この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。

フロントの対応が行き届きませんでしたようで
心よりお詫び申し上げます。
担当者及び全フロント担当に再度接客に関して指導を致します。

お忙しい折、貴重なご意見をありがとうございました。

支配人
小松　寿

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
電車・貨物列車通過時の音でもご迷惑をおかけしたようで、申し訳ございませんでした。

フロント　岡田

今回も当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
こちらのシングルＡタイプですが、諸事情によりネット予約を当分の間休止させていただく事になりました。

こちらの部屋に宿泊希望の場合は、お電話でご予約お願いいたします。

またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　岡田

この度はご利用頂きありがとうございました。

インターネットに関しましては
当社は光接続でございまして、定期的に速度計測を行っておりまして
平常時で40Mbps (5.89MB/sec)程度の数値は出ております。
ただし他のお客様のご利用程度でどうしても重くなる事がございます。

また、ご利用頂いたお部屋（シングルＡ）は弊社で一番狭いお部屋でございましたので『昭和５０年代』という印象を持たれる一因になられたやもしれません。もし次回がございましたらシングルＢというタイプが弊社のスタンダードなお部屋になりますのでご検討頂ければと思います。

接客、客室の清掃に関しましては鋭意改善してまいる所存でございます。

いすれにしましても、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

お忙しい折、貴重なご意見を賜りありがとうございました。

フロント　小松

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

当ホテルには冷水をポットに入れておくサービスはご用意しておりませんでした。

いずれにしましても
いつもご利用頂いております事を深く感謝申し上げます。

またのお越しをお待ちしております。

フロント佐々木

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
由利牛は外国産の牛肉の数倍の価格の食材でございます。
ですが地元の物を出来るだけ安価で味わって頂きたいという思いでご用意させて頂いております。
担当者も努力してはおりますがボリューム的に物足りなくお感じになられた点や味付けに関しましては真摯に受け止めさせて頂きます。
お部屋に関しましてはご利用になられたシングルAタイプは狭くなっておりますが
当ホテルのスタンダードタイプのシングルBタイプはグッと広くなっております。
次回ご利用頂けるようであればそちらを是非ご検討下さい。

お忙しい折貴重なご意見を賜りありがとうございました。

フロント　小松

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
電車の通過時の揺れは如何ともし難く大変ご迷惑をおかけしております。
シングルＢタイプはＡタイプよりも広くゆったりとお過ごしになれますので
またご利用頂ける際は是非お試し下さい。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　小松

毎度当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
少し離れますが本館第２駐車場はスペース的に余裕がございますのでそちらのご利用もご検討下さい。
またのご利用をお待ちしております。

フロント岡田

この度は当ホテルご利用頂きありがとうございました。

お風呂のゴミの件でございますが、その後弊社で確認したのですが
症状が出ておりませんでした。
いらっしゃる時にお申し出頂ければ原因の究明・対応などさせて頂きました所でございます。

この度はご期待に添えず大変失礼を致しました。

フロント小松

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
テレビ放送につきましては、地元のケーブルテレビに加入いたしましたので、
デジタル放送開始後も今まで同様にご覧いただける状態になっております。
コンビニエンスストアに関しましては、ご不便をおかけいたしておりますが、
平成２３年度中には徒歩５分圏内にオープンの予定がございます。

夕食・朝食、ご満足いただけました事、大変嬉しく思っております。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　小松田

この度は当ホテルご利用頂きありがとうございました。

貨物列車の通過時の揺れに関しましても
また無料駐車場が建物から70mほどやや離れております件に関しても
本当に心苦しく思っております。

お忙しい折
ご意見頂きありがとうございました。

フロント小松