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筑後川温泉 清乃屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:491件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.94
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.31
  • 食事4.24

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 筑後川温泉 清乃屋 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-24 23:25:57

三密を避ける為、天候に左右されずの入浴を求めて、あえて半露天風呂付き客室を選択しました。外を眺め、風を感じ、川を眺めながら、解放感の中での入浴を楽しみに行きましたが、窓には「季節柄、虫が入るので窓は開けないでください」と張り紙があり、外灯が照らされ小さい虫が窓にウヨウヨへばりついていましたし、窓ガラスも決して綺麗とは言えない状況。
気持ちが悪い為、スクリーンを下ろして閉塞感の中での入浴タイムで「半露天風呂にならなし・・」と悲しかったです。
仕事後に高速道路を使用すれば夕食前の到着で、食後ゆっくりお風呂に入れるかと思い立って予約した為、着いた時間には貸し切り風呂の予約時間の選択肢も残っていませんでした(満室日で先着順)
(本来は部屋の半露天風呂だけで十分と考えていました)
お風呂は残念な結果でしたが、食事や部屋等については全く不満はありません。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
筑後川温泉 清乃屋 2020-08-25 15:20:01

投稿者さん様
この度は当館にご縁をいただき誠にありがとうござます。
十分にご満足いただけませんでしたこと深くお詫び申し上げます・
川沿いの旅館にとりまして夏場の虫は悩みの種で苦慮している状態です。その為ご協力のお願いの紙を貼らせていただいておりました。ご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
貸切の家族湯につきましてはサービスでご提供なのでどうしてもお客様全員に行渡らず先着順とさせていただいております。時間など試行錯誤しながら改善したいと考えております。
冬に近づくにつれ虫も減り風を感じながら楽しむことが出きる様になります。ぜひ季節を変えてご来館いただければ幸です。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております

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