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本荘ステーションホテル 別館のクチコミ･お客さまの声
総合2
禁煙の部屋でも、タバコの臭いに敏感な方は、消臭剤とタバコの不快な臭いに嫌な経験をするでしょう。 私の場合は、この臭いの所為で、十分な睡眠を取る事ができませんでした。朝食については普通、揚げ物が冷たかった事が気になりました。
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。ご不快な思いをされました事をお詫び申し上げます。お泊りになられたお部屋を再度チェックさせていただきました。弊社社員複数名（喫煙者は除いております）でございますがタバコ臭等を感じるには至りませんでした。弊社別館の禁煙室は『消臭壁紙』を使用しておりましてひょっとしますとその効能が何か違和感を出してしまったやもしれません。また禁煙室に於いては通常は換気のみの処理となっておりまして消臭剤等の散布は致しておりません。ただ、いずれにしましてもご不快な思いをさせました事は全く不本意で申し訳なく思っております。またご利用の機会がございましたら遠慮なくフロントまでお申し出頂ければ鋭意対応させて頂きたく思っております。お忙しい折ご意見を賜り誠にありがとうございました。支配人 小松
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投稿者さんの 本荘ステーションホテル 別館 のクチコミ
禁煙の部屋でも、タバコの臭いに敏感な方は、消臭剤とタバコの不快な臭いに嫌な経験をするでしょう。 私の場合は、この臭いの所為で、十分な睡眠を取る事ができませんでした。朝食については普通、揚げ物が冷たかった事が気になりました。
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
ご不快な思いをされました事をお詫び申し上げます。
お泊りになられたお部屋を再度チェックさせていただきました。
弊社社員複数名（喫煙者は除いております）でございますがタバコ臭等を感じるには至りませんでした。
弊社別館の禁煙室は『消臭壁紙』を使用しておりましてひょっとしますとその効能が何か違和感を出してしまったやもしれません。
また禁煙室に於いては通常は換気のみの処理となっておりまして消臭剤等の散布は致しておりません。
ただ、いずれにしましても
ご不快な思いをさせました事は全く不本意で申し訳なく思っております。
またご利用の機会がございましたら遠慮なくフロントまでお申し出頂ければ鋭意対応させて頂きたく思っております。
お忙しい折ご意見を賜り誠にありがとうございました。
支配人 小松