この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。

コンビニまでは徒歩１分ほどでございましたが遠いとお感じになられましたようで心苦しく感じております。
遠回りをされた可能性も感じております。近隣のご案内はフロントにてお気軽お尋ね頂ければと思います。

駅に近いため貨物列車通過時の揺れが皆様にご迷惑をおかけしておりますが如何ともしがたくこたらも大変心苦しく思っております。

お忙しい折貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　高田

このたびは当館をご利用頂きありがとうございます。

本館１階のお食事処『大黒屋』は季節のお料理をご用意しております。
また『きりたんぽ鍋』は通年でご用意しておりますので県外からお越しのお客様には大変喜ばれております。

またのご利用をお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。

フロント小松

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。

フロントの対応が行き届きませんでしたようで
心よりお詫び申し上げます。
担当者及び全フロント担当に再度接客に関して指導を致します。

お忙しい折、貴重なご意見をありがとうございました。

支配人
小松　寿

このたびはご利用頂きありがとうございます。

半年ほど前に徒歩１分少々のところにローソンさんがオープンされ大変便利な状況になっております。
これからもご滞在されるお客様に出来るだけご不便のないよう心がけて参りたく思っております。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　小松

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
羽後本荘駅の最寄り宿としては弊社が一番便利でございます。
飲食店さんは確かに点在しておりますが駅近辺にも選択肢は少ないかもしれませんが美味しいお店が複数ございますので
次回ご利用の際はお気軽にフロントまでお尋ね下さい。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　小松

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
チェックインは２２時までとお願いをしておりますが、上りの終電が２３時６分着ですので、この時間頃までは対応させていただいております。
またのご利用お待ちしております。

フロント　岡田

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
羽後本荘駅より徒歩１分の立地でございますので、電車ご利用のお客様は便利かと存じます。

またのご来館お待ちしております。

フロント　岡田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
和室はご利用頂いたお客様には「よかった」とおっしゃってくださる方が意外と多いです。
また由利本荘へお越しの際はお待ちしております。

フロント　岡田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社の和室シングルは一部の方に大変喜ばれております。お気に召して頂き大変ありがたく思っております。
フロントに対応もお褒め頂きそちらも重ねて御礼申し上げます。励みになります。

またご利用頂く際もご満足頂けるよう心がけて参りますので宜しくお引立て下さいますようお願い致します。

フロント　高田

この度はご利用ありがとうございます。

朝食はご満足頂けたようでなによりでございます。
貨物列車通過時の揺れに関しましては線路との距離が至極近い関係もありいかんともしがたくスタッフも大変心苦しく思って降ります。
驚かれた事に関しましては重ねてお詫び申し上げます。

この度はご意見ありがとうございました。

フロント　小松

この度はご利用ありがとうございます。

和室のシングルのお部屋は一部の方に大変喜ばれております。
ご指摘の設備に関してはいずれとは思っております現状はなかなか厳しいところでございました。
ＴＶに関しましては弊社は秋田県内系列局のないＴＢＳ系（ＴＵＹ山形）もご覧になれます。
また由利本荘市ケーブルテレビのオリジナル番組もご覧になれますので機会がございましたら是非ご覧下さい。

この度はご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　小松

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

冬場はどうしても窓を閉めがちになりまして
ご指摘頂いた匂いも残ってしまいます。
しかしながら館内の換気を含め今後十分留意させて頂きます。
夜中の大声のお客様に関してはフロントに一言言って頂ければ対応致しますので遠慮なくお申し付け下さい。

駅側のお部屋は「駅側確定プラン」をご用意しておりまして
お好きな方には大変喜ばれております。
引き続きご提供して参ります。

コンビニに関しましては春先に徒歩３分ほどのところにオープン予定でございます。

何より対応にご満足頂けたのが嬉しく思っております。励みにさせて頂きます。

本当にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　一同

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。

弊社は羽後本荘駅下車徒歩１分でございます。
ＪＲや由利高原鉄道をご利用の際は是非またご利用頂ければと思います。
夕食もご満足いただけたようで何よりでございます。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　小松

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
本館・別館共にクレジット決済のみでございます。
ご理解頂きく存じます。
食事付きプランでございますが、一泊朝食・一泊夕食・一泊二食の３タイプご用意しておりますので、お客様に合ったプランでご予約頂ければと存じます。
またのご利用お待ちしております。

フロント　岡田

この度はご利用ありがとうございます。

本館は2001年竣工で、ここ数年で少しづつ客室のリフォームは行ってきております。
経費のかかる事で一気にとはいきませんが
引き続き少しづつ実施してまいりますので宜しくお願い致します。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　小松

この度はご利用ありがとうございます。

お部屋の広さご満足頂けた様で幸いでございます。
本館に関しましては駅側確約プランなどもございますので機会がございましたらご利用下さい。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　小松

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
これからもお客様が満足してご利用頂けます様に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　岡田

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
ホテルよりコンビニまで徒歩約１０分程かかりますので、お時間に余裕のあるお客様は買い物を済ませられてチェックインされた方が良いかと存じます。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　岡田

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
羽後本荘駅より徒歩１分の場所にありますので、電車をご利用のお客様は便利かと存じます。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　岡田

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
電車・貨物列車通過時の音でもご迷惑をおかけしたようで、申し訳ございませんでした。

フロント　岡田