楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
本荘ステーションホテル 別館のクチコミ・お客さまの声
立地4
到着時刻が遅れる旨ねの電話をしましたが、20回コールでも出なくて、3回目の電話の12コール目で出ました。悪かった旨の言葉も無く、最低の電話マナーが出来てませんね。LANケーブルをお借りしましたが、接続場所の案内が無く、改めて内線電話で確認してわかりました。カーテンの陰で見つけられなかった!全般的に、サービスのセンスがちょっと疑われます。改善を希望します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は大変ご迷惑をお掛けいたしました。当日担当者には強く指導し全社でご指摘事項を改善するよう図って参ります。お忙しい折ご投稿頂き誠にありがとうございました。支配人 小松 寿
本荘ステーションホテル 別館 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
立地4
投稿者さんの 本荘ステーションホテル 別館 のクチコミ
到着時刻が遅れる旨ねの電話をしましたが、20回コールでも出なくて、3回目の電話の12コール目で出ました。
悪かった旨の言葉も無く、最低の電話マナーが出来てませんね。
LANケーブルをお借りしましたが、接続場所の案内が無く、改めて内線電話で確認して
わかりました。カーテンの陰で見つけられなかった!
全般的に、サービスのセンスがちょっと疑われます。改善を希望します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は大変ご迷惑をお掛けいたしました。
当日担当者には強く指導し
全社でご指摘事項を改善するよう図って参ります。
お忙しい折ご投稿頂き誠にありがとうございました。
支配人 小松 寿