食事が不満。夕食はもう1品くらい欲しい。夕食にはと味噌汁を出して欲しい。
エレベーター内が寒かった。
部屋は広くてすごく良かった。お風呂も良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

1/8より1泊2日ファミリーで利用しました。ベーカリーショップを楽しみにしていましたが、チェックイン(16時頃)の時点でパンは完売しており、次に販売するのが翌日の10時半過ぎ(チェックアウト後)と言われ、とても残念でした。コンビニ等が近くにないので、館内のショップ(売店・土産店等)をもう少し充実してほしいです。また、お部屋のデスクのコンセントが壊れたままで、パソコンを使用するのに苦慮しました。全体的には、お部屋も広く綺麗で、温泉も素晴らしかったので大変満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

1週間、楽しく滞在させていただきました。スキー場◎、食事◎、温泉◎、スタッフの対応◎、部屋○（机の引き出し等々が少し壊れていたので・・・）。部屋のネット環境も早い。ホント、コストパフォーマンス◎です。貸し切り風呂は3150円ですが、入ってみる価値は十分あります。今回の滞在、子供たちも大喜びでした。また伺います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

十月末に一泊しました。
一週間の北海道旅行で、とくに宿など決めず、車で移動、前日、または当日昼に宿をとるような感じで旅行していた中の一泊でした。
到着も日が暮れてしまい、小高い山の上のホテルで、道がとても暗くホテルへの入り口がわかりづらく、ナビがあるのに少し通り過ぎてしまいました。今回の旅行で迷ったのはここだけでした。入り口付近に到着しても薄暗く、ほんとにここかな？と不安でした。
フロントの方の対応は紳士的でした。
しかし、なにかしら夕食もこのホテルで食べられるだろうと、なにも食べずに来たんですが、予約の方以外は満足な食事はないとの事で、結局、疲れた体でまた車で、ちょっと離れた、土地勘もない北見駅周辺まで急遽食事に行きました。私の事前確認ミスでしょうか？気持ちとしては、山の上のホテルで、歩いていける範囲に何にもないなら、ちょっとは考えてくれようっと思いました。
まあ、それはそれで、北見駅周辺も楽しめましたが。
部屋は広く、温泉は立派なものでした。なんでも、名湯、有馬温泉と同じ泉質との事でした。食事に出かけていたので遅い時間だったからか、平日だからか、わかりませんが空いてました。
翌日の朝、朝食に向かうも、また朝食会場までの道がわかりづらく、隣の建物に移動して行くのですが、すれ違った他の宿泊の中国人の方は完全に迷ってました。なにせ椅子なんかが積み上げられてる薄暗いホールを抜けていかなければならないのですから。迷ってしまうのもしかたないかなと。配慮が欠けてるなあという印象でした。
朝食会場は人も少なく、他には中国の方が７人だけでした。後でホテルの方に聞いたのですが、みなさんモデルさんとの事で綺麗なかたばかりでした。
出てきた朝食はお盆にのったごくごく普通の日本の朝食でした。味はおいしいのですが宿泊料金にしては普通すぎるかな？と思いました。
いっしょに入った中国のモデルの女性の方々は、なんにも手をつけずに帰っていってました。理由はわかりませんが。
ホテルの方の対応も悪くないですし、施設も立派なのですが、申し訳ないですが、また宿泊したい、とは思えませんでした。
ゴルフかスキー目的で前もって予約して宿泊、みんなでわいわいだったらよいホテルかもしれません。観光向けではない気がしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年10月

先日、結婚記念で主人が予約をしてくれて宿泊しました。
お食事はとても美味しかったです。コース料理でしたがお料理が出るタイミングも良かったですし、子供の料理にも配慮していただけました。
温泉はちょうどいい温度でゆっくり入ることが出来、あがった後はずっと体が温かかったです。他のクチコミを見ると、日帰り温泉の利用客が多くて、ゆっくり出来なかったとの声がありますが、私は夜だけの利用だったからか空いていて非常にゆっくりと入ることが出来ました。ミストサウナがあるのが嬉しかったです。またお風呂に専用のタオル類があるので部屋から手ぶらで行って手ぶらで帰ることが出来て、いいなと思いました。
部屋は広々としており、ゆっくりと過ごすことが出来ました。
何よりも従業員の方のサービスと笑顔が素晴らしく、楽しい時間を過ごすことが出来ました。色々とお気遣い頂き、ありがとうございました。記念に残る結婚記念日となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

今回はデラックスツインのシングルユースでお世話になりました。流石に広い部屋はいいですね、あの特徴的なバスルームもいまだ健在のようで。フロントスタッフの方、売店のスタッフの方の対応も良かったように思います。ただ温泉施設は今回もビジターの方達が多過ぎてゆっくり出来ないと思い利用しませんでした。以前も感想として書かせて貰ったのですが、1、2時間でもいいので宿泊者用の時間帯を作ってみては？かなり難しいでしょうけど。これもいただけないのですが駐車場も宿泊者用とうたっている所にビジターの方が車を平然と停めていました。またお世話になります。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

　ダブルとツイン２部屋を予約したところ、隣同士になるように配慮していただきました。部屋は広く温泉の泉質も良いのですが、大変リーズナブルな料金で、機会があれば又宿泊したい施設です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

8月13日に主人と二人で利用しました。部屋も広く夕食のコースがとてもおいしかったです。ただ、料理が出てくるまで時間がかかりすぎているように思いました。お風呂はお湯が熱すぎてせっかくの貸切風呂もすぐ出てしまいました。熱めのお湯が好きな方にはお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

お盆時期でありながら、この価格で、素晴しい質の料理等に大変感心しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

７月９日に１泊しました。
部屋はとても広く、きれいでした。アメニティも充実していました。
食事は大人のものも、子供のものもとてもたくさんの量で食べきれないほどでした。
どれも見栄えも良く、美味しかったです。
ご飯ものを早めに欲しいや、子供のデザートのタイミングなどいろいろとわがままを申し上げましたが、非常に誠実に対応していただきました。
温泉施設もとても広々としており、サウナなども揃っており良かったです。
朝食はバイキングで和洋ひととおりのものが揃っている感じでした。
金額がそれなりでしたので、金額相応の施設、サービスかと思います。
また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

二日間お世話になりましたが大変楽しく過ごさせていただきました。
部屋が広くとても快適でした、貸切温泉もあり家族でゆっくりと楽しみました。

食事は朝夕とも日本食でシャンパンやケーキのサービズがありました。特にカニが美味しかったです。洋食も選べることが出来ればもっと良かったと思います。

又機会があれば来たいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

思っていたより良い部屋だった。ホテルの温泉に行くのに車で行かなければならないのが大変でした。

【ご利用の宿泊プラン】
ファミリー＆仲間で『コテージ』に泊まっちゃおう♪♪☆朝食付☆
ログハウス★コテージ

宿泊年月

2009年10月

コテージに宿泊しましたが、お部屋がとても広く、キレイで、大変過ごしやすかったです。
夜とっても静かで、街灯が少ないので満点の星空を見ることが出来ました。
温泉も出来たばかりとのことで綺麗でしたし、設備も充実しておりとても気持ちよかったです。
気になる点として、コテージの寝室の戸が閉まらなくなっていたので、そちらは改善された方が良いかと思います。
フロントの方々の対応もとても良く、また泊まりに来たいな～と思いました。

宿泊年月

2009年09月

部屋も広く綺麗だった。
夕食の時間があるので8時までにチェックインして欲しいと言われていたがそれに間に合わず、お弁当にして部屋食にしてもらえてとても有難かった。お弁当にすると言われたので簡素なものかと思ったが、夕食をそのままお弁当箱に詰めてもらったたようだった。この時のフロントの方の電話対応はとても好感が持てた。
お風呂はオープンしたところでもちろん綺麗で、温泉の質も良かった。
難を言えば朝食にもう少し力を入れて、暇なときのスタッフの態度をきちんとすると良いと思う。

宿泊年月

2009年08月