ご投稿者　様

この度は当ホテルオーシャンへのご宿泊、ならびにお時間を割いてご投稿賜りました事を心より御礼申し上げます。
以前から幾度となくレストランスタッフにお会いすべく朝食と共にご愛顧下さって頂いております事を本人に代わり重ねてお礼を申し上げます。

じゃいわら３１４様からのお言葉を早速スタッフへ報告させて頂きました。
とても温かく嬉しいお言葉を本当に嬉しく思いますとお伝え下さいとのご伝言で御座います。

コロナ禍において色々と縮小されたりと肩身の狭い思いではありますが、県産食材を生かした味付けを変わらずご評価頂けている事に感謝し、維持そして新たなメニュー誕生へ向けてスタッフ一丸となり前進しております。

最後になりますが次回、またご宿泊になられる機会が御座いましたら是非とも！当ホテルオーシャンへお帰り頂き、ご朝食のひと時をお楽しみ頂ければ幸いで御座います。

この度のご投稿、本当に有難う御座いました。
いちぇーばちょーでー！いっぺーにふぇーでーびたん！

ホテルオーシャンフロント　上原　勝也

ご投稿者　様

この度はホテルオーシャンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

秋が台風シーズンの沖縄、今回楽しみにされていたプール関しましては、お客様の安全面からの判断となりました。ご理解頂けましたら幸いに存じます。

しかしながら、台風に慣れている県民性か、意外にも空いてるお店が在ったり、その時ならではの楽しみもございます。
国際通り・栄町市場スタートのお薦めの飲食店もございますので、お気軽にお声がけ下さい。

ホテルオーシャンでは、枕・シャンプー・レンタサイクル・ベビー用品のレンタルが全て無料でご利用いただけます。あると嬉しい、便利だなぁと思うサービスがございましたら、ドンドン投稿者様のお声を聞かせて下さい。

最後になりましたが、口コミ投稿頂きありがとうございます。今後とも、引き続きホテルオーシャンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテルオーシャンフロント　金城　美由紀

投稿者　様

この度はホテルオーシャンをご利用いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルへのご宿泊はお子様連れのお客様が大半を占めております故に、『パパママ子育て応援』の一環と致しまして1泊5枚のおむつサービスや哺乳瓶消毒器、ベビーソープの無料貸し出しにお菓子の詰め放題は勿論の事、スタンプを集めてオリジナルグッズがGET出来るスタンプラリー等、体験型のサービスもお子様に人気を博しており、ご家族様の微笑ましい一面も沢山垣間見る事ができ我々スタッフも思わず笑みがこぼれてしまいます。

当ホテル自慢のの朝食もお召し上がり頂けた様子でとても嬉しく思います。地産地消の食材を使ったお料理の数々はお味を口に合いましたでしょうか？当ホテルのゴーヤーチャンプルーは私も好きで人気のある一品となっております。

朝食会場での人気理由の中には晴れ間に見渡せる朝の景色です。朝ご飯または美味しいコーヒー飲みながら外のビューはとても気持ちの良いものではなかったでしょうか(^^)

次回お越しの際もホテルオーシャンをぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルオーシャンフロント　　ポカレル　チュダマニ

ご投稿者様

この度はホテルオーシャンをご利用頂き誠に有難うございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂きスタッフもこれからの励みになります。
当ホテルは小さなお子様連れのお客様にも滞在中安心して過ごして頂けるようベビー用品の無料貸出しをしております。

お子様向けのお菓子の家やスタンプラリーも大変好評です。

また、宿泊者が滞在中何度でも無料で利用できるカフェスペースが1Fフロントロビーにあり、各エレベーターフロアにも各種レンタルグッズのご用意もございますのでご自由にご利用ください。

これからも良いホテルづくりを目指してまいります。
また気軽に旅行を楽しむ日が来る日を願うばかりです。
沖縄にお越しの際はまたぜひホテルオーシャンをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルオーシャン　フロント　野原　伸一郎

ご投稿者 様

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

当館自慢のご朝食、お気に召して頂けたこと大変嬉しく存じます。

しかしながら、ご案内いたしました客室におきまして清掃に不備がございましたこと、お詫び申し上げます。
ご利用頂きましたお部屋に関しましては早急に確認をし、ご指摘頂きました箇所は全て徹底清掃を行いましたことご報告致します。
また、その他客室におきましても随時確認・清掃を行って参ります。

また、ご投稿者様も仰られております通り当ホテルはお子さま連れのご家族様に多くご利用頂いており、賑やかに感じられる方も中にはいらっしゃると思いますが
客室や朝食会場におきまして、気になることがございましたらスタッフまでお声掛け頂けますと幸いでございます。


今回頂きましたお声は勿論、今後もお客様より頂くお声を基にホテルオーシャンは、ご利用頂く全てのお客様へ快適な空間をご提供出来るよう努めて参ります。
貴重なご指摘を頂きましたこと、御礼申し上げます。

次回沖縄にお越しの際も、是非当館をご利用頂けますよう
おかえりをお待ちいたしております。


ホテルオーシャン　フロント　福山沙倉

投稿者様

この度は、ホテルオーシャンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのおもてなしを、お気に召して頂け大変嬉しい限りです。
小さなお子様には、オムツ1日5枚とお尻拭き１つのサービスや、ベビー用品の無料貸し出しもございます。

また、4階のプライベートプールには、浮き輪やビーチマットも完備しております。ビーチへお出かけの際には、簡易テントやレジャーシート、お砂場セットやビーチタオルもございますので、お気軽にどうぞお声がけ下さい。

今後の参考の為にあると嬉しいサービス、こんな物が欲しいなど、投稿者様のお声を是非お聞かせて下さい。

最後になりましたが、口コミ投稿頂き誠にありがとうございます。引き継ぎホテルオーシャンにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

次回、投稿者様とお会いできるのを楽しみにしております。

ホテルオーシャン
フロント　金城　美由紀

まろにゃん915　様

この度は数あるホテルより当ホテルオーシャンへご宿泊頂けました事、ならびにお時間を割いてご投稿まで賜りました事を心より御礼申し上げます。

当ホテルへのご宿泊はお子様連れのお客様が大半を占めております故に、『パパママ子育て応援』の一環と致しまして1泊5枚のおむつサービスや哺乳瓶消毒器、ベビーソープの無料貸し出しにお菓子の詰め放題は勿論の事、

スタンプを集めてオリジナルグッズがGET出来るスタンプラリー等、体験型のサービスもお子様に人気を博しておりご家族様の微笑ましい一面も沢山垣間見る事ができ、我々スタッフも思わず笑みがこぼれてしまいます。

当館自慢の『世界一沖縄料理が豊富』なホテル朝食はお召し上がり頂けましたでしょうか？地産地消をモットーに食材の個性とシェフの工夫を掛け合わせた様々な沖縄料理達がお客様の素敵な朝をお迎え致しております。

最後になりますが、今回頂戴しました『最高！』のお言葉を励みに、更なるマンパワーとホスピタリティを兼ね備えたホテル創りへと邁進して参りますので、またいつの日か機会がありましたらまろにゃん915ご家族様が当ホテルオーシャンへお帰りになられます事を私含めスタッフ一同、心よりお待ち申し上げてご返信とさせて頂きます。

この度のご投稿、本当に有難う御座いました。
いちぇーばちょーでー、いっぺーにふぇーでーびたん！

ホテルオーシャンフロント　上原　勝也

mi510118様

この度は当ホテルオーシャンへのご宿泊ならびに、お時間を割いて頂きご投稿賜りました事、心より御礼を申し上げます。

ご利用頂きました和室は36平米と当館でもかなりゆったりとした広さになっております故、小さなお子様がベッドから落ちる心配が無いという点が何よりの安心かと存じております。

次回再び来沖される際は洋室のご利用もご検討されてみては如何でしょうか。ベッドのお部屋でも長短2種類のベッドガードが無料レンタルできますのでご安心頂けるかと思います。

今後ともお客様のお寛ぎ頂ける空間創りを目指し進化と変化を遂げて参りますので是非ともホテルオーシャンへお帰りになられます事を私含めスタッフ一同、心よりお待ち申し上げてご返信とさせて頂きます。
この度は本当に有難う御座いました。

ホテルオーシャンフロント　上原　勝也

みなみ3257　様

この度はホテルオーシャンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お子様にも喜んでいただけて大変うれしく存じます。
当ホテルはお菓子の詰め放題やスタンプラリーなど、お子様のテンションが上がるサービスがございます。
また、パパママに大好評なのは5種類の中からお好きなタイプの枕が選べる枕のレンタルと、ゆくい広場のドリンクバーでしょうか。
ドリンクバーでは珈琲・紅茶（3種類）・シークワーサージュース・さんぴん茶と、沖縄の地酒泡盛までいただけます。

最後になりましたが、引継ぎホテルオーシャンにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回、みなみ3257　様ご家族と、お会いできるのを楽しみにしております。

ホテルオーシャン　フロント　金城　美由紀

投稿者　様

この度はホテルオーシャンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

投稿者様にお気に召して頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
特にお子様連れのお客様には、大好評頂いております。
ベビーレンタルの無料貸し出し、オモチャ・絵本のレンタル、オムツ（1日5枚）＆お尻拭き（1つ）、お菓子の詰め放題、スタンプラリーを集めて巨大ガラガラのチャレンジ。
景品にはホテルオーシャンのオリジナルグッズが貰えます。何が、当たるかはお楽しです。

他にも、1階にありますゆくい広場では、珈琲・紅茶・さんぴん茶・シークワーサージュースがご滞在中何度でも飲めます。
また、沖縄の地酒泡盛も飲めるのでお薦めです。

最後になりましたが、ご感想頂きありがとうございます。
今後とも引継ぎホテルオーシャンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテルオーシャン　フロント　金城　美由紀

srkg　様

　前回に引き続き、ホテルオーシャンのご愛顧、誠にありがとうございます。
今回のご滞在も満喫頂けた事に、スタッフ一同安堵致しております。

再宿としてお選びなされる一つであった朝食、今回もお喜び頂けたご様子に対応した者として嬉しく拝読させて頂きました。
お子様の成長に合わせサービスの種類が変わってくる所もございます。
ご希望やご質問がございましたら、お気軽にスタッフにお話し頂けますと対応出来うる限り、色々なお力添えが出来ます様に善処して行きたいと考えております。
至らない部分もまだまだございますが、これからも精進して参ります。

沖縄本島は寒い日が続いております、皆様も体調にお気をつけ下さいませ。
srkg　様と三度お会い出来ます事を、心よりお待ち致しております。

ホテルオーシャン　フロント　久家　雪見

emmao0319　様

この度は再度ホテルオーシャンをご利用頂き誠にありがとうございます。

毎年emmao0319 様ご家族様とお逢い出来るのが年始の私の楽しみの一つとなっています。今回事前に心温まるご連絡頂き、とても嬉しかったです。
私の方こそお礼申し上げます。いつもありがとうございます。

今回ご利用頂いた和室のお部屋ですが、オススメのお部屋タイプとなっています！
フラットな和室はお子さまが目いっぱい遊ぶことが出来るので、滞在をお楽しみ頂けたかと思います。

また、オススメのお店もemmao0319 様のご要望にお応えすることが出来たようで安堵しました。
オススメのスポットやお店を紹介出来るよう日々頑張ろう！と改めて実感しました。

末筆ながら、ハプニングで大泣きしたお姉ちゃんが上手に挨拶が出来るしっかり者に、とても小さかった妹ちゃんも大きくなり、毎年お子様の成長が見れて嬉しく思います。（私の名前を覚えてくれたのもホッコリとした気持ちになりました）

来年度もemmao0319 様ご家族様のご利用お待ちしております。
その際は一段と成長したお子様を見れると良いな～と期待しています。
またお逢い出来るのを心よりお待ちしております。
心温まる嬉しいご感想頂きありがとうございました。

ホテルオーシャン　フロント　運天　諒

みゅう汰　様

この度はホテルオーシャンへのご宿泊、誠にありがとうございました。

朝食の料理へのご感想においてはご満足いただけました事、日頃から地産地消で「世界一沖縄料理の豊富なホテル朝食」として改善をしているキッチンスタッフに代わりまして御礼申し上げます。個人的にもいつも脱帽しております。
しかしその楽しい時間が短い物となり、ご不便と御不快な思いをお与えしてしまった事に深く反省いたしております。
問題点として時間帯を決めて予約制としてご案内申し上げておりましたが、今回はお客様希望の拒否を致しておりませんでした。
その為、人気時間の8：30のお客様へは事前にオーバーにより混雑する事・待ち時間が発生する情報をチェックインの際にご案内しその上での希望予約と致しておりましたが、文面から察すると未案内だと分かります。
続いて8：30からの予約で混むとは言え9：10までご案内出来なかったのは、レストラン運営の想定が失策でございました。
30％の席を減らしての運営とは言えこの点も重ねてお詫びと改善を行って参ります。

今回のご投稿により、改善点の再確認が出来ました。
貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございます。
機会がございましたら、ホテルオーシャンへのご来館お待ちしております。

ホテルオーシャン　フロント　久家　雪見

投稿者　様

この度はホテルオーシャンにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今回お子様の誕生日が近いとの事で、チェックイン対応時に私からお子様へささやかながらプレゼントさせて頂きました。
お子様が気に入って頂けましたら私事ですが、とても嬉しく思います。
当ホテルのコンセプトとしてお子様連れでのご旅行にピッタリのホテルとなっています。
小さいお子様向けのオムツのプレゼントを始め様々なサービスあります。
また、お子様向けのレンタルグッズ等もありますので、ご宿泊する際はお荷物を少なくお泊り頂けます。

最後になりますが、現在沖縄彩発見キャンペーンがスタートしてお得にご宿泊頂けます。投稿者　様が那覇にくる機会が有りましたら是非当館をご利用下さい。
投稿者　様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルオーシャン　フロント　運天　諒

投稿者　様

この度はホテルオーシャンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回のご滞在を快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
当館では、「お子様連れに優しいホテル」をコンセプトに、楽しんで頂けるよう様々なサービスをご提供致しております。

今後ともより一層のサービス向上に努めてまいる所存でございます。
次回、沖縄にお越しの際も当館をご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルオーシャン　フロント　安里　佳史

ぽっぽ屋パパさん様

この度はホテルオーシャンをご利用頂きまして、誠ありがとうございます。
また、当ホテルのサービスをお気に召して頂き、嬉しい内容のアンケートや口コミ投稿まで、ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。

今現在、ホテルオーシャンの朝食バイキングは、週末のみ営業でご利用頂ける朝は、土・日・月曜だけとなっております。そんな中新しく誕生したのが、当ホテルシェフによる自家製パンでございます。
県産食材を使用して作るオリジナルパンは、ホテルオーシャンでしか食べる事が出来ないとあって、ヨモギを練りこんだフーチバーパン・みやぎの農園さんの卵を贅沢に使用した食パンは大好評でございます。
感染症対策に伴い、施設の利用案内もその都度、変更て対応しておりますので、お客様に安心して頂けるかと存じます。

今後も、引継ぎホテルオーシャンにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご利用をお待ちしております。

ホテルオーシャン　フロント　金城　美由紀

投稿者 様

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。

お褒め頂きました朝食につきましては、過去楽天朝フェスやその他様々な賞を受賞した当ホテルが誇る自慢の朝食となっており、ご満足頂けたご様子、大変光栄に存じます。
今月より新たにサービスを開始した自家製パンは、スタートしたばかりにも関わらずお召し上がり頂いたお客様より多くの好評のお声を頂戴しております。
ご投稿者様はお召し上がり頂けましたでしょうか。

プールに関しましても、特にお子さま連れのご家族様には朝食同様、好評のお声を頂戴しております。
まだまだ夏日が続く沖縄、日々プールから響くお子さまの楽し気なお声にスタッフもつい笑顔になります。

また、ご宿泊頂きましたツインルームの３名様利用につきましては、ベッド２台を３名様でご利用頂く分ご宿泊費がお安く抑えられるお得なご案内となっております。
お部屋を広くご利用されたいお客様向けにファミリールームや和室などもご用意しておりますので、次回ご利用の際は是非ご検討下さいませ。


また沖縄にお越し頂く際は是非当館をご利用頂けますよう
スタッフ一同ご投稿者のお帰りをお待ち致しております。

ホテルオーシャン　フロント　福山沙倉

投稿者 様

この度はホテルオーシャンをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルはお子様とのご旅行にピッタリなホテルだと自負しております。
今回ご投稿者様もご利用になられたプールをはじめ、お子様と一緒に遊びながら学べるスタンプラリー等、多くのご家族様よりご好評のお声を頂戴致しております。

ウォータースライダーなどの大型遊具は当館のプールにはございませんが、水深90cmのプールは小さなお子様連れのご家族様でもお楽しみ頂けるよう、ご案内しているものとなっております。

プールを満喫したい！というお客様向けのプラン（24時間ステイ）もご用意しておりますので
次回是非ご利用頂ければと存じます。

ご投稿者様のお戻りをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルオーシャン　フロント　福山沙倉

ＴＲＳＴＡＢＩ様

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在におきましてはご満足していただけたご様子、大変嬉しく存じます。

ＴＲＳＴＡＢＩ様の仰られます通り、ホテルオーシャンは決して新しいホテルではございませんが
その分、ご利用頂く全てのお客様にご満足いただけるサービスをご提供出来るよう
日々サービスの向上に努めております。

これからもホテルオーシャンはお客様のお声を基に様々なサービスを提供して参りますので、次回も沖縄にお越しの際にはホテルオーシャンにご宿泊いただける事を心よりお待ち申し上げております。

ホテルオーシャン　フロント　福山沙倉

寺井　様

この度はホテルオーシャンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館自慢のご朝食もお口に合いました様で嬉しく思います。
ご朝食は沖縄料理のほとんどを味わって頂けますのでお気に入りの沖縄料理を見つけて頂ければ幸いで御座います。
朝食をご利用頂いたお客様からは「朝から泡盛もあって、景気づけに良かった」と同様の声を、いただいております。
プレートの汚れについては、不快な思いをさせていまい申し訳ございませんでした。
以後、徹底した管理体制に努めてまいります。

次回沖縄にお越しの際も当館をご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルオーシャン　フロント　安里　佳史