用のお部屋
- 【キャビン◆男性専用◆上段】
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投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月18日 20:49:57
-
アメニティがどこにあるのかよくわかりませんでした。常連さんには使いやすいですが、はじめての人には少しガイドが必要と思います。お風呂は良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 上野ステーションホステル オリエンタル 1 2016年12月20日 22:03:47
-
この度は、当カプセルホテル オリエンタルをご利用賜り、
誠に有難う御座います。
海外のお客様のリピーター様も多くお越し頂いて居ます。
これからもお客様にご満足頂けます様、努力致してまいります。
またお近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当店をご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち致して居ります。
有難う御座いました。
予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- ☆楽天限定☆ ビジネスマン応援プラン♪ 事前カード決済特価 ☆カプセル上段喫煙
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 6階上段喫煙】
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投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月14日 00:48:19
-
【追記】
深夜受付スタッフ間でパワハラと暴力が行われている
ハゲ年配がメガネ気弱を叩いている
暴力って嫌だよね
「おまえはいつもいい加減な仕事ばかり!」
「なんでまともに仕事できないんだ!」
「いいかげんにしろよ!」
メガネはすっかり萎縮しちゃってる
かわいそう。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 上野ステーションホステル オリエンタル 1 2016年11月23日 17:17:29
-
この度は、当カプセル&サウナ オリエンタルをご利用賜り、誠に有難う御座います。
これからは、お客様にご満足頂けます様、努力致してまいります。
またお近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当店をご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち致して居ります。
有難う御座いました。
予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- ☆楽天限定☆ ビジネスマン応援プラン♪ 事前カード決済特価 ☆カプセル上段禁煙
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 7階上段禁煙】
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投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月13日 23:57:48
-
深夜のスタッフ間でパワハラが行われています。
坊主(ハゲ)の年配スタッフがメガネの気弱そうなスタッフに大声で恫喝をしていました。
客がいるのもそっちのけで怒鳴り散らしているので私のほうが辛くなるほどです。
ネチネチといつまでも責め続けていましたよ。
朝まで言われるんだろうね。
誰だってミスを犯すんだから、責めるよりも改善点を考えたほうが建設的なのにね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 上野ステーションホステル オリエンタル 1 2016年11月23日 17:16:06
-
この度は、当カプセル&サウナ オリエンタルをご利用賜り、誠に有難う御座います。
ご指摘頂きまして、誠に有難う御座います。しっかりと従業員教育を、徹底致します。
不愉快な、お気持ちにさせてしまいまして、
申し訳ございません。
これからは、お客様にご満足頂けます様、努力致してまいります。
またお近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当店をご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち致して居ります。
有難う御座いました。
予約担当
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- 7階下段禁煙フロアカプセル!事前カード決済特価
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 7階下段禁煙】
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キットカット大王さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ
- キットカット大王さん [40代/男性] 2016年02月26日 06:00:28
-
全く眠れなかった。
外国人の態度悪過ぎ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 上野ステーションホステル オリエンタル 1 2016年02月26日 07:30:50
-
この度は、当カプセル&サウナオリエンタルに、
ご来店下さり、誠にありがとう御座いました。
ご指摘頂きました、海外のお客様の件ですが?
ご迷惑をおかけ致しまして、申し訳御座いません。
今後は、海外のお客様にも、習慣の違い等を、
しっかりとご説明、努力に、努めて参ります。
次回も、お近くにお越しの際は、当店をご利用
下さい。有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【男性専用 6階上段喫煙】
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キットカット大王さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ
- キットカット大王さん [40代/男性] 2016年02月26日 05:59:40
-
うるさい外国人何とかして欲しい!
全然眠れなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 上野ステーションホステル オリエンタル 1 2016年02月26日 07:22:51
-
この度は、当カプセル&サウナオリエンタルに、
ご宿泊賜わり誠に有難う御座いました。ご指摘
頂きました、海外のお客様の件ですが?ご迷惑を
お掛け致しまして、申し訳御座いませんでした。
海外のお客様にも、習慣の違い等を理解して頂く様、
今後は、しっかりとご説明努力に、努めて参ります。
次回も、お近くにお越しの際は、当店を、
ご利用下さい。有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【男性専用 6階上段喫煙】
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投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月10日 21:21:51
-
リラクゼーションルームが分煙されていないので、たばこ臭くてくつろぐどころではありませんでした。プレミアカプセルの意味がない!!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 上野ステーションホステル オリエンタル 1 2015年12月13日 07:58:41
-
この度は、当カプセル&サウナ オリエンタルを
ご利用頂き、誠に有難う御座います。
お客様一人一人大切に、安心して滞在して
頂けます様、心掛けています。
カプセル内のコンセント、wi-fiの利用が
好評で、海外のお客様にも、安心してご利用頂いて居ます。ご指摘頂きました点につきましては、今後の参考とさせて頂きます。
有難う御座いました。
予約担当
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【楽天限定 現金特価 学割プラン プレミアムカプセル】
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マッコイ9853さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ
- マッコイ9853さん [50代/男性] 2015年11月06日 11:52:52
-
しかし、プレミアルームに騙された感じ、敷布団が薄くまるで板の間に寝ているようで、
一晩ほとんど寝れませんでした。低反発のマットに変えた方がいいと思いますが、
あと、たばこのにおいが最悪です、リピは有りません!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 上野ステーションホステル オリエンタル 1 2015年11月09日 22:17:34
-
この度は、当カプセル&サウナ オリエンタルを
ご利用頂き、誠に有難う御座います。
お客様一人一人大切に、安心して滞在して
頂けます様、心掛けています。
カプセル内のコンセント、wi-fiの利用が
好評で、海外のお客様にも、安心してご利用頂いて居ます。貴重なご意見有難う御座いました。
今後の参考にさせて頂きます。
予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】現金特価 5階プレミアムルーム 下段限定
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 現金特価 5階プレミアムルーム 下段】
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投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月08日 00:16:26
-
二度と泊まろうと思わない。
フロントサービスが駄目。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 上野ステーションホステル オリエンタル 1 2015年02月08日 18:41:29
-
この度は、当カプセル&サウナ オリエンタルを
ご利用頂き、誠に有難う御座います。
お客様一人一人大切に、安心して滞在して
頂けます様、心掛けています。
カプセル内のコンセント、wi-fiの利用が
喜ばれて居ます。
ご意見下さいまして、誠に有難う御座います。
不愉快な、ご対応でしたでしょうか?
申し訳御座いませんでした。
有難う御座いました。
担当 大牧
- ご利用の宿泊プラン
- 7階上段禁煙フロアカプセル 現金決済特典
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 7階上段禁煙】
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mamachaririderさんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ
- mamachaririderさん [30代/男性] 2014年12月31日 22:16:36
-
値段なりの応対だった。
個人ロッカーが狭い。
館内では、極薄の館内着に着替えなければならないが、カプセルには布団一枚しかなく、肌寒い中、安眠するには毛布もう一枚欲しかった。
しかも分煙が不徹底なので、館内中タバコくさい。
あと、謳い文句に風呂が入り放題とあったが、使用したタオルをカプセル内にかけたりできなく乾かす場所がない。そのため風呂に二度入る場合はタオルを交換出来ないかと従業員に尋ねたら、不機嫌そうに出来ないとの返答された。
結局、複数回風呂に入るには、濡れたタオルをカプセル内まで乾かせない状態で抱えるか、狭いロッカーに濡れたまま入れなければならないので、実際には難しい。
コミケの時期で、東京の他の宿を押さえることができなかった中、この価格で空きがあったのもうなずけた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 上野ステーションホステル オリエンタル 1 2014年12月31日 23:11:30
-
この度は、当カプセル&サウナ オリエンタルを
ご利用頂き、誠に有難う御座います。
当店では、お客様一人一人大切に、安心して滞在して頂けます様 心掛けています。
Wi-Fiや、カプセル内のコンセントの
設置に伴い一層ご利用し易くなりました。
多少也とも不快なお気持ちにさせてしまい
申し訳御座いません。ご指摘頂きまして、
有難う御座いました。今後の参考とさせて
頂きます。
担当 大牧
- ご利用の宿泊プラン
- 7階上段禁煙フロアカプセル!事前カード決済特価
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 7階上段禁煙】
サービス1
投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月27日 14:42:22
-
部屋着を脱いだらカプセルルームに戻ることは不可能で、
一度脱いでしまったため大変な思いをした。
その事に関して、チェックイン時に一言も注意が無かった。
更に、フロントの対応が上から目線で最悪だった。
二度と利用しません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 上野ステーションホステル オリエンタル 1 2014年12月03日 18:50:06
-
この度は、当カプセル&サウナ オリエンタルを
ご利用頂き、誠に有難う御座います。
当店では、お客様一人一人大切に、安心して滞在して頂けます様 心掛けています。
Wi-Fiや、カプセル内のコンセントの
設置に伴い一層ご利用し易くなりました。
部屋着の件に付きましては、ご到着時に、説明を
怠ってしまいました様で、申し訳御座いません。
当店では、防害虫対策等カプセル内の衛生管理上
私服でのカプセルフロアー等立ち入りを、お断り致して居ます。海外のお客様にも、理解頂いて居ます。又、従業員の対応に付きましては、しっかり教育致します。有難う御座いました。
担当 大牧
- ご利用の宿泊プラン
- 7階上段禁煙フロアカプセル!事前カード決済特価
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 7階上段禁煙】
サービス1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
稲田のエノキさんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ
- 稲田のエノキさん [30代/男性] 2011年08月15日 21:30:54
-
立地と格安とだけに目が行ったので、サービスはそれ相応だと思ってはいたが・・・
カプセルのタバコ臭さに耐えられなくなって、深夜まで禁煙ルームにくつろぐ羽目に。
せめて禁煙カプセルを設置してもらえれば快適に過ごせたのに残念でありません。・- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 上野ステーションホステル オリエンタル 1 2011年08月16日 03:58:42
-
この度はオリエンタルにご宿泊頂きまして誠に
有難うございました。
ご意見、ご感想をお送り頂き、感謝いたします。
おタバコの臭いには、大変申し訳ございません
でした。カプセル内はすべて禁煙となっており
ますが、消臭対策の徹底を行ってまいります。
暑い日々が続きますが、お体を大切に。ご健康
を願いつつ、又のご来館を心よりお待ち申し上
げます。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆楽天限定☆ 【夏得】プラン♪ オリエンタル ☆☆☆ パンダ君おすすめ♪
- ご利用のお部屋
- 【カプセル&サウナ【男性専用】】
投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月30日 18:09:30
-
初めての利用でしたが、フロントの方が丁寧に対応してくださいました。
施設の説明をもう少し詳しくして頂きたかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
カプセル
- 上野ステーションホステル オリエンタル 1 2009年12月01日 12:12:45
-
オリエンタルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお送り頂きまして、とても感謝いたします。
施設のご案内です。
4階には、フロント、大浴場(ジャグジー、サウナ)ロッカー室があります。
5階には、休憩室、リクライニング、飲食自販機、無料お茶、マッサージ室があります。
5階6階7階に、カプセル室があります。
便利システム♪
外出自由、飲食持込OK、24時間サウナ無料、カプセルテレビすべて無料、連泊最適、延長格安、
などなど、とても便利です。
お気軽にフロントにお尋ねいただければうれしいです。
お仕事でのご活躍と、ご健康を願いつつ、又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。
サービス1
投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ
11時チェックアウトなのに8時半くらいから他のカプセルの布団を片付けはじめてる。
こっちは寝てるのにうるさい。
挙げ句の果てには、いるのにカプセルのカーテンを開けてきた。
詫びもなくすぐ閉めたけど。
勘弁してほしい!
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毎度、当カプセルホテルオリエンタルに
ご宿泊賜り誠に有難う御座います。
この度、お客様には、大変ご迷惑をお掛け致し
ました。申し訳御座いませんでした。
今後は、努力して参ります。
次回も、お近くにお越しの際も、
是非当店にお越し下さいませ。
従業員一同心からお待ちしております。
有難う御座いました。