ちゃんちゃこ2480　様

この度は当ホテルオーシャンへご宿泊頂きました事、またお時間を頂きご投稿賜りました事を心より御礼申し上げます。
お子様をお連れでのご旅行は何かと気苦労もされる事が多いとは思いますが、当館をお選び下さった事をとても嬉しく思います。


当ホテルでは親御様の子育て応援としまして、1泊5枚のおむつとおしり拭きを始めとした様々なお子様向けサービスを取り入れており、手荷物の軽減へ繋がるなどご好評のご意見も多数、頂戴いたしております。


朝一番の栄養補給として地産地消をモットーに様々な県産食材を活かしたご朝食ですが、お気に召して頂けたようで何よりです。引き続き更なるメニューの提案やボリュームアップへも精進して参ります。

当館併設の立体駐車場につきましては、何かと入庫可能なお車のサイズに制限が付いてしまいお手数をお掛けしたかと思いますが、ご寛容なご意見に重ねて感謝申し上げます。

チェックインからチェックアウトまで出来る限りお客様へ居心地の良い空間創りと提供をスタッフ各自、意識しながら日々コミュニケーション能力を磨いております。


最後になりますが、またいつの日か機会がありましたら是非とも当ホテルオーシャンにて再びご投稿者様とお会い出来ます事を私含めスタッフ一同、心よりお待ち申し上げてご返信とさせて頂きます。

この度のご宿泊そしてご投稿大変、有難う御座いました。

ホテルオーシャン　フロント　上原　勝也

投稿者 様

この度はホテルオーシャンにご宿泊頂きありがとうございます。

ご旅行中は台風が直撃し、心労が重なったかと存じます。
そのような状況の中でも、投稿者 様の不安を少しでも解消できたようで対応した者として安堵しました。
台風の場合は外出が厳しく退屈する事が想像できますが、ホテルオーシャンは館内に宿泊する皆様が楽しめるしかけが多くございます。
お子様はキッズスペースやキッズアトラクションで楽しむ、大人のお客様はカフェスペースや朝食を満喫する等皆様がご宿泊をお楽しみ頂けます。

今回のご旅行は台風のため沖縄を満喫することが難しかったかと思います。
沖縄には定番の海を始め、オススメのスポットが多々御座いますので、次回お越しの際は沖縄を満喫出来れば幸いでございます。

その際はオススメのスポット等ご紹介致しますので、よろしければお声掛けください。
投稿者 様の次回のご利用を心よりお待ちしております。

ホテルオーシャン　フロント　運天　諒

ご投稿者　様

この度のご宿泊そしてご投稿、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご投稿まで賜りましたに対しましても心より、重ねて御礼を申し上げます。


沢山の嬉しいご意見を拝見でき、スタッフ共々とても嬉しく感じております。
これを励みに、これからも頑張って従事して参ります。


当ホテルは小さなお子様連れのお客様でも、安心して過ごせるように各種レンタルグッズをご用意しております。わからないことがあれば、フロントスタッフまでお気軽にお声掛けくださいませ。


今回のように素泊まりのお客様でも食事会場で空きがあればご案内できますので、フロントにてご確認頂ければ幸いです。


最後になりますが、また沖縄に来る機会があれば、ホテルオーシャンをご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル　オーシャン　グルン　カルパナ

投稿者様

この度はホテルオーシャンへにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

国際通りの端っこに在りますが、最寄り駅の牧志駅から歩いて3分なので、お車が無くても凄く便利かと思います。

また、コンビニ・お土産屋さん・沖縄民謡ライブのお店へも徒歩で行けますし、スタッフおススメのお店もございますので、お気軽にお尋ね下さいませ。

ロビー1階には、滞在中何度でも利用可能なゆくい広場があり、珈琲・紅茶・さんぴ茶・シークワーサージュース・沖縄の地酒泡盛もございます。

使い方はお客様の自由、疲れを癒すコーヒータイムや、お連れ様と観光の計画をしたり、家族団らんにとお使いいただけます。

最後になりましたが、今後ともホテルオーシャンにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回、お会いできるのを楽しみにしております。

ホテルオーシャン
フロント　金城

投稿者様

この度はホテルオーシャンをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、＂お子様連れに優しい＂をコンセプトに様々なサービスをご用意致しております。

おむつ・おしりふきなどはチェックイン時に泊数に応じてプレゼントしてますので、詳しくはホテルスタッフまでお声がけください。


その他にもおかしの家、スタンプラリーなども実施しておりますので、楽しんで頂ければ幸いでございます。


朝食バイキングは「世界一沖縄料理の豊富なホテル朝食」をコンセプトに、県産品の野菜を取り入れ地産地消をモットーにメニューも日々増やす努力しております。


これからもよりよいホテルづくりを目指してまいりますので、沖縄にお越しの際はまたぜひホテルオーシャンをご利用ください。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルオーシャン　野原　伸一郎

ご投稿者　様

この度は当ホテルオーシャンへのご宿泊ならびに、お時間を割いてご投稿まで賜りました事を心より御礼申し上げます。


チェックイン当時、お子様方へサービスのご説明を行いながら上の中学生のお子様へも良かったらとのお声を掛けさせて頂いた覚えがあり、私フロントの上原にてご返信をさせて頂いております。

嬉しそうにされながらお菓子を一緒に詰めていらっしゃるご様子はとても可愛らしく、朗らかな雰囲気で安堵致しました。


1階ロビーを始めとした、各フロアを含めた様々なサービス一つ一つがご宿泊された沢山のお客様から頂いたご意見から生み出された当館の賜物であります。

ご滞在中はお部屋だけではなく、ご朝食も含めお寛ぎ頂けたご様子が伺えました事が何より嬉しく思います。


最後になりますが、次回は是非ともキッズプールのご利用も含めてご投稿者様ご家族が再び当、ホテルオーシャンヘとお帰りになられます事を私含めスタッフ一同、心よりお待ち申し上げてご返信とさせて頂きます。

この度のご宿泊そしてご投稿、大変有難う御座いました。

ホテルオーシャンフロント　上原　勝也

ご投稿者様

この度は当ホテルオーシャンへのご宿泊、ならびにお時間を割いてご投稿まで賜りました事を、心より御礼を申し上げます。

当館にて提供しておりますレンタルグッズの数々は、ご宿泊いただいたゲストの方々やお子様連れのスタッフからのお声を基に取り入れる事ができ、今日まで大変ご好評を頂いております。

勿論、親御様への配慮としましても、ご旅行の疲れを少しでも癒して頂きたいとの想いから、フットマッサージャーやモミギア等のリラックスグッズも各フロアにて提供しておりお慶びのお声を日々、拝聴させて頂いております。

『世界一沖縄料理が豊富なホテル朝食』は当館きっての自慢であり人気ナンバーワンなプランとなっておりますが、特にお気に召した一品は御座いましたでしょうか？

最後になりますが、今後ともお客様に寄り添ったおもてなしのホテル創りへと励んで参りますので、また機会がありましたら是非とも当、ホテルオーシャンへご投稿者様がお帰りになられます事を私含めスタッフ一同、心よりお待ち申し上げてご返信とさせて頂きます。

この度のご投稿、大変有難う御座いました。

ホテルオーシャンフロント　上原　勝也

ご投稿者様

この度は当ホテルオーシャンをご利用頂き、誠に有難うございました。

投稿者様のお子様が大満足した様子を伺い知る事ができ、大変嬉しく思います。

当ホテルはお子様向けのサービスとしてお菓子の家やスタンプラリー等をご用意しております。
更には一泊5枚のオムツプレゼントも手荷物の軽減へ繋がるなど、ご好評を頂いております。

また宿泊者が滞在中何度でも無料で利用できるカフェスペースや、5種類から選べる枕のレンタルに女性限定のシャンプーバーもございますのでお気軽にご利用ください。

そして12階朝食ですが、こちらもお子様向けのコーナーを作っております。お子様に食べやすい物をいっぱい置いていますが召し上がりましたでしょうか？

これからも良いホテルづくりを目指してまいります。
また気軽に旅行を楽しむ日が来る事を願うばかりです。

沖縄にお越しの際はまたぜひホテルオーシャンをご利用ください。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルオーシャン　フロント　　ポカレル　チュダマニ

ご投稿者　様

この度は当、ホテルオーシャンへご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
年に数回ご利用頂いているという事で、沢山のお客様に支えられている実感が毎回湧いてきます。
重ねて、心より御礼を申し上げます。

お買い物やお食事への立地に恵まれ、更には当館自慢のご朝食も特にご好評、ご感想頂けておりますし、お気に召した一品等もお教え頂けると更なる励みとなりますので是非、お聞かせ下さいませ。

最後になりますが、今後とも更なるサービスの向上は勿論の事、引き続きお客様に愛され続けるホテル創りへと取り組んで参りますので、また是非ともホテルオーシャンを宜しくお願い申し上げましてご返信とさせて頂きます。

この度のご投稿、本当に有難う御座いました。

ホテルオーシャンフロント　上原　勝也

ご投稿者様

この度はホテルオーシャンをご利用頂き誠に有難うございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂きスタッフもこれからの励みになります。
当ホテルは小さなお子様連れのお客様にも滞在中安心して過ごして頂けるようベビー用品の無料貸出しをしております。

お子様向けのお菓子の家やスタンプラリーも大変好評です。

また、宿泊者が滞在中何度でも無料で利用できるカフェスペースが1Fフロントロビーにあり、各エレベーターフロアにも各種レンタルグッズのご用意もございますのでご自由にご利用ください。

これからも良いホテルづくりを目指してまいります。
また気軽に旅行を楽しむ日が来る日を願うばかりです。
沖縄にお越しの際はまたぜひホテルオーシャンをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルオーシャン　フロント　野原　伸一郎

ご投稿者 様

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

当館自慢のご朝食、お気に召して頂けたこと大変嬉しく存じます。

しかしながら、ご案内いたしました客室におきまして清掃に不備がございましたこと、お詫び申し上げます。
ご利用頂きましたお部屋に関しましては早急に確認をし、ご指摘頂きました箇所は全て徹底清掃を行いましたことご報告致します。
また、その他客室におきましても随時確認・清掃を行って参ります。

また、ご投稿者様も仰られております通り当ホテルはお子さま連れのご家族様に多くご利用頂いており、賑やかに感じられる方も中にはいらっしゃると思いますが
客室や朝食会場におきまして、気になることがございましたらスタッフまでお声掛け頂けますと幸いでございます。


今回頂きましたお声は勿論、今後もお客様より頂くお声を基にホテルオーシャンは、ご利用頂く全てのお客様へ快適な空間をご提供出来るよう努めて参ります。
貴重なご指摘を頂きましたこと、御礼申し上げます。

次回沖縄にお越しの際も、是非当館をご利用頂けますよう
おかえりをお待ちいたしております。


ホテルオーシャン　フロント　福山沙倉

mi510118様

この度は当ホテルオーシャンへのご宿泊ならびに、お時間を割いて頂きご投稿賜りました事、心より御礼を申し上げます。

ご利用頂きました和室は36平米と当館でもかなりゆったりとした広さになっております故、小さなお子様がベッドから落ちる心配が無いという点が何よりの安心かと存じております。

次回再び来沖される際は洋室のご利用もご検討されてみては如何でしょうか。ベッドのお部屋でも長短2種類のベッドガードが無料レンタルできますのでご安心頂けるかと思います。

今後ともお客様のお寛ぎ頂ける空間創りを目指し進化と変化を遂げて参りますので是非ともホテルオーシャンへお帰りになられます事を私含めスタッフ一同、心よりお待ち申し上げてご返信とさせて頂きます。
この度は本当に有難う御座いました。

ホテルオーシャンフロント　上原　勝也

みなみ3257　様

この度はホテルオーシャンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お子様にも喜んでいただけて大変うれしく存じます。
当ホテルはお菓子の詰め放題やスタンプラリーなど、お子様のテンションが上がるサービスがございます。
また、パパママに大好評なのは5種類の中からお好きなタイプの枕が選べる枕のレンタルと、ゆくい広場のドリンクバーでしょうか。
ドリンクバーでは珈琲・紅茶（3種類）・シークワーサージュース・さんぴん茶と、沖縄の地酒泡盛までいただけます。

最後になりましたが、引継ぎホテルオーシャンにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回、みなみ3257　様ご家族と、お会いできるのを楽しみにしております。

ホテルオーシャン　フロント　金城　美由紀

srkg　様

　前回に引き続き、ホテルオーシャンのご愛顧、誠にありがとうございます。
今回のご滞在も満喫頂けた事に、スタッフ一同安堵致しております。

再宿としてお選びなされる一つであった朝食、今回もお喜び頂けたご様子に対応した者として嬉しく拝読させて頂きました。
お子様の成長に合わせサービスの種類が変わってくる所もございます。
ご希望やご質問がございましたら、お気軽にスタッフにお話し頂けますと対応出来うる限り、色々なお力添えが出来ます様に善処して行きたいと考えております。
至らない部分もまだまだございますが、これからも精進して参ります。

沖縄本島は寒い日が続いております、皆様も体調にお気をつけ下さいませ。
srkg　様と三度お会い出来ます事を、心よりお待ち致しております。

ホテルオーシャン　フロント　久家　雪見

emmao0319　様

この度は再度ホテルオーシャンをご利用頂き誠にありがとうございます。

毎年emmao0319 様ご家族様とお逢い出来るのが年始の私の楽しみの一つとなっています。今回事前に心温まるご連絡頂き、とても嬉しかったです。
私の方こそお礼申し上げます。いつもありがとうございます。

今回ご利用頂いた和室のお部屋ですが、オススメのお部屋タイプとなっています！
フラットな和室はお子さまが目いっぱい遊ぶことが出来るので、滞在をお楽しみ頂けたかと思います。

また、オススメのお店もemmao0319 様のご要望にお応えすることが出来たようで安堵しました。
オススメのスポットやお店を紹介出来るよう日々頑張ろう！と改めて実感しました。

末筆ながら、ハプニングで大泣きしたお姉ちゃんが上手に挨拶が出来るしっかり者に、とても小さかった妹ちゃんも大きくなり、毎年お子様の成長が見れて嬉しく思います。（私の名前を覚えてくれたのもホッコリとした気持ちになりました）

来年度もemmao0319 様ご家族様のご利用お待ちしております。
その際は一段と成長したお子様を見れると良いな～と期待しています。
またお逢い出来るのを心よりお待ちしております。
心温まる嬉しいご感想頂きありがとうございました。

ホテルオーシャン　フロント　運天　諒

みゅう汰　様

この度はホテルオーシャンへのご宿泊、誠にありがとうございました。

朝食の料理へのご感想においてはご満足いただけました事、日頃から地産地消で「世界一沖縄料理の豊富なホテル朝食」として改善をしているキッチンスタッフに代わりまして御礼申し上げます。個人的にもいつも脱帽しております。
しかしその楽しい時間が短い物となり、ご不便と御不快な思いをお与えしてしまった事に深く反省いたしております。
問題点として時間帯を決めて予約制としてご案内申し上げておりましたが、今回はお客様希望の拒否を致しておりませんでした。
その為、人気時間の8：30のお客様へは事前にオーバーにより混雑する事・待ち時間が発生する情報をチェックインの際にご案内しその上での希望予約と致しておりましたが、文面から察すると未案内だと分かります。
続いて8：30からの予約で混むとは言え9：10までご案内出来なかったのは、レストラン運営の想定が失策でございました。
30％の席を減らしての運営とは言えこの点も重ねてお詫びと改善を行って参ります。

今回のご投稿により、改善点の再確認が出来ました。
貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございます。
機会がございましたら、ホテルオーシャンへのご来館お待ちしております。

ホテルオーシャン　フロント　久家　雪見

投稿者　様

この度はホテルオーシャンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回のご滞在を快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
当館では、「お子様連れに優しいホテル」をコンセプトに、楽しんで頂けるよう様々なサービスをご提供致しております。

今後ともより一層のサービス向上に努めてまいる所存でございます。
次回、沖縄にお越しの際も当館をご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルオーシャン　フロント　安里　佳史

はなけいじママ 様
この度は、ホテルオーシャンをご利用頂きまして、誠ありがとうございます。
また、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
直ぐに、全ての改善とは難しいと思いますが、何かしら、はなけいじママ 様のご意見を今後、取り入れていければと存じます。
ビーチタオル・浮き輪・レジャーシート・簡易テントが、これからの季節には大活躍する事でしょう。ホテルオーシャンの1階には、レンタルコーナーを設置しておりますので、全て無料で、返却をフロントにするだけで、ご宿泊のお客様なら自由にご利用頂けます。
最後になりましたが、引継ぎホテルオーシャンにご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。次回、お会いできるのを楽しみにしております。
ホテルオーシャン
フロント　金城　美由紀

投稿者 様
この度は、ホテルオーシャンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、客室枕の他に５種類のレンタル枕があり、お好きな枕を選ぶ事が出来ます、大好評いただいております。
各階には、電子レンジや、フットマッサージ機、テーブル・椅子も設置しておりますが、お客様の階にもし無い場合には、上下の他の階からご利用頂く事も可能ですので、次回の、参考にしていただければ幸いに存じます。
最後になりましたが、口コミ投稿頂きありがとうございます。今後とも、引継ぎホテルオーシャンにご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。次回、お会いできるのを楽しみにしております。
ホテルオーシャン
フロント　金城　美由紀

投稿者 様

この度は、ホテルオーシャンをご利用頂きまして、誠ありがとうございます。

1階にあります、ゆくい広場のゆくいとは、沖縄の方言で（ゆっくりと休む・休憩）という意味です。
投稿者様に、少しでも沖縄の時間を感じて頂けたなら、嬉しい限りです。
これからの季節は、青い空・青い海と開放的な沖縄がもっとも輝く季節でございます。
ホテルオーシャンの世界一！沖縄料理が豊富なホテル朝食を食べて、しっかりエネルギーをチャージし、ビーチレンタルの浮き輪・ビーチタオル・レジャーシート・簡易テント・お砂場セットも自由にお使いいただけますので、思う存分に沖縄を満喫していただければ幸いに存じます。
勿論全てが無料サービスとなっております。
ただ、その時には朝から泡盛は我慢になりますね～

最後になりましたが、口コミ投稿頂き誠にありがとうございます。
これからも、引継ぎホテルオーシャンにご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

ホテルオーシャン　フロント　金城　美由紀