サービス5
投稿者さんの ノーザンアークリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月10日 08:46:34
-
10年目の結婚記念日に利用しました。
当日お部屋に空きがあるとのことでスイートルームに変更していただきました。
お部屋はとても広く綺麗で2歳、5歳、8歳の子供達と34歳の親は大喜びでした。
ホテル内を探索したところ口コミ通りとても広く、迷路の様でした。
お風呂は茶褐色のお湯で本当に温まりました。脱衣室も清潔でとても良かったです。ミストのサウナがあるのでシャワーキャップがあるともっと良かったです。
食事はこれと言って印象に残る物がなく一言で言うと「残念」です。1品でも肉料理が欲しかったです。
でも子供のお子様ランチは事前に揚げ物が苦手と話してありましたが、どれも美味しかったです。
料理さえ美味しければ最高なのに…と残念ですが総合的には家族全員また来たいホテルの1つになったと思います。
レストランの従業員の方には子供達がお世話になりありがとうございます。接客も大変気持ちが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】【当館人気】 …温泉&グルメ… リゾートを楽しむ『和食懐石膳』プラン (1泊2食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン★42~45平米★LAN接続可★】
サービス5
投稿者さんの ノーザンアークリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月24日 11:57:27
-
コテージに宿泊しましたが、お部屋がとても広く、キレイで、大変過ごしやすかったです。
夜とっても静かで、街灯が少ないので満点の星空を見ることが出来ました。
温泉も出来たばかりとのことで綺麗でしたし、設備も充実しておりとても気持ちよかったです。
気になる点として、コテージの寝室の戸が閉まらなくなっていたので、そちらは改善された方が良いかと思います。
フロントの方々の対応もとても良く、また泊まりに来たいな~と思いました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ノーザンアークリゾートホテル 2009年09月27日 16:51:44
-
この度は、当施設をご利用いただきましてありがとうございます。
コテージの寝室の戸の件に関しましては、是非改善させていただきたいと思います。ご指摘いただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足していただけますよう精進してまいりますのでよろしくお願い申し上げます。他にも色々なプランもございますので、是非ご検討くださいませ。
またのご利用を心より御待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリー&仲間で『コテージプラン』☆素泊まり☆
- ご利用のお部屋
- 【ログハウス★コテージ】
サービス5
投稿者さんの ノーザンアークリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月13日 11:11:45
-
7/11~ 家族旅行(大人2人、子供2人)で利用しました。
大変広い部屋で、食事の量も多く、快適に過ごせました。
子供達も大喜びでした。
コストパファーマンスは優れます。
指摘事項はあまりないのですが、強いてコメントするとすれば、
1.もし大人4人で宿泊するならば、トイレが2つあってもよいのではないでしょうか。
2.部屋のライトの場所はわかり辛かった。
3.子供用のパジャマがあれば良いと思う。
露天風呂、大変よかったのですが、人数が多いと、洗い場の数3は少ないかもしれません。
知り合いに紹介したいホテルです。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ご利用のお部屋
- 【スイートルーム★66平米の広さ★】
サービス4
投稿者さんの ノーザンアークリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月15日 21:30:42
-
広い部屋で快適でした。フロントも親切でした。温泉の洗い場のいすがもう少し高いと使用しやすいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【出張応援】★お一人様歓迎♪温泉で気分爽快リフレッシュ【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆お任せ部屋【ダブル又はツイン】★LAN接続可】
サービス4
投稿者さんの ノーザンアークリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月11日 16:34:39
-
高齢の母を伴って家内と3人で宿泊。プランの部屋も広々して良かったです。スタッフの方の対応も親切でした。また、事前に膝の不自由な母への対応もお願いしていましたが、十分対応して頂きました。ありがとうございます。気のついた点として、夜の入浴時、温泉の色(金の湯)のため、浴槽の段差が見えず、浴槽に入ろうとして転びそうになりました。注意書きなど、何か安全のための工夫があるとよいと思います。また、風呂場の座椅子は低く、しゃがみ込むような姿勢となるため、健常者でも座りにくかったです。高めの椅子もいくつかあるとよいと思います。食事は大変おいしかったのですが、メニューの内容がわかるお品書きがなかったので、年齢の異なるメンバーの会食では、食事のペースがつかみにくかったです。この点も工夫があればと思います。貸し切り露天風呂のプランがついていたのは忘れていました。チェックインの際にフロントで再確認して頂ければ利用出来たかもしれません。全体的には満足しています。北見市からも車で15分ほどと便利で、また機会があれば、訪れたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆のんびりと寛ぐ至福の時間★~1時間~貸切露天風呂付プラン【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆スイート★60~78平米★LAN接続可★】
サービス4
投稿者さんの ノーザンアークリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月29日 11:36:51
-
6月21日に宿泊、フロント対応はとてもフレンドリーで好印象! 食事は「ビジネスプラン」なので、それなりだったと考えます。建物・内部には築年数を感じますが、部屋は広く、窓外の森を見ながら「朝シャワー」をリッチな気分で浴びました。別館のお風呂も珍しい泉質で、よく温まりました。ベッドの寝心地もよく、朝まで快眠できました。次回は妻との利用を考えています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【出張応援】★お一人様歓迎♪温泉で気分爽快リフレッシュ【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆お任せ部屋【ダブル又はツイン】★LAN接続可】
サービス4
はっさん5473さんの ノーザンアークリゾートホテル のクチコミ
- はっさん5473さん [70代/男性] 2014年06月07日 17:17:51
-
部屋は広く素敵で、料理も大変美味しくいただきました。
貸切温泉風呂は、ゆったりとした露天温泉風呂も付いており、夜空・星空が満喫できて
大変満足しております。
北海道ゴルフ場巡りとして161ヶ所目のチャレンジに伺ったところですが、
北見で38度と最高の猛暑日に出くわしてしまいました。
冷凍庫がなかったのですが、アイスを沢山サービスしていただき、
熱中症にならずにゴルフプレーが出来ました。
妻も大変喜んでおりました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定プラン】【ポイント5倍】デラックスツインで過ごす”金の湯”ステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【◆デラックスツイン★42~45平米★LAN接続可】
サービス4
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
テリー130さんの ノーザンアークリゾートホテル のクチコミ
- テリー130さん [40代/男性] 2014年02月16日 21:22:51
-
大浴場、サウナ付きに惹かれ宿泊させてもらいました。
リゾートホテルらしく部屋も広く、一人の宿泊では寂しくなるような(贅沢ですね)立派な部屋でした。
大浴場から、スキー場のナイター景色もきれいで良かったです。
また、部屋まで案内してくれたフロントの女性の方
笑顔の対応で素晴らしかったです。色々とお世話になりました。ありがとうございます。
(部屋内に鍵の忘れ、氷のルームサービスなどご面倒をお掛けしました)
しかし、最後の朝食は少しさびしかったかな~
北海道北見らしさは無く、通常のビジネスホテルの食事でしたね!それは決して悪いとは言えないのですが期待値が上がってしまうような作りのホテルなので、その値からは落ちてしまいました。
あと、これはこちらのホテルだけの話ではないのですが北海道だけあって異国の方の宿泊客も多いです。今回も朝食会場でアジア系の異国の方が水筒を持ってドリンクを詰めてました。これは気分が悪くなりますよね
会場のスタッフさんも言葉が通じなくて困っていたようですが、やはりワールドワイドのマナーとして、特にアジア系の異国観光客が多い北海道のホテルにはマナーを異国の方に伝える事も期待してしまいます。
大きな看板で朝食会場に「水筒持ち込み禁止」「朝食会場の飲食類を会場外へ持ち出し禁止」の異国語看板を掲げてもよろしいのでは
やっぱり、あの姿を見ているこっちは気分が悪くなります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【ポイント10倍】出張応援★温泉で気分爽快リフレッシュ★【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆お任せ部屋【ダブル又はツイン】★LAN接続可】
サービス4
wctaiさんの ノーザンアークリゾートホテル のクチコミ
- wctaiさん [30代/男性] 2013年07月22日 13:38:24
-
とても素敵なホテル
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【楽天限定】 …グルメな旅満喫… 『雲丹の貝焼き付懐石膳』プラン (1泊2食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン★42~45平米★LAN接続可★】
サービス4
投稿者さんの ノーザンアークリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月05日 13:41:12
-
フロントや売店など、スタッフは皆さん感じがよくて
楽しい年越しをすることができました。
ただ、エレベーターなど寒暖の差が激しいのにはちょっとビックリでした。
31日、1日と2泊したのですが、2日目の夕食が前日に比べるとちょっと
淋しいかなと感じました。
全体としては満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【グルメ&Relax】~大切な人とスイートで過ごす時間
- ご利用のお部屋
- 【スイート★60~78平米★LAN接続可★】
サービス4
ひきちヒキティさんの ノーザンアークリゾートホテル のクチコミ
- ひきちヒキティさん [20代/男性] 2011年09月22日 20:20:34
-
北海道旅行の2日目に利用させて頂きました。
お部屋は2人で使うには広く、部屋風呂と洗面所もオシャレでした。
温泉が大変素晴らしかったです。
夜のお食事もおいしく頂きましたが、朝食がゴルフ場の朝食のような感じで品数が若干少なく感じました。
また、売店の棚が空いている部分が多く買い物がしにくい印象を受けました。
最後に、スキーシーズンに行く機会があったら祝はすくてみたい宿の一つです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】 …温泉&グルメ… リゾートを楽しむ『和食懐石膳』プラン (1泊2食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン★42~45平米★LAN接続可★】
サービス4
投稿者さんの ノーザンアークリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月06日 18:12:15
-
お風呂はきれいで、部屋も過ごしやすくて良かったです。
食事も美味しかったし、スタッフの方も親切でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お仕事応援プラン】【出張】2食付きビジネスパック
- ご利用のお部屋
- 【ダブル★1820mm幅のクイーンサイズベッド★LAN接続可★】
サービス4
tv2jymstさんの ノーザンアークリゾートホテル のクチコミ
- tv2jymstさん [30代/男性] 2011年05月05日 17:08:26
-
親子3人で宿泊しました。
部屋の広さ食事、温泉は満足しました。
残念なのは空調が暖房から冷房に切り替え中で電気ストーブ対応だった点です。
後は全然問題無し。
料理は美味しいし、お風呂は良いし、私の1月に怪我した傷には最高でした。
部屋は広いし。エキストラベッドでなければ満点に近い状態です。
立地についてはリゾートホテルなのであの位置なんでしょうね。
全てにおいて価格以上のものでした。又親を連れて行きたいと思います。
父母共満足していました。有り難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】 …温泉&グルメ… リゾートを楽しむ『和食懐石膳』プラン (1泊2食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン★37平米★LAN接続可★】
サービス4
投稿者さんの ノーザンアークリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月20日 19:38:40
-
4度程宿泊してますが気に入ったホテルです。
最近は温泉に何度も入りたいので連泊で利用しています。
部屋はリゾートホテルと名前が付いてるだけあって十分な広さです。
温泉も余り混んでないのでのんびり入れていいですね~
夕食はセットメニューになってますが~通常の夕食程度としては十分と思います。
朝食は一度バイキングがありました~宿泊者が多い時にするようですね。
苦言を言うと温泉が深夜0時から朝方まで閉鎖なので~ちょっと残念です。
案内板は館外や館内とも少ないので~最初の時は色々迷いました~特にレストランには傍まで行っているのに分かりにくいです。
最後にホテルと言うより楽天トラベルの問題かも知れないですが~ポイント2倍キャンペーンで予約しましたが、ポイント2倍にはなってませんでした~
楽天サイトには質問するフォームがないのでここに書きましたので~分かれば教えて欲しいです。
【ご利用の宿泊プラン】
【連泊割】100%源泉かけ流し温泉で湯~っくり湯治プラン(1泊2食付)
ダブル★1820mm幅のクイーンサイズベッド★LAN接続可★- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ノーザンアークリゾートホテル 2011年04月19日 16:38:49
-
この度は、当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
ポイント2倍の件ですが、キャンペーンページよりご予約をされましたでしょうか。通常予約ですとポイントが通常ポイントとなり2倍とならない設定となっております。当施設からのメルマガ等での告知もされてなかったのだと思います。ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
次回このような機会がございましたら、キャンペーンページより是非ご予約くださいますようお願い申し上げます。
温泉施設の閉鎖時間に関しましては、ご宿泊のお客様には大変ご不便をおかけしている点もございますが、清掃等の理由で閉鎖させていただいております。ご理解とご協力をお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】100%源泉かけ流し温泉で湯~っくり湯治プラン(1泊2食付)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル★1820mm幅のクイーンサイズベッド★LAN接続可★】
サービス4
投稿者さんの ノーザンアークリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月31日 09:21:44
-
車利用ならば、北見市内よりもいいのでは?
ただし、周囲にお店はなく、レストランではセットメニューしかないので食事は予約していかないと大変なことになりそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ノーザンアークリゾートホテル 2011年01月31日 10:55:27
-
このたびはノーザンアークリゾートをご利用頂きまして誠に有難うございました。おっしゃる通りお車でのお越しであれば駐車スペースもふんだんにありますし、皆様に高くご評価いただいている広い客室と温泉をご満喫頂けるのではないかと思います。
お食事の件ですが、スキーシーズンは「フードコート」が19:30まで営業し、アラカルトメニューをご提供しており、車で10-15分離れた国道39号線沿いにはコンビニや各種レストランも営業しております。お気軽にフロントにお尋ねください。
今後ともノーザンアークリゾートをよろしくお願いいたします。ご家族連れでのまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【直前割】直前だからこの価格!! 1泊2食付きプラン 3日前からのご予約限定
- ご利用のお部屋
- 【ツイン★37平米★LAN接続可★】
サービス4
きゃさりん25さんの ノーザンアークリゾートホテル のクチコミ
- きゃさりん25さん [30代/女性] 2011年01月23日 22:14:20
-
初めて利用させて頂きましたが、ロビーと言うのか温泉まで入りにいく間が非常に寒かったです。特にエレベーター内・・。また部屋もとても広く・・・お食事はおいしかったです。ただフロントでは、予定のチェックインにちょうどついたのですが名前を言う前にな○○様ですね!ととても感じが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ノーザンアークリゾートホテル 2011年01月24日 14:28:46
-
きゃさりん25様
このたびはノーザンアークリゾートをご利用頂きまして誠に有難うございました。エレベーターや廊下の空調に関しましてはご指摘の通りで、現在の空調システムでは十分な温かさを保つことが出来ず、誠に申し訳なく思っております。フロント担当者の接客やお部屋の広さにご満足いただけたとのこと、大変うれしく思っております。今後とも改善を重ね、少しでも皆様にご満足いただけるホテルとなるべく努力を重ねて参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】 …温泉&グルメ… リゾートを楽しむ基本プラン (1泊2食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン★37平米★LAN接続可★】
サービス4
ユッカ5284さんの ノーザンアークリゾートホテル のクチコミ
- ユッカ5284さん [50代/女性] 2011年01月18日 20:53:19
-
食事が不満。夕食はもう1品くらい欲しい。夕食にはと味噌汁を出して欲しい。
エレベーター内が寒かった。
部屋は広くてすごく良かった。お風呂も良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ノーザンアークリゾートホテル 2011年01月19日 13:43:24
-
ユッカ5284様
このたびはノーザンアークリゾートをご利用頂き、誠に有難うございました。お部屋や温泉にご満足いただけたとのことで、大変ありがたく嬉しく存じております。
お食事に関し「もう一品」というご感想を持たれたとのこと、ご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。なお、お味噌汁につきましてはお食事に鍋料理がありましたため別途のご用意がございませんでした。
エレベーターに関しましては建物の構造上暖房が出来ず、ご不便をおかけ致しております。重ねてお詫び申し上げます。
今後ともスタッフ一同、お客様に一層ご満足いただけるホテルとすべく努力を重ねて参りますので、またのお越しを心からお待ち申し上げております。次回はぜひお料理内容充実の「和食懐石膳」プランもお試し願います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【直前割】直前だからこの価格!! 1泊2食付きプラン 3日前からのご予約限定
- ご利用のお部屋
- 【ツイン★37平米★LAN接続可★】
サービス4
投稿者さんの ノーザンアークリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月10日 17:53:58
-
1/8より1泊2日ファミリーで利用しました。ベーカリーショップを楽しみにしていましたが、チェックイン(16時頃)の時点でパンは完売しており、次に販売するのが翌日の10時半過ぎ(チェックアウト後)と言われ、とても残念でした。コンビニ等が近くにないので、館内のショップ(売店・土産店等)をもう少し充実してほしいです。また、お部屋のデスクのコンセントが壊れたままで、パソコンを使用するのに苦慮しました。全体的には、お部屋も広く綺麗で、温泉も素晴らしかったので大変満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ノーザンアークリゾートホテル 2011年01月11日 12:25:34
-
このたびはご家族でのご利用ありがとうございました。スキーシーズンの三連休中のためお客様が多く、パンが早い時間に売り切れてしまい大変ご迷惑をおかけしました。ホテル2階の「フードコート」で軽食類を提供しておりましたが、ご利用いただけましたでしょうか。売店の品揃えも含め、ご指摘の点を是正してまいりたいと存じます。
また、客室のコンセントに関しましては大変ご迷惑おかけしました。フロントにご連絡頂ければ対応させて頂けたかもしれませんが、客室の整備点検に一層留意するように致します。
客室や温泉にご満足いただけたとのこと、ご不便をおかけしたにも関わらずおほめのお言葉を頂戴し恐縮しております。次回にはぜひ完全にご満足頂ける態勢でお迎えしたいと存じますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割・先得60】60日前のご予約がお得な1泊朝食付きプラン アップグレード特典付【秋得】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン★37平米★LAN接続可★】
サービス4
putin_ruさんの ノーザンアークリゾートホテル のクチコミ
- putin_ruさん [30代/男性] 2010年09月21日 23:12:59
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ダブルとツイン2部屋を予約したところ、隣同士になるように配慮していただきました。部屋は広く温泉の泉質も良いのですが、大変リーズナブルな料金で、機会があれば又宿泊したい施設です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ノーザンアークリゾートホテル 2010年10月12日 13:31:01
-
このたびはノーザン アーク リゾートをご利用頂き、誠に有難うございました。当ホテルの広いお部屋、温泉施設、そして総合的な価値ににご満足頂けたことを、従業員一同大変うれしく思っております。またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【ツイン★37平米★LAN接続可★】
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ノーザンアークリゾートホテル のクチコミ
初めて宿泊しました。いつもはビジネスホテルが多いのですが今回、初めて利用させて頂きました。良い点はまずは環境、自然に囲まれていていながらそれほど市街地から遠くない場所、温泉がとても広々している、お部屋もとても広々、カップルや家族で宿泊は最適、館内設備も高級感がありました。すばらしいホテルですが、できれば改善して欲しい点は自動販売機が無いの設置して欲しい、売店があるのですが、缶ビール500mlが500円と高額なのが残念でした。もう少し安くしてくれれば、今以上に売り上げが増えると思うのですが・・・。それ以外は不満はなく、リッチな気分を味わえたホテルでした。また機会があればぜひ利用させて頂きたいです。
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