この度はホテルオーシャンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミへの投稿重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは国際通りの端に位置しており、最寄りのゆいレール牧志駅から徒歩３～５分の場所にございますので、ご利用頂く際には大変便利な場所となっているかと存じます。
コンビニの他にも、近隣にはスタッフがオススメする飲食店なども多数御座いますので次回ご利用頂く際には、お気軽にフロントスタッフへお声掛け下さいませ！

今回、お客様は朝食の方はお召し上がりになられましたでしょうか
朝食バイキングは、【世界一！沖縄料理が豊富なホテル朝食】のコンセプトの元、県産食材にこだわり日々メニュー作りに努めております。連泊のお客様にも、飽きることなくお召し上がり頂ける品数の豊富は自慢の一つです。
是非一度ご賞味下さいませ！＾＾

ホテルオーシャンはこれからも、皆様にご満足いただけますよう、施設設備の維持並びにサービスの向上に努めて参ります。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルオーシャン　フロント　福山 沙倉

この度はホテルオーシャンをご利用頂き誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
お褒め頂きました朝食は「世界一沖縄料理の豊富なホテル朝食」をコンセプトに提供致しております。
お褒めの言葉を頂きレストランスタッフも大変喜んでおり今後の
励みになると思います。
夏場を迎え、お子様へのビーチグッツの無料レンタルも開始しました。
好評頂いております高低反発まくらの無料貸し出しも、より多くのお客様へご利用頂けるようにと数を増やしております。
今後もお客様の声を参考に致しましてより良いホテル作りを目指して参りたいと思います。
お客様がホテルオーシャンへお越しになられる日をスタッフ一同
心よりお待ちいたしております。
ホテルオーシャン　フロント　　金城　守

この度は、ホテルオーシャンをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は、ご満足いただいたご様子で大変嬉しく思います。皆様にご好評いただいている「世界一沖縄料理が豊富なホテル朝食」の他、お褒めのお言葉を頂戴した「頑張るパパ・ママを応援、お子様に優しいホテル」をコンセプトに、ベビーちゃん用・キッズ用のレンタルグッズも豊富に取り揃えておりますが、ご活用いただけたでしょうか。ホテルオーシャンが、ご家族の楽しい旅の思い出として、心に残った事は凄く幸いです。皆様とまたお会い出来る日をスタッフ一同、心待ちにしております。ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
ホテルオーシャン　フロント　横田　健

この度は、ホテルオーシャンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。「また行ってみたい」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
わたくしどもホテルは、国際通りに位置しており、周辺には飲食店も多数ございます。フロントにて、スタッフお勧め飲食店もご案内いたしておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
これからも、皆様にご満足いただけますよう、施設設備の維持並びにサービスの向上に努めて参ります。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。

ホテルオーシャン　フロント　比嘉

RISAちゃん様
この度はホテルオーシャンへご宿泊頂きありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿お寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

客室の広さ、朝食と満足していただけたようで安心いたしました。これからもお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、またホテルオーシャンをご利用くださいませ。

RISAちゃん様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 比嘉 加寿真

この度はホテルオーシャンをご利用いただき、誠に有り難うございました。また、口コミへのご投稿につきましても、重ねてお礼申し上げます。今回、お褒め頂いたホテル朝食につきましては、世界一沖縄料理が豊富なホテル朝食をコンセプトに、沖縄県産食材スペシャリスト検定に合格したシェフが、100種類以上の厳選したメニューで以て朝食を御用意させて頂いており、多くのお客様より高い評価を頂いております。寝具につきましてもご満足頂き、旅のお疲れを癒す事に、少しでもお力になれたのではないかと、非常に嬉しく思います。お褒め頂いたサービス以外にも、お選び頂ける無料貸出サービスの、シャンプーバー設置、及び低反発枕の御用意。24時間ご利用可能なコーヒー、紅茶等の無料サービスカフェにつきましてもご宿泊のお客様より大変ご好評頂いているサービスとなっております。今後もより一層のサービス向上に務め、少しでもお客様の良き旅の思い出作りのお力になれるよう、スタッフ一同精進して参りますので、お客様が沖縄にお越しの際は、ホテルオーシャンへお帰り頂くよう、お待ちしております。
ホテルオーシャン　フロント　野原修

この度はホテルオーシャンをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、口コミへもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。　

お褒め頂きました朝食は「世界一沖縄料理が豊富なホテル朝食」をコンセプトに日々改善を重ねておりますので、レストランスタッフの励みになったと思います。
ホテルオーシャンは、国際通りに面しており通りには数々のお土産品店や飲食店が軒を並べていますが、その通りを少し外れた地域にも沖縄ならではのお店や、飲食店がございますので次回いらした時に散策なされては如何でしょうか。
お店情報のお手伝いを致しますのでスタッフへお気楽に声掛け下さい。

お客様のおこしをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルオーシャン　フロント　金城　守　

この度は数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。

1階ロビーにございますカフェスペース「ゆくい広場」は宿泊のお客様は滞在中何度でもご利用でき、またドリンクはお部屋にもお持ち頂くこともできますので大変人気なサービスになっております。

「世界一！沖縄料理が豊富なホテル朝食」は、スタッフも皆大好きな朝食バイキングとなっており、お気に召して頂けましたこと大変嬉しく存じます。

これからもお客様のお言葉を励みに、ご宿泊されるお客様が快適にお過ごし頂け、またオーシャンに泊まりたい！
と、そう感じて頂けるホテルを目指してまいります。
またお客様にお会いできます日をこころよりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。

ホテルオーシャン　フロント　福山 沙倉

この度はホテルオーシャンにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら浴室内の清掃につきまして、お客様には不愉快な点をさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
ホテルオーシャンでの朝食や各種サービス、スタッフの対応までご満足いただきましただけに、大変残念でなりません。
今後は今一度清掃の徹底とチェック機能の再確認を行い、お客様に気持よくお過ごし頂けるよう、清掃スタッフだけではなく全従業員のサービス向上に努めてまいりますのでホテルオーシャンを宜しくお願いします。
末筆ではありますが、この度は貴重なご意見を頂けましたことを感謝申し上げます。
ホテルオーシャン　フロント　柴田知成

この度はホテルオーシャンにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中、数々の不手際がありお客様にご不便をお掛けし、快適にお過ごしいただけず心苦しく感じております。

１階にございますフリードリンクコーナーにつきましては、定期的な洗浄
のため、お客様にご利用いただけず残念に思います。こちらに関しましては、お客様があまりご利用されないであろう夜間などに時間をずらし、多くのお客様にご利用頂けるように致します。

客室内におきまして清掃が不十分であった点に関しましては、清掃及び清掃後のチェックをより重点的に行う様、清掃スタッフを始め従業員に再度指導してまいりたいと思います。客室内の窓につきましては、安全上の為開閉出来ないようになっておりますが、今後ご指摘いただきました様に少しでも開けられるように出来ないか検討させていただきます。

またホテルオーシャン自慢の朝食に付きましてはお褒めのお言葉を頂戴しながらも、スタッフの対応が行き届いていないばかりに、ご不便をお掛けし重ね重ねお詫び致します。

せっかくのご滞在にもかかわらず、こちらの不手際が多々ありましたことをお詫び申し上げますとともに、お客様にはお忙しいところ細部まで貴重なご意見を頂戴しましたことをお礼申し上げます。

今回頂きましたご意見をもとに、今後のホテルオーシャンが「泊まって良かった」と認めてもらえるようサービス向上に努めてまいりますので、今後ともホテルオーシャンをよろしくお願いします。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルオーシャン　フロント　柴田知成

　この度は、ホテルオーシャンにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、クチコミへのご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
初めての沖縄を満喫することが出来て私達スタッフも大変嬉しく思います。
当ホテルのフロントは、フレンドリーな接客をモットーにお客様の対応をさせて頂いておりまして、今回のように地元の人が行くお店を沢山知っております。居酒屋以外にもオススメな海水浴場・観光スポット・飲食店やレアなお店までご紹介致しますので、お気軽にお声掛け下さい。
声を掛けるのが恥ずかしいと言う方には、自動でオススメの飲食店を紹介するマシーンが、1階自動販売機横とカフェのPCにもございますのでご自分で探すことも出来ます。
次回、また那覇へお越しの際は今回行けなかったお店をご紹介させて頂きます。
N様のご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。

ホテルオーシャン　フロント　加納　貴子

　この度はホテルオーシャンをご利用頂き誠に有難うございます。
宿泊者向けの無料カフェスペース・赤ちゃん連れへのおむつのプレゼントは多くの喜びの声を頂いておりスタッフも大変嬉しく思っております。お客様からの声を大切にしこれからの改善につなげていけるよう努力してまいります。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。

ホテルオーシャン　フロント　野原　伸一郎

この度はホテルオーシャンご利用頂きましてまことに有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
お褒めのお言葉にありました立地の件ですが、ホテルオーシャンは国際通りに面しており、多くのお客様よりフットワークの最高のポジションとのお声を多々いただいております。
又、朝食にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
料理内容に関しても、常にスタッフ全員でお客様に感動していただく為にはどのようなメニュー構成がいいのか日々学習と研究を積み重ねております。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの更なる向上に鋭意努力を重ね、精進する所存でございます。
お客様には、引き続きごひいきいただければ幸いに存じます。又のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルオーシャン　 フロント　横田　健

この度はホテルオーシャンにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食バイキング【世界一！沖縄料理が豊富なホテル朝食】をお気に召していただけ大変嬉しい限りです。いつでもお客様に気持ち良くご利用頂けるホテルを目指し、今後も一層努めて参ります。
コンセントの件に関しましては、お客様の貴重なご意見を元に、今後改善していくことをお約束致します。
これからも、多くのお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してサービスの改善・向上に努めてまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルオーシャン　フロント　翁長 真太郎

この度はホテルオーシャンにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
朝食につきましては、「世界一沖縄料理の豊富なホテル」をコンセプトとしており、日々メニューの開発に取り組み多くのお客様からご好評の声を頂いております。
朝食で使うお野菜は地元沖縄の農家さんが作る新鮮なものを使用し、普段ご家庭ではあまり見かけないものを数多くご用意しております。
今回お客様にはホテルオーシャンの朝食を置きに召していただきまして、大変嬉しく思います。
ホテルオーシャンではお客様に喜んで頂けるサービスを日々研究してまいりますので、次回沖縄にお越しの際も是非ご宿泊をよろしくお願いします。
ホテルオーシャン　フロント　柴田知成

この度はホテルオーシャンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は朝食や泡盛などのサービスに関して満足していただけたようで安心致しました。ご朝食に関しましては、当ホテルは沖縄料理のビュッフェでございます。沖縄産の食材をふんだんに使用した100種類以上のメニューをご用意しております。1度では食べきれないほどの種類がございますので次回もお楽しみいただけるかと存じます。
今後とも、皆様に愛されるホテルを目指し、施設設備の維持並びにサービスの向上に精進して参ります。
また、お客様にお目に掛かれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
ホテルオーシャン　フロント 比嘉 加寿真

Dear Amy Lam san
Thank you very much for staying with us at Hotel Ocean Okinawa, and thank you for your review about our room. It is our greatest pleasure to know that you have enjoyed your stay.

Family room is for 3 or 4 people, and the size is 26㎡.
I guess it is comfortable for you and your child.

When you come back to Okinawa someday, please stay at Hotel Ocean.
Thank you once again for your good review, we are looking forward to seeing you again next time.

Hotel Ocean Okinawa
Tomonari Shibata

Dear Amy Lam san
Thank you very much for staying with us at Hotel Ocean Okinawa, and thank you for your review about breakfast.
It is our greatest pleasure to know that you have enjoyed your stay.

We provide many kinds of Okinawa traditional foods, several baby foods, and kids food during breakfast.

When you come back to Okinawa someday, please stay at Hotel Ocean.
Thank you once again for your good review. We are looking forward to seeing you again next time.

Hotel Ocean Okinawa
Tomonari Shibata

この度は、ホテルオーシャンをご利用頂き誠にありがとうございます。今回は、お仕事でのご滞在でお忙しかったご様子、大変お疲れ様でございました。次回は是非、プライベートでお越し頂きごゆっくりおくつろぎ下さいませ。ホテルオーシャンのスタッフは、お客様と会話する事が大好きです。オススメのお店等ご紹介いたしますので、次回お越しの際にもお気軽にお声かけ下さいませ。また、お会い出来る日を楽しみにしております。
ご投稿、誠にありがとうございます。
ホテルオーシャン　フロント　仲原　靖

先日はホテルオーシャンにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。
この度は当館をお選びいただき、ご滞在中はご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。朝食につきましても美味しくお召し上がり頂けましたようで何よりでございます。
今後もお客様の思い出に残るホテルを目指し努力して参りますので、引き続きホテルオーシャンをご愛顧くださいますようお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルオーシャン　フロント 比嘉 加寿真