気遣いのない接客にがっかり。
結婚42年の記念日で宿泊しましたが、部屋担当仲居さんの言動が無愛想でサービス業に就くものとして憤りを感じました。夕食の伊勢海老＆魚介類の船盛で伊勢海老の頭の身を食べていたところ、次の配膳で部屋に入ってくるなり「え？それ食べられたんですか」と大きな声にビックリ、「いけなかったの？」と聞き直すと「お味噌汁の出汁にするのです」と。
それならそうと始めから言って欲しく、夕食ではお品書きもないのに料理の説明も早口で、何回も聞き直すことしばしば。最後に伊勢海老のお味噌汁を持ってこられた時には「出汁が出てるかどうかわかりませんが」の一言。とてもおいしい料理だっただけに、おもてなしの感じられない残念な旅館です。

評価

• 総合3
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月