この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
フロントの不適切な対応で、気分を害されてしまいました事を心よりお詫び申しあげます。
再泊時には同じ事のないように致します。
また、電車通過時の建物の揺れにはお客様にご迷惑をおかけしています事は従業員一同心苦しく思っております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　岡田

この度はご利用ありがとうございます。

この度徒歩1分半ほどの所にローソンがオープンしお客様には大変便利な状況になりました。
電車通過に関しましては本当に心苦しい中ご理解頂きありがたく思っております。
無線LANは只今検討中でございます。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント小松

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
電車通過時の騒音・建物の揺れに対してご理解いただき、ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　岡田

電車通過時の建物の揺れと騒音で、ごゆっくりお休み頂けなかったご様子で、まことに申し訳ございませんでした。
また、朝食バイキングで量が少なかった点も深くお詫び申し上げます。
朝食担当者に伝え、改善してまいります。

フロント　岡田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
電車通過時の騒音でご迷惑お掛け致しまして、申し訳ございませんでした。

フロント　岡田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
シングルルームは、喫煙室・禁煙室の宿泊プランを用意しております。
またのご利用お待ちしております。

フロント　岡田

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
テレビの件ですが、館内のテレビ放送のシステム変更に伴い、今年度中には地デジ対応テレビに変える予定でございます。
目覚まし時計は、フロントで貸出用を用意しておりました。
またのご利用お待ちしております。

フロント　岡田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
羽後本荘駅より徒歩１分の場所にありますので、
電車ご利用のお客様には「便利だった」と
たくさんの声を頂いております。
また由利本荘市へお越しの際は、またのご利用をお待ちしております。

フロント　岡田

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは、列車利用の方はもちろんのこと、各方面への路線バスをご利用の方にも便利な場所にございます。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　小松田

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
別館より本館の方が安い料金設定でございますので、
次回ご宿泊いただける機会がございましたら、
そちらをご利用くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　岡田

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
羽後本荘駅より徒歩１分の場所にございますので、
ＪＲでお越しの方は駅からホテルまでの交通費が
かかりませんので、ご利用頂きやすいかと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　岡田

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
ご宴会でこちらへお越しの際は、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　岡田

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
寒さでごゆっくりお休み出来なかった事は、深くお詫び申しあげます。
シングルＡタイプの方は角部屋がございませんので、次回ご利用頂ける機会がございましたら、こちらでのご予約いかがでしょうか。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　岡田

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
ご指摘の通り、最寄りのコンビニ（ローソン様）までは徒歩8分ほでかかりますので
事前にお買い物を済まされてからのチェックインが便利と思っております。
お食事処は田舎故なかなか選択肢が限られますがご要望にそって随時ご紹介させて頂いておりました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　小松田

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
ご不快な思いをされました事をお詫び申し上げます。
お泊りになられたお部屋を再度チェックさせていただきました。
弊社社員複数名（喫煙者は除いております）でございますがタバコ臭等を感じるには至りませんでした。
弊社別館の禁煙室は『消臭壁紙』を使用しておりましてひょっとしますとその効能が何か違和感を出してしまったやもしれません。
また禁煙室に於いては通常は換気のみの処理となっておりまして消臭剤等の散布は致しておりません。

ただ、いずれにしましても
ご不快な思いをさせました事は全く不本意で申し訳なく思っております。
またご利用の機会がございましたら遠慮なくフロントまでお申し出頂ければ鋭意対応させて頂きたく思っております。

お忙しい折ご意見を賜り誠にありがとうございました。

支配人　小松

先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルの食堂につきましては、都合により夜の営業は休んでおります。
ご不便をおかけ致しまして、申し訳ございません。
夕食の営業を再開致しましたら、是非ご利用下さい。

尚、カップ麺の自販機は本館にございます。
フロントに問い合わせいただけましたら、ご案内致します。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　小松田

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
また由利本荘市へお越しの際は、ご来館を心よりお待ち申しあげております。

フロント　岡田

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
夕食を楽しみにお越しになられたのに、
休業中で申し訳ございませんでした。

またのご来館をお待ちしております。

フロント　岡田

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
只今夕食の営業を休まさせていただいておりまして、
食事付きのプランは一泊朝食のみでございます。

またのお越しをお待ちしております。


フロント　岡田

毎年当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
私どももいろいろな話を聞かせていただけるのを楽しみにしております。

また来年のお越しをお待ち申し上げております。

フロント　岡田