まず、仲居さんと呼べるレベルの接客教育されておらず近所のシニアがパートに来て世話してくれるといった接客レベル…料理に関しても蟹2.5杯付き！プランですが甘みのない小ぶりの蟹ばかりが出てきてがっかりでした…食べにくい食べにくい！天ぷらも細くそして細い海老が一匹…衣も家庭料理の天ぷらのような物でした…〆の雑炊は煮詰まったままのだしで作った物で味が濃すぎてあまり食べれず。デザートもプリンエースプリン？にバイキングでよく出るスポンジチョコケーキ……これで２人で4万3千円…毎年冬は蟹プランで温泉に行っているので、同額の他の宿と比べてしまい…(泣)お土産を見ようとロビーへ行くと『たまたま』セルフのコーヒーを発見！いれていると近くの厨房のパーティションが開いており、配膳係の仲居さんが調理場で片言外人風に『オミソシルチョ～オダ～イヨ～オ！』と大声でふざけて何度も言う始末…がっかりを通り越して苛立ちが…お金出してなんでここに居るのだろうと…(泣)内風呂上がりに階段を上がると目の前の調理場のパーティションがまた開いており受付の男性がゴミを集めている姿が……開けてじゃないと出来ないのでしょうか？さっぱりした後にげんなりでした。極めつけは散歩の帰りに雪溶けの水たまりの泥が浴衣に跳ねて汚れてしまったのでそのまま布団に入るのも嫌でしたので、申し訳無いが替えを借りたいと言うと、もの凄～く嫌そうな表情で浴衣の裾をまじまじと見た後、かなり渋々で貸してくれました。（年配受付女性）これには温厚な彼氏も『久々のハズレや。気分悪いな。』と。浴衣のクリーニングで利益が下がるのが嫌なのでしょうが、それならばレンタル料を出したのでそう言って頂きたかったです！一週間後に入籍をする予定で結婚前の最後の記念旅行での宿泊でしたが最低な気分になりました。口コミとの差があまりにもあった為、調べると宿側の不都合になる口コミは宿が削除出来るんですね。この口コミが削除されないことを祈り、自分のブログの方でも残しておこうと思います。泉質は良かったので、人がダメにしている勿体ないお宿だなぁと残念に感じました。『雨情』には水色のグルグル巻ホースが鎮座していましたし客の視点や気持ちに寄り添う接客をして頂きたいですね。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年02月