この度はホテルオーシャンをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中を口コミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでは「子育てをがんばるパパ・ママを応援」をモットーの一つとして掲げ、小さなお子様をお連れのお客様向けに様々なサービスを提供させていただいています。

ご紹介にあずかりました「キッズひろば」の設置や「ビーチ用品のキッズレンタル」「おかしのおうち」はその一環として行っているものです。
その他にも「各種ベビー用品の無料レンタル」「紙おむつプレゼント」等のサービスも行っていますので、次回もぜひご利用いただきたく思います。

また「こんなサービスがあったら嬉しいな」というものがあれば、遠慮なくお聞かせいただければ幸いです。

次回沖縄にお越しの際には、ぜひまた当ホテルにお帰りいただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルオーシャン　フロント　谷津裕通

pu-pu-0919様
このたびはホテルオーシャンをご利用いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中を口コミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは「子育てをがんばるパパ・ママを応援」をテーマに、小さなお子様をお連れのお客様向けに様々なサービスを展開させていただいています。
口コミの中でご紹介にあずかりました「キッズスペース」や「おかしのおうち」「おみやげプレゼント」はその一環として提供しているものです。
そのほかにも「紙おむつプレゼント」「各種ベビーグッズの無料貸出し」「お部屋にお持ちいただけるおもちゃや絵本」などのサービスも行っていますので、ご旅行にあたり何かとかさばってしまうお子様用品を持ち歩く必要がございません。
また、お子様連れのお客様に限らず、ご利用いただくすべてのお客様により快適な時間と空間を提供すべく、口コミの中でご紹介いただいた「ゆくい広場のフリードリンク」のほか、「快眠枕の無料貸出し」「女性のためのシャンプーバー」「レンタサイクル無料貸出し」「数量限定お夜食」などのサービスも行っています。
次回沖縄にお越しの際には、ぜひまた当ホテルをお選びいただき、これらサービスを含めた私どものおもてなしを堪能いただければ幸いに存じます。
なお、ご指摘いただきました朝食会場でのマナーについては、早急に対策を講ずるべく検討いたしたいと思います。
貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルオーシャン　フロント　仲原靖

この度はホテルオーシャンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミへの投稿重ねてお礼申し上げます。

沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。
パパママ応援プロジェクトと致しまして、ご家族向けへのサービスをたくさんご用意しております。
おもちゃや絵本のレンタルサービスはご利用になられましたか？
１階ゆくいひろばにはお子様が遊べるスペースの中に絵本とおもちゃをお部屋にもっていって遊べるサービスがございます。
今回ご利用頂けておりませんでしたら、次回お越しの際にぜひご利用ください。

飲食店情報のご案内につきましては、ご対応出来ず申し訳ありませんでした。
お客様がフロントスタッフにお声掛けしやすい環境をご用意するのも大切だと思います。
飲食店のご案内資料なども含め今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

次回、沖縄に来られる機会がございましたら、またホテルオーシャンをご利用頂ける事をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルオーシャン　フロント　翁長真太郎

この度は数あるホテルの中からホテルオーシャンをご利用頂き、誠に有難う御座います。
また口コミへもご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ホテルオーシャンでは、お客様に対してこんなサービスがあったらいいなぁーを形に、お客様のご意見を通じて、サービスを行っております。
1Fロビー、12Fレストランのキッズスペースはじめお子様には、お菓子の詰め放題・乳幼児のお子様には、オムツやお尻拭きのサービスも御座います。
朝食もお子様でも楽しめるような、メニューも取り揃えております。
ご家族連れのお客様にも楽しんで頂ける取り組んでまいりますので、次回も是非ホテルオーシャンをご利用頂ければと思います。

2017年今年も、ホテルオーシャンにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
2017年がせいじる1025様にとって素敵な一年になりますように！
ホテルオーシャン　フロント　矢郷 隆

さだたん0412様
この度はホテルオーシャンへご宿泊頂き、誠に有難うございます。
口コミへもご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
さだたん0412様からも仰って頂きましたように、当ホテルは国際通りの端に位置しておりますので、観光やアクセスの面からも多くのお客様からご好評の声をいただいております。
また、ホテルオーシャンではご宿泊頂く全てのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、選べる5種類の枕や女性限定のシャンプーバーなど様々なサービスをご用意しています。
今回はご旅程の関係上朝食をお召し上がりいただかなかったとの事ですが、当ホテルの朝食は「世界一沖縄料理が豊富なホテル朝食」をコンセプトとしたメニュー作りとなっており、
朝食では、地元沖縄の農家が届ける新鮮な野菜、沖縄近海でとれた魚介類、沖縄の養鶏場が作ったＥＭ卵、県内企業が丹精込めて作ったドレッシングなど地産地消にこだわったメニューをご提供しております。
従業員も大好きな朝食です、こちらも次回は是非ご利用頂きたく存じます。
さだたん0412様に次回お会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルオーシャン　フロント　福山 沙倉

カルちゃん77様
この度はホテルオーシャンをご利用頂き誠に誠にありがとうございます。　また口コミへもご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊も3回目というお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お褒めいただきました朝食は「世界一沖縄料理が豊富なホテル朝食」をコンセプトに、レストランスタッフによるメニュー開発を行いご提供致しております。
この度、楽天主催による2016年度「朝ごはんフエスティバル」において「オリジナルタコライス」（自分で作るタコライス）が沖縄県第五位を受賞致しました。
今後もより良いホテル作りを目指してスタッフ一同励んで参りたいと思います。
カルちゃん77様、次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております今後もホテルオーシャンを宜しくお願い致します。

ホテルオーシャン　　　金城　守

この度は、ホテルオーシャンをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は、ご満足いただいたご様子で大変嬉しく思います。皆様にご好評いただいている「世界一沖縄料理が豊富なホテル朝食」の他、お褒めのお言葉を頂戴した「頑張るパパ・ママを応援、お子様に優しいホテル」をコンセプトに、ベビーちゃん用・キッズ用のレンタルグッズも豊富に取り揃えておりますが、ご活用いただけたでしょうか。ホテルオーシャンが、ご家族の楽しい旅の思い出として、心に残った事は凄く幸いです。皆様とまたお会い出来る日をスタッフ一同、心待ちにしております。ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
ホテルオーシャン　フロント　横田　健

RISAちゃん様
この度はホテルオーシャンへご宿泊頂きありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿お寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

客室の広さ、朝食と満足していただけたようで安心いたしました。これからもお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、またホテルオーシャンをご利用くださいませ。

RISAちゃん様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 比嘉 加寿真

この度はホテルオーシャンをご利用いただき、誠に有り難うございました。また、口コミへのご投稿につきましても、重ねてお礼申し上げます。今回、お褒め頂いたホテル朝食につきましては、世界一沖縄料理が豊富なホテル朝食をコンセプトに、沖縄県産食材スペシャリスト検定に合格したシェフが、100種類以上の厳選したメニューで以て朝食を御用意させて頂いており、多くのお客様より高い評価を頂いております。寝具につきましてもご満足頂き、旅のお疲れを癒す事に、少しでもお力になれたのではないかと、非常に嬉しく思います。お褒め頂いたサービス以外にも、お選び頂ける無料貸出サービスの、シャンプーバー設置、及び低反発枕の御用意。24時間ご利用可能なコーヒー、紅茶等の無料サービスカフェにつきましてもご宿泊のお客様より大変ご好評頂いているサービスとなっております。今後もより一層のサービス向上に務め、少しでもお客様の良き旅の思い出作りのお力になれるよう、スタッフ一同精進して参りますので、お客様が沖縄にお越しの際は、ホテルオーシャンへお帰り頂くよう、お待ちしております。
ホテルオーシャン　フロント　野原修

この度はホテルオーシャンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は朝食や泡盛などのサービスに関して満足していただけたようで安心致しました。ご朝食に関しましては、当ホテルは沖縄料理のビュッフェでございます。沖縄産の食材をふんだんに使用した100種類以上のメニューをご用意しております。1度では食べきれないほどの種類がございますので次回もお楽しみいただけるかと存じます。
今後とも、皆様に愛されるホテルを目指し、施設設備の維持並びにサービスの向上に精進して参ります。
また、お客様にお目に掛かれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
ホテルオーシャン　フロント 比嘉 加寿真

この度は、ホテルオーシャンをご利用いただき誠にありがとうございます。また、口コミにもご投稿頂き、お褒めの言葉をたくさん頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテル１階にございますカフェスペース「ゆくい広場」では、コーヒーに紅茶、いれたての冷たいさんぴん茶、そして沖縄のお酒「泡盛」を無料でサービスさせていただいています。ご宿泊のお客様は、２４時間いつでもお好きな時にご利用になれますので、ゆっくりと旅の疲れなどを癒やしていただけます。
また、５種類のタイプからお選びいただける「低反発枕無料貸し出しサービス」も行っていますので、こちらもぜひご利用下さい。ただし、貸し出しできる枕の数には限りがございますので、その点はご了承いただきたく存じます。
当ホテルで提供させていただいている朝食は、「世界一沖縄料理が豊富な朝食」をコンセプトに、「沖縄食材スペシャリスト」の資格を持つ料理長の陣頭指揮の下、スタッフ一同、まごころと気合を込めてご用意させていただき、皆さまからご好評をいただいています。那覇の町並みを一望に見下ろす１２階スカイラウンジからの眺めと合わせてお楽しみください。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。この度はホテルオーシャンをご利用いただき、本当にありがとうございました。
ホテルオーシャン　フロント　柴田　知成

この度は、ホテルオーシャンにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへの投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、国際通りのスタート地点に位置しておりますので、アクセス面や観光面で大変便利な場所となっております。

また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。このお言葉に甘んじること無く今後更なるサービスの提供に努めてまいりますので、引き続きご贔屓賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルオーシャン　フロント　柴田　知成

この度は、ホテルオーシャンをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、クチコミへのご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在が満足頂けるものになったようで当ホテルスタッフ一同光栄でございます。
ご用意しておりますシャンプーバーはお貸し出し出来る品数を増やしており
更に満足頂ける内容でご用意させて頂いております。
日々使い慣れたシャンプーや新しく見慣れないシャンプーなど多数ご用意しております。
もちろん、客室にご用意させて頂いておりますシャンプーも香りや使い心地など評判頂いておりますものをご用意しておりますのでレンタルをご利用されないお客様にも満足頂ける物をご用意しております。
今回は自転車お貸し出しサービスをご利用頂かなかったようでございますが、
自転車の無料お貸し出しサービスは朝9時から夕方5時まででお貸し出ししております。
梅雨時期にも関わらずお天気が良く自転車をご利用されるお客様が多くいらっしゃいましたが、
貸出自転車は３台ご用意しておりますのでお気軽にご利用頂けると思います。
次回沖縄にお越しの際に当ホテルに再度お越し頂ける事をスタッフ一同お待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

この度は、ホテルオーシャンにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、クチコミへのご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食バイキングはクチコミでも有名では有りますが、お客様が実際にお召し上がりになりご満足頂けたことが私どもは何より嬉しいことでございます。
また、お部屋に関しましては、２名様でのご利用の場合は、セミダブル１３平米のお部屋・スタンダードツイン１８平米のお部屋・ファミリールーム２６平米のお部屋・和洋室４０平米のお部屋がございますので、次回お越しの際には是非スケジュールに合わせたお部屋選びをして頂けますと幸いでございます。お安くお泊り頂く場合は、早割りをオススメ致します。
お客様の次回またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルオーシャン　宿泊予約　加納　貴子

　この度は、ホテルオーシャンにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、クチコミへのご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
オススメ頂いた朝食バイキングは、また年明けから新しいメニュー（デーザート）が加わります。
詳しくは、ＯＰＥＮしてからのお楽しみとなりますので、ＨＰや楽天ブログ等にてご案内させて頂きます。
ご指摘頂いた空調の件につきまして、至急スタッフにて対応させて頂きました。お客様のご指摘は今後のサービスの向上に役立たせて頂きますので、コメントを賜りましたことに感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルオーシャン　宿泊予約　加納　貴子

　この度は、ホテルオーシャンにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
このようなお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同感激しております。
おっしゃる通り、当ホテルは立地条件にも恵まれ、モノレール駅の牧志駅が徒歩３分ほどとなります。
朝食やカフェ、その他沢山のサービスに関しましては、どうすればお客様に喜んで頂けるかスタッフと日々検討・改善を行いながら、新たな展開を進めております。次回お越しの際にはまた違ったホテルオーシャンが見れるかもしれませんので楽しみにしていて下さいね～♪
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルオーシャン　宿泊予約　加納　貴子

　この度はホテルオーシャンにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは国際通りの端に位置しておりまして、立地面の便利さから多くのお客様にご好評の声をいただいております。
また朝食が決め手でホテルオーシャンをご選択いただいたとの事ですが、当ホテルでは様々な沖縄料理をご用意しており、日々メニューの改善に努めております。
今回のご宿泊でご家族の皆様にも喜んで頂けた様で、私どもも大変うれしく思います。
また次回お客様が沖縄にお越しの際は、是非ホテルオーシャンへご宿泊下さい。
お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルオーシャン　フロント　柴田　知成

　この度は、ホテルオーシャンにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
朝ごはんの評判をお聞きになり、当ホテルを選んで頂きましてスタッフ一同感激しております。
日々の努力と改善が、お客様のご評価を頂き、朝食やランチは連日満席を頂いております。
最近では、クチコミでも取り上げられるようになりました。これからもお客様の声に答え続けられるよう更なる向上を目指して参る所存でございます。
立地につきましては、当ホテルは国際通りの一番端になりますので、お急ぎの方はタクシーで。お時間に余裕のある方は、ゆっくりと沢山のお店を見ながら散策とお買い物をされております。
また、当ホテルのロビーにはお土産屋さんにも置いていない品々もショップ販売しております。お疲れで余り歩きたくない方は、こちらでお買い物をされるお客様も沢山おります。是非、ロビーのショップ商品もご活用頂けますと幸いでございます。
また、那覇へお越しの際は、ご来館頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルオーシャン　宿泊予約　加納　貴子

この度は、那覇市内に数多くあるホテルの中からホテルオーシャンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、当ホテルは近くにモノレール牧志駅があり、また国際通りにも面しているので、アクセスや観光の面からもご利用いただくお客様からはご好評の声を頂いております。
また、当ホテルの朝食は「世界一！沖縄料理が豊富なホテル朝食」をコンセプトに日々、メニューの開発に取り組んでおりますが、一部メニューの不足がありお客様には不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
今後は、お客様に御満足いただける様にサービスの改善、向上に努めて参りますので、引き続き御愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
そしてフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しい限りでございます。
次回、お客様と笑顔でお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルオーシャン
フロント　柴田 知成

この度は数あるホテルよりホテルオーシャンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のコメントを賜り重ねてお礼申し上げます。
枕の貸出に関しましてはお客様の良い睡眠こそ、私共が提供出来る一番のおもてなしであるという思いから始めさせていただきました。
パンダ2000様にご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。
カフェでの無料コーヒーにつきましても、お客様同士が寛ぎながらお話の出来るスペースとして、また、お部屋の延長として広くご利用頂けたらと行っている次第でございます。
これからもお客様からのお声を参考に、さらなる満足度の向上に精進して参ります。
再びお客様をお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルオーシャン　フロント　伊東俊輔