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筑後川温泉 清乃屋のクチコミ･お客さまの声
風呂4
リニューアルした和洋室に大人4人で宿泊しましたが手前の和室に2枚の布団を敷くと空間がほとんどなく奥のベッドに寝ていた歩行が不安定な夫はトイレに行くのに難儀しましたそんな中、自分たちで家具調こたつを移動させた際に強く当てた記憶もないが脚が壊れていたとし前日までは異常なかったと強く言われると言い返せず宿側と折半で弁償した次第で不愉快な旅となりました温泉は狭いですが質が良くつるつるです半露天風呂は温泉ではありませんが障害者も安全に利用できる環境でした清潔面でも掃除が行き届いていて問題はありません食事ですが朝食は豪華ででぜんざいはとてもおいしく戴きました夕食は鮎の塩焼きは美味でしたが全体的には数年前より質が落ちたような気がします
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投稿者さん様 この度は当館にご縁をいただき誠にありがとうござます。まずは十分なご満足がいただけなかったことお詫び申し上げます。しかしながら温泉や朝食にいいご評価をいただいているので改善すべきことは迅速に行い、伸ばすところは長きにわたって継続できるよう努めたいと思います。備品につきましてはリニューアル後半年もたたないもので、当館でチェックイン前に２度の確認を細心の注意をもっておこなっており、その際には異常がなくご使用後の破損でございましたので、何の根拠もなくお客様に押し付けることはございませんことご了承下さい。次回おこしいただく際は今回以上に改善と継続を感じていただけるよう努めてまいりますのでまた足をお運びください。貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております
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投稿者さんの 筑後川温泉 清乃屋 のクチコミ
リニューアルした和洋室に大人4人で宿泊しましたが手前の和室に2枚の布団を敷くと空間がほとんどなく奥のベッドに寝ていた歩行が不安定な夫はトイレに行くのに難儀しました
そんな中、自分たちで家具調こたつを移動させた際に強く当てた記憶もないが脚が壊れていたとし前日までは異常なかったと強く言われると言い返せず宿側と折半で弁償した次第で不愉快な旅となりました
温泉は狭いですが質が良くつるつるです
半露天風呂は温泉ではありませんが障害者も安全に利用できる環境でした
清潔面でも掃除が行き届いていて問題はありません
食事ですが朝食は豪華ででぜんざいはとてもおいしく戴きました
夕食は鮎の塩焼きは美味でしたが全体的には数年前より質が落ちたような気がします
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投稿者さん様
この度は当館にご縁をいただき誠にありがとうござます。
まずは十分なご満足がいただけなかったことお詫び申し上げます。
しかしながら温泉や朝食にいいご評価をいただいているので改善すべきことは迅速に行い、伸ばすところは長きにわたって継続できるよう努めたいと思います。
備品につきましてはリニューアル後半年もたたないもので、当館でチェックイン前に２度の確認を細心の注意をもっておこなっており、その際には異常がなくご使用後の破損でございましたので、
何の根拠もなくお客様に押し付けることはございませんことご了承下さい。
次回おこしいただく際は今回以上に改善と継続を感じていただけるよう努めてまいりますのでまた足をお運びください。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております