先日は、お世話になりました。
チェックインが遅くなり、夕食の時間に間に合いそうにないと電話連絡をしたところ、食事を部屋まで持って来ていただき、助かりました。また、ホテルの敷地内で携帯を紛失したのですが、快く宅急便にて発送いただき、(^人^)感謝♪しております。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

ゴールデンウィークに利用。到着が７時を少し過ぎて入館。さっとひとっ風呂浴びて食事に…何だろうこのメニューは、殆んどが出来合いです。今まで色々な温泉リゾート利用しましたが最悪。自分なりに口コミ評価など検討して予約した宿でしたが…北海道全土の評価が下がりますよ。
朝ごはんは、普通に食べられましたが…
その日、当ホテルでは何が有ったんでしょうね。
素晴らしロケーションと湯質を持ってるんだから、がんばって下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

食事、接客、温泉は完璧でした。
部屋がタバコ臭いのだけは辛かったです。
とくにソファーがタバコ臭くて使用できませんでした。
禁煙室を設定されると良いと思いますした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

スキー場の利用ではない目的で宿泊しましたが
丁寧に部屋まで案内していただき，タクシーの手配や
翌日のバスの時間まで調べて頂き，有りがたかったです。
真冬の露天朝風呂は，体は温まっているのに頭が
冴え渡っているという不思議な体験ができてよかったです。
また，部屋から見える市街地方面の朝もやは絶景でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

会社の同僚と出張で泊まりました。
お部屋はとても広く開放的で綺麗です。
温泉は有馬温泉と同じ泉質だそうで、とっても良かったです＾＾
お食事の和食膳は、蟹や天麩羅など品数も多く凄く美味しかったです。
ゴルフ場やスキー場があるので、次は旅行で泊まりに行きたいと思いました。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

仕事で宿泊しましたが、部屋も快適で、食事も大変おいしくいただきました。
そして、特に温泉が快適でした。有馬温泉と同じ泉質ということも始めて知りました。
夜も朝もゆっくりつかり、長距離運転の疲れを取ることができました。
また泊まってみたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年08月

8月26日に宿泊しました。部屋がとても広くてゆったりしました。食事も美味しくて、隠れ家的なとても良いホテルでした。ただ、アクティビティなどの案内が何もなく、その点ちょっと不便でした。またぜひ利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

部屋は広く素敵で、料理も大変美味しくいただきました。
貸切温泉風呂は、ゆったりとした露天温泉風呂も付いており、夜空・星空が満喫できて
大変満足しております。
北海道ゴルフ場巡りとして１６１ヶ所目のチャレンジに伺ったところですが、
北見で３８度と最高の猛暑日に出くわしてしまいました。
冷凍庫がなかったのですが、アイスを沢山サービスしていただき、
熱中症にならずにゴルフプレーが出来ました。
妻も大変喜んでおりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

赤ちゃん連れの宿泊で、少し不安でしたが、優しいスタッフさん達のおかげで、大変楽しい時間を過ごせました。
到着が予定時刻よりもかなり遅くなり、食事時間も終了間近でしたが、フロントの方も、レストランの方も、嫌な顔ひとつせず、ニコニコ笑顔で対応してくださりました。
子供をおんぶしながら食べていた私に「ゆっくり食事してください」と、抱っこしてくださり、ありがたかったです。
当日、空きがあるとのことでスイートルームにアップグレードしていただけました。ホテル自体が古いため、スイートルームとは言え「すてき！！」とは正直言い難い雰囲気でしたが、窓が大きくとってあり、目の前はスキー場なので、緑に囲まれ（初夏に宿泊）洗面所も2つあり、ゆったりくつろげました。
金の湯という温泉施設も利用でき、お肌つるつるになり、朝は、露天風呂に浸かっていると、大自然の空気、緑の香りが感じられ、こちらに宿泊して本当に良かったなぁと感じられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

全体的に値段相応でした。スタッフの対応が丁寧で子供に対する愛想も良かったです。夜にチェックインだったのですが、ホテルまでの経路が分かりにくく2度ほど行き過ぎてUターンしました。あとトイレバスルームに換気扇がなく、音もつつぬけでさすがに家族でも用を足す時は気を使いました。部屋自体は広くて良かったです。テレビは小さかったです。無線LANがあり良かったです。朝食の味や補充は良かったのですがフルーツ（バナナとオレンジのみ）やパンの種類が少なかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

建物（外観）は古いが客室はＧＯＯＤ、夕食はわけありで中華でしたが料金を考えると、内容もよく美味しかったです。温泉は良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

大浴場、サウナ付きに惹かれ宿泊させてもらいました。
リゾートホテルらしく部屋も広く、一人の宿泊では寂しくなるような（贅沢ですね）立派な部屋でした。
大浴場から、スキー場のナイター景色もきれいで良かったです。

また、部屋まで案内してくれたフロントの女性の方
笑顔の対応で素晴らしかったです。色々とお世話になりました。ありがとうございます。
（部屋内に鍵の忘れ、氷のルームサービスなどご面倒をお掛けしました）

しかし、最後の朝食は少しさびしかったかな～
北海道北見らしさは無く、通常のビジネスホテルの食事でしたね！それは決して悪いとは言えないのですが期待値が上がってしまうような作りのホテルなので、その値からは落ちてしまいました。

あと、これはこちらのホテルだけの話ではないのですが北海道だけあって異国の方の宿泊客も多いです。今回も朝食会場でアジア系の異国の方が水筒を持ってドリンクを詰めてました。これは気分が悪くなりますよね
会場のスタッフさんも言葉が通じなくて困っていたようですが、やはりワールドワイドのマナーとして、特にアジア系の異国観光客が多い北海道のホテルにはマナーを異国の方に伝える事も期待してしまいます。
大きな看板で朝食会場に「水筒持ち込み禁止」「朝食会場の飲食類を会場外へ持ち出し禁止」の異国語看板を掲げてもよろしいのでは
やっぱり、あの姿を見ているこっちは気分が悪くなります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

以前より宿泊したいと思い初めて宿泊いたしました。何より温泉が良くサウナもあり楽しめました。夕食・朝食も満足したので次回も利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

出張での利用でした。
気になっていた温泉、金の湯にはじめて入る事ができました。
結構な数の温泉に入ってきましたが、トップレベルの泉質ですかね！本当に良かったです。
食事もこの値段にしては、十分すぎる内容だったのでとっても満足いたしました。
次回は連れと一緒に泊まりにきたいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

お盆休みに家族３人で利用しました。重いスーツケースを複数持っていたにも関わらず、案内係の女性従業員には「荷物をお持ちしましょうか」と声をかけてもらえず、通された部屋には２つのベッドしかありませんでした。さずがにまずいと思ったのか、スイートルームに変更していただきましたが（この間の待ち時間２５分）、エキストラベッドというのはソファーベッドのことで非常に寝心地が悪く、しかも一人だけベッドが離れてしまったので、旅行日程最後の夜がとても悲しいものになりました。道東をいくつかまわってきましたが、コストパフォーマンスを考えるとこちらの温泉は一番良かったですが、朝食は一番寂しかったです。全体的に従業員の覇気がなくホスピタリティを忘れているようですが、海外からのツアー客がメインであることを考えると、日本本来のホテルマン対応を期待した当方が悪いのかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

8月6日に宿泊しました。食事・部屋・温泉共に最高に満足しました。　
夕食のバーベキューは量が多く又、朝食のバイキングも品数が多くおいしかったです。
部屋も掃除が行き届き、枕も高低2種類あり、部屋も広く快適に過ごせました。
中でも一番良かったのが、有馬温泉と同じ泉質の温泉です。　北見市内には満足出来る
温泉施設が無かったので新しい発見でした。又宿泊したい宿のひとつになりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

まずはホテル正面から、遠く離れた斜里岳などの眺望が見えたことに驚き、部屋はスイートルームにアップグレードして頂き、本当にゆったりとした時を過ごさせて頂きました。従業員の方も素朴で、気取らない応対で、良い感じでした。食事がやや一般的でしたが、味は良かったです（地元産品を利用されているのであれば、その旨表示された方がよいと思います）。外国人宿泊客も多かったですが、マナーの良い客が多かった感じがします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

とても素敵なホテル

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

お部屋はスイートルームを用意して頂きとてもリラックスできて満足出来ました。
利用は年に一度で今回は三回目になります。
お食事もいつも美味しくて満足していますが、今回は宿泊客の食事が私達のみということで
お部屋に運んで頂いたのですが、ご飯が古いご飯だったらしくて、乾いた部分やダンゴみたいに固まっているご飯でお箸で持ち上げたらダンゴのように持ち上がってきて固まりを食べる状態でした。ちょっと残念でした。
朝食のご飯はとても美味しかったのでやはり古いご飯だったのでしょうか…？
後はサービスも満足しています。
また利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年03月

温泉目当てで宿泊しました。
少しぬるめに感じましたが、いいお湯でした。珍しい色をしていますしね。
もっとも「金の湯」というフレーズとは、ちょっと違うと思いますが。
ホテルは、あまり宿泊客がないようで、閑散としていました。
でも、スキーをしたい人にはベストです。
飲み屋街からは遠く離れていますので、やめた方がよいでしょう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月