クチコミ

○長所 ・女満別空港から車で30分くらいのロケーションのため、北海道でスキーしたい場合はアクセスがよいホテルです。都内から長野、新潟のスキー場へいくより下手したら近いです。（羽田空港から2時間+現地レンタカーで30分＝2時間30分） ・レンタル込み、リフト込みはプランとして助かりました。 ・リフト利用が滞在中ついていました。（2泊3日で3日間分） ・金曜、土曜はナイターも21：00迄出来るので、土日の1泊2日弾丸旅程でも充分スキーを楽しめます。 ・ノーザンアークスキー場が前なので、部屋から5分かからずリフトに乗られます。 ・リゾートホテルなので食事がおいしく、スタッフのサービスがよい。 ・部屋がものすごく広いです。 ・店内に売店もあるので、細かい買い出しも可能です。 ・おいしいパンも販売していました。（土日の日帰りスキー客に提供しているのを確認しました。） ・金の湯という有馬温泉と泉質が同じ温泉へ入り放題でした。サウナもドライ、ミストがありました。 ○短所 女満別空港を下車後、高速バスが「端野郵便局前」までしか出ておらず、歩いてホテルまで徒歩30分くらいかかったが、チェックアウト後は端野駅まで送迎していただけました。 現地でレンタカーではなく、電車・バス利用の場合は送迎していただけるようなので、遠慮なく相談してくださいとのことでした。（自分は元から徒歩で行く予定でしたが、そのような人は異端だったようです。） とてもいいホテルでした。次回も必ず伺います。

赤ちゃん連れの宿泊で、少し不安でしたが、優しいスタッフさん達のおかげで、大変楽しい時間を過ごせました。 到着が予定時刻よりもかなり遅くなり、食事時間も終了間近でしたが、フロントの方も、レストランの方も、嫌な顔ひとつせず、ニコニコ笑顔で対応してくださりました。 子供をおんぶしながら食べていた私に「ゆっくり食事してください」と、抱っこしてくださり、ありがたかったです。 当日、空きがあるとのことでスイートルームにアップグレードしていただけました。ホテル自体が古いため、スイートルームとは言え「すてき！！」とは正直言い難い雰囲気でしたが、窓が大きくとってあり、目の前はスキー場なので、緑に囲まれ（初夏に宿泊）洗面所も2つあり、ゆったりくつろげました。 金の湯という温泉施設も利用でき、お肌つるつるになり、朝は、露天風呂に浸かっていると、大自然の空気、緑の香りが感じられ、こちらに宿泊して本当に良かったなぁと感じられました。

目的が北海道の大自然とゴルフがメインなら、コストパフォーマンス的に大のおすすめです！ 正直、立地はいいと言えない偏僻なところにあり、外食べにいくのに１０キロ運転しないといけない。食事ですが、朝食は一般です、夕食はままです。 部屋は家族向けにスウィートを選んだのは広さでは正解だが、設備は結構古い、テレビも小さい。 インターネットが部屋にあるのはプラスポイントです。 ゴルフコースは安く、予約もGWなのに、当日とれて、さらに特別に支配人のご好意のもと、子供と一緒に回ることができたことはとってもよかったです。 温泉の金の湯は上等です。 そして、総合的に大変満足したのは職員のお客様を思う柔軟な姿勢、特に営業部長の方に大変お世話になりまして、ゴルフ場の子供の許可や、牧場の当日予約、町の店など本当に親切にしていただいて、すばらしいGWを過ごせました、ありがとうございました。

先日、結婚記念で主人が予約をしてくれて宿泊しました。 お食事はとても美味しかったです。コース料理でしたがお料理が出るタイミングも良かったですし、子供の料理にも配慮していただけました。 温泉はちょうどいい温度でゆっくり入ることが出来、あがった後はずっと体が温かかったです。他のクチコミを見ると、日帰り温泉の利用客が多くて、ゆっくり出来なかったとの声がありますが、私は夜だけの利用だったからか空いていて非常にゆっくりと入ることが出来ました。ミストサウナがあるのが嬉しかったです。またお風呂に専用のタオル類があるので部屋から手ぶらで行って手ぶらで帰ることが出来て、いいなと思いました。 部屋は広々としており、ゆっくりと過ごすことが出来ました。 何よりも従業員の方のサービスと笑顔が素晴らしく、楽しい時間を過ごすことが出来ました。色々とお気遣い頂き、ありがとうございました。記念に残る結婚記念日となりました。

高齢の母を伴って家内と３人で宿泊。プランの部屋も広々して良かったです。スタッフの方の対応も親切でした。また、事前に膝の不自由な母への対応もお願いしていましたが、十分対応して頂きました。ありがとうございます。気のついた点として、夜の入浴時、温泉の色（金の湯）のため、浴槽の段差が見えず、浴槽に入ろうとして転びそうになりました。注意書きなど、何か安全のための工夫があるとよいと思います。また、風呂場の座椅子は低く、しゃがみ込むような姿勢となるため、健常者でも座りにくかったです。高めの椅子もいくつかあるとよいと思います。食事は大変おいしかったのですが、メニューの内容がわかるお品書きがなかったので、年齢の異なるメンバーの会食では、食事のペースがつかみにくかったです。この点も工夫があればと思います。貸し切り露天風呂のプランがついていたのは忘れていました。チェックインの際にフロントで再確認して頂ければ利用出来たかもしれません。全体的には満足しています。北見市からも車で15分ほどと便利で、また機会があれば、訪れたいと思います。

初めて宿泊しました。いつもはビジネスホテルが多いのですが今回、初めて利用させて頂きました。良い点はまずは環境、自然に囲まれていていながらそれほど市街地から遠くない場所、温泉がとても広々している、お部屋もとても広々、カップルや家族で宿泊は最適、館内設備も高級感がありました。すばらしいホテルですが、できれば改善して欲しい点は自動販売機が無いの設置して欲しい、売店があるのですが、缶ビール５００ｍｌが５００円と高額なのが残念でした。もう少し安くしてくれれば、今以上に売り上げが増えると思うのですが・・・。それ以外は不満はなく、リッチな気分を味わえたホテルでした。また機会があればぜひ利用させて頂きたいです。

大浴場、サウナ付きに惹かれ宿泊させてもらいました。 リゾートホテルらしく部屋も広く、一人の宿泊では寂しくなるような（贅沢ですね）立派な部屋でした。 大浴場から、スキー場のナイター景色もきれいで良かったです。 また、部屋まで案内してくれたフロントの女性の方 笑顔の対応で素晴らしかったです。色々とお世話になりました。ありがとうございます。 （部屋内に鍵の忘れ、氷のルームサービスなどご面倒をお掛けしました） しかし、最後の朝食は少しさびしかったかな〜 北海道北見らしさは無く、通常のビジネスホテルの食事でしたね！それは決して悪いとは言えないのですが期待値が上がってしまうような作りのホテルなので、その値からは落ちてしまいました。 あと、これはこちらのホテルだけの話ではないのですが北海道だけあって異国の方の宿泊客も多いです。今回も朝食会場でアジア系の異国の方が水筒を持ってドリンクを詰めてました。これは気分が悪くなりますよね 会場のスタッフさんも言葉が通じなくて困っていたようですが、やはりワールドワイドのマナーとして、特にアジア系の異国観光客が多い北海道のホテルにはマナーを異国の方に伝える事も期待してしまいます。 大きな看板で朝食会場に「水筒持ち込み禁止」「朝食会場の飲食類を会場外へ持ち出し禁止」の異国語看板を掲げてもよろしいのでは やっぱり、あの姿を見ているこっちは気分が悪くなります。

まずはホテル正面から、遠く離れた斜里岳などの眺望が見えたことに驚き、部屋はスイートルームにアップグレードして頂き、本当にゆったりとした時を過ごさせて頂きました。従業員の方も素朴で、気取らない応対で、良い感じでした。食事がやや一般的でしたが、味は良かったです（地元産品を利用されているのであれば、その旨表示された方がよいと思います）。外国人宿泊客も多かったですが、マナーの良い客が多かった感じがします。

お部屋はスイートルームを用意して頂きとてもリラックスできて満足出来ました。 利用は年に一度で今回は三回目になります。 お食事もいつも美味しくて満足していますが、今回は宿泊客の食事が私達のみということで お部屋に運んで頂いたのですが、ご飯が古いご飯だったらしくて、乾いた部分やダンゴみたいに固まっているご飯でお箸で持ち上げたらダンゴのように持ち上がってきて固まりを食べる状態でした。ちょっと残念でした。 朝食のご飯はとても美味しかったのでやはり古いご飯だったのでしょうか…？ 後はサービスも満足しています。 また利用したいと思っています。

10年目の結婚記念日に利用しました。 当日お部屋に空きがあるとのことでスイートルームに変更していただきました。 お部屋はとても広く綺麗で2歳、5歳、8歳の子供達と34歳の親は大喜びでした。 ホテル内を探索したところ口コミ通りとても広く、迷路の様でした。 お風呂は茶褐色のお湯で本当に温まりました。脱衣室も清潔でとても良かったです。ミストのサウナがあるのでシャワーキャップがあるともっと良かったです。 食事はこれと言って印象に残る物がなく一言で言うと「残念」です。１品でも肉料理が欲しかったです。 でも子供のお子様ランチは事前に揚げ物が苦手と話してありましたが、どれも美味しかったです。 料理さえ美味しければ最高なのに…と残念ですが総合的には家族全員また来たいホテルの１つになったと思います。 レストランの従業員の方には子供達がお世話になりありがとうございます。接客も大変気持ちが良かったです。

4度程宿泊してますが気に入ったホテルです。 最近は温泉に何度も入りたいので連泊で利用しています。 部屋はリゾートホテルと名前が付いてるだけあって十分な広さです。 温泉も余り混んでないのでのんびり入れていいですね〜 夕食はセットメニューになってますが〜通常の夕食程度としては十分と思います。 朝食は一度バイキングがありました〜宿泊者が多い時にするようですね。 苦言を言うと温泉が深夜0時から朝方まで閉鎖なので〜ちょっと残念です。 案内板は館外や館内とも少ないので〜最初の時は色々迷いました〜特にレストランには傍まで行っているのに分かりにくいです。 最後にホテルと言うより楽天トラベルの問題かも知れないですが〜ポイント2倍キャンペーンで予約しましたが、ポイント2倍にはなってませんでした〜 楽天サイトには質問するフォームがないのでここに書きましたので〜分かれば教えて欲しいです。 【ご利用の宿泊プラン】 【連泊割】100%源泉かけ流し温泉で湯〜っくり湯治プラン（1泊2食付） ダブル★１８２０ｍｍ幅のクイーンサイズベッド★LAN接続可★

今回はデラックスツインのシングルユースでお世話になりました。流石に広い部屋はいいですね、あの特徴的なバスルームもいまだ健在のようで。フロントスタッフの方、売店のスタッフの方の対応も良かったように思います。ただ温泉施設は今回もビジターの方達が多過ぎてゆっくり出来ないと思い利用しませんでした。以前も感想として書かせて貰ったのですが、1、2時間でもいいので宿泊者用の時間帯を作ってみては？かなり難しいでしょうけど。これもいただけないのですが駐車場も宿泊者用とうたっている所にビジターの方が車を平然と停めていました。またお世話になります。 【ご利用の宿泊プラン】 ツイン

７月９日に１泊しました。 部屋はとても広く、きれいでした。アメニティも充実していました。 食事は大人のものも、子供のものもとてもたくさんの量で食べきれないほどでした。 どれも見栄えも良く、美味しかったです。 ご飯ものを早めに欲しいや、子供のデザートのタイミングなどいろいろとわがままを申し上げましたが、非常に誠実に対応していただきました。 温泉施設もとても広々としており、サウナなども揃っており良かったです。 朝食はバイキングで和洋ひととおりのものが揃っている感じでした。 金額がそれなりでしたので、金額相応の施設、サービスかと思います。 また機会があれば利用したいと思います。

着いて思ってたところと少し違うかなぁと思いましたが部屋がグレードアップされていて 予約した家族風呂も大満足で楽しく過ごせました♪ 北見は焼肉(ホルモン)で有名という事を初めて知りました！ 今度はプランをきちんと練って遊びに行こうと思います♪ ありがとうございました(^^♪

ＧＷで利用しましたがそんなに混んでおらず、ゆっくりできました。建物自体は画像より古く感じましたが、おしゃれです。お部屋はクイーンダブルでしたがすごく広く、窓もほぼ一面だったので明るかったです。お部屋のお風呂はにもありましたが、清掃されていないのか、髪の毛、他の毛がちらほら落ちていました。金の湯は良かったのですが、事前に渡されるタオルが臭かったです。　お食事ですが夜は和食のコースでしたが、お品書きは無く、一番最後に少しの魚介と野菜の陶板焼きをポン酢で、そのタイミングで炊いたご飯だったのですがまったく食が進みませんでした。お肉は一切出ません。お酒を飲む方用なのかな？と思いました。朝食はパンは美味しいです。　トータルして思ったより良くなかったです。

先日は、お世話になりました。 チェックインが遅くなり、夕食の時間に間に合いそうにないと電話連絡をしたところ、食事を部屋まで持って来ていただき、助かりました。また、ホテルの敷地内で携帯を紛失したのですが、快く宅急便にて発送いただき、(^人^)感謝♪しております。ありがとうございました。

スキー場の利用ではない目的で宿泊しましたが 丁寧に部屋まで案内していただき，タクシーの手配や 翌日のバスの時間まで調べて頂き，有りがたかったです。 真冬の露天朝風呂は，体は温まっているのに頭が 冴え渡っているという不思議な体験ができてよかったです。 また，部屋から見える市街地方面の朝もやは絶景でした。

会社の同僚と出張で泊まりました。 お部屋はとても広く開放的で綺麗です。 温泉は有馬温泉と同じ泉質だそうで、とっても良かったです＾＾ お食事の和食膳は、蟹や天麩羅など品数も多く凄く美味しかったです。 ゴルフ場やスキー場があるので、次は旅行で泊まりに行きたいと思いました。 本当にありがとうございました。

仕事で宿泊しましたが、部屋も快適で、食事も大変おいしくいただきました。 そして、特に温泉が快適でした。有馬温泉と同じ泉質ということも始めて知りました。 夜も朝もゆっくりつかり、長距離運転の疲れを取ることができました。 また泊まってみたいと思います。

8月26日に宿泊しました。部屋がとても広くてゆったりしました。食事も美味しくて、隠れ家的なとても良いホテルでした。ただ、アクティビティなどの案内が何もなく、その点ちょっと不便でした。またぜひ利用したいと思っています。