ロッカーの上に臭い靴がたくさん乗っている、異常としか言いようがない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

全体的には良かったのだが、カプセルの布団の切れ間に髪の毛が溜まっており、気持ちが悪かった。従業員さんの通常の布団交換では、なかなか気づかない所かも知れないが、利用者は枕を置けば必ず目に入るところであり、1本や2本の髪の毛のレベルではなかったので、容認範囲を超えてしまっている。
せっかく良い施設であるし、従業員さんも頑張っているのがわかるので、本当にもったいないです。
風呂の前のビール等飲み物の自販機が、定価で充実していたので、とてもよく、500缶を何本も買って呑めた。いちいち外に買いに行かなくてよく助かった。ツマミやパン、カップ麺などもあれば更に嬉しいと思うし、施設側も僅かでも売り上げが上がると思う。いずれにせよ、また泊まります。頑張って下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

受付に靴箱が欲しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

館内着の素材の質が安っぽく感じた。
また、パンツがフリーサイズの物しかなかったが、ウエストのゴムが弱いため、ずり落ちる。普通体型には厳しい。

2階のフロアは綺麗でオシャレなのだが、照明が暗いのがもったいない。
2階への入り口はナンバープレートにナンバーを入力して解錠を行う仕組みで、コロナ禍だと衛生面で不安に感じる。

風呂場には小物を入れられるロッカーが欲しい。

風呂とサウナ、水風呂はとてもよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

コロナウイルスを理由にタオルを節約

ここ２年間友人と毎月2回以上利用してます。立地、価格など満足してますが、コロナウイルスへの対策には大変不満があります。

今回の騒動の初期にはなんの対策もしておらず、夜中に部屋の間隔を空けろ！と文句をいっている客を何度か見ました。そんな施設が今になってコロナを免罪符にやりたい放題です。


私のいちばんの不満はコロナ対策と謳ってタオルを節約していることです。初めはひとりあたりの枚数制限(小さなハンドタオル二枚のみ)に始まり、６月に入ってからはサウナの床のタオルが無くなりました、タオルのないサウナなど聞いたことがありません。温床になるとでも考えているのでしょうが、コロナウイルスが飛散・生存できる温度を調べれば意味のないことと分かるはずです。熱くて長く座れませんし木のトゲが刺さります。代わりの小さなスポンジマットも掃除が間に合わず不潔なものを使い回すしかありません。
なぜか脱衣徐のタオルも取り払われ(これが本当の理由がコロナではなく節約である証拠です)床がびしょびしょで不衛生。対策するならむしろタオルを敷いてこまめに変えるのがいいとおもいます。

他にも小さな節約や仕事の削減が目につきます。受け付けに「タオルなんとかしていただけませんか」と訪ねると日本人の中年男スタッフに不満そうに「はいはい」とあしらわれました。いち社員に言ってもだめなので書かせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年06月

いくつかカプセルホテルを利用したことがあり、過去にあまり不満に思ったことはありませんでした。ですので、今回はリューアルされてキレイだと口コミで見かけたこちらを初めて利用しました。
もちろん立地は申し分ありません。が、セキュリティ面や不潔感がどうしても受け入れられませんでした。
ロッカーは小さく、下足も中に入れるのでキャリーケースはほぼ確実に入りません。みなさんロッカー前に無造作に置いてあります。1階の突き当たりに預けることができますが、人の出入りは自由で、勝手に置いて持って行っていいですと説明を受けました。館内用バッグもないので、貴重品の持ち歩きに不便でした。
衛生面は館内スリッパなしとするならば、こまめな清掃が必要だと思います。下足のまま歩いている人もいれば、キャリーケースを引きずっている人もいたり、何より髪の毛だらけでした。洗面所は水浸し、朝に置いてあったマウスピースらしき物の忘れ物も夜になってもそのままありました。トイレもスリッパはありませんでした。などなどあげればきりがありませんが、私には受け入れられませんでした。
確かに外国人利用者はたくさんいらっしゃいましたが、他施設でも昨今では珍しくありません。施設側の管理力の差だと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

カプセルフロアは禁煙でしたが隣が喫煙ルームで煙モクモク、扉を開けて人が出入りするたび煙が侵入し不快でした、ルーム内は静かでカプセルも広く快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

立地と価格は最高。
カプセル上段はちょっと気をつけないと足の筋を痛めます。
喫煙階だったのですが、入り口が臭いだけでカプセルがあるところは大丈夫でした。

男だけのカプセルなので多少仕方が無いところもありますが、ロッカーが結構臭かったです。

これさえなければ次も来ようかと思ったのですが、湯船が44℃あり熱すぎて浸かれなかったこと。夜はカランが一杯だったのに、浴槽に入った人を見ませんでした。朝はカランが8割くらい埋まっていて、2人浴槽に入っている人を見ました。ちょっと異様な割合です。足まで浸かってみましたが、全身は無理でした。
いや、本当にどうにかして欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

ガウンに着替えてからの館内移動や風呂場内の充実したアメニティなどとてもよかったのですが、タバコの分煙に関しては残念でした。レストスペース（喫煙可）とそのとなりのテレビ（禁煙）で扉が開きっぱなしで禁煙スペースもタバコのにおいがすることと、寝る場所の空間は禁煙でもその扉が開きっぱなしですぐ横にある喫煙場所の煙が入ってきてタバコのにおいがしました。タバコに抵抗のない人はいいですが、においで頭痛が出る私には辛かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

フロントやスタッフの方々はとても物腰が柔らかで、気持ちの良い応対でした。
館内の色々なところに喫煙スポットがあり、カプセルがある部屋と喫煙所が解放されたドアでつながっているので、どこにいてもタバコの臭いがします。タバコを吸う方はリラックスできる環境なのでしょうが、非喫煙者にはすこし気になるかもしれません。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

久し振りに宿泊しましたが、フロントスタッフさんの応対に不満を覚えた他、コストパフォーマンスの顕著な低下を体感した為、今後宿泊目的では利用しない事を決めました。

恐らく国外出身のスタッフさんについて、日本語はとても流暢でしたが語尾に「～ですよね」を多用していらっしゃるのが不快でした。
こちらの間違いや無知等を詰る場面もあり、しかもそれが宿泊当日、及び翌日それぞれの朝にフロントへ荷物を預けるタイミングで起きました。
この施設で過ごす時間は初めも終わりも不快で、宿泊自体を台無しにされた気分です。

チェックアウト日の朝も、静かな環境の中で使用済リネンを回収するスタッフさん達の私語が響いており、カプセル内で寛ぐ事ができませんでした。
予約時点で最も高額なプランを利用したのにこの仕打ちは非常に残念です。

また宿泊にあたって公式HPを確認しましたが、館内のルールについての記述が殆ど見受けられず、現地でもフロントに設置されたQRコード経由でWebページを閲覧しないと確認できないのは極めて不便です。
この施設での宿泊を検討中の方は、事前問合わせ等で確認される事を強く推奨します。
施設側も公式HPとフロントの両方に、明確にわかる様に掲示すべきではないでしょうか。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2023年01月