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筑後川温泉 清乃屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:494件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.89
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.37
  • 食事4.24

食事4

投稿者さんの 筑後川温泉 清乃屋 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-31 10:30:07

大浴場は狭く畳敷がより圧迫感を感じさせていて温泉の温度が熱いので
ゆったりと入ることが出来ませんでした。脱衣所も含めて清潔感がイマイチ。

屋上の露天風呂は脱衣所が廊下の一部のようなところで清潔感がなく
檜の露天風呂が広い屋上にポツリとあるだけで、洗い場に屋根などもないので
夏でしたが風が強く吹いて体を洗っていると寒かったし、直射日光で日焼けが気になりました。

お料理は、配膳して下さったスタッフの方がタイミング良く配膳して下さって美味しく頂きました。

お部屋はすごく広いお部屋でしたが、壁が薄いのか隣りの部屋からテレビの音や話し声が聞こえてきてくつろげませんでした。

バスタオルの追加料金が500円というのには愕きました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
筑後川温泉 清乃屋 2020-08-31 20:01:27

投稿者さん様
この度は当館にご縁をいただき誠にありがとうござます。
十分にご満足いただけませんでしたこと深くお詫び申し上げます・
大浴場に関しましては過日令和2年7月豪雨の際浸水の被害があり所々工事中の箇所もありご不快に感じられたことにはお詫び申し上げます。温泉は純掛け流し温泉で皆様に好評をいただいておりますが、ご堪能いただけなかったのは残念です。露天風呂ですが屋根などはついていないものがスタンダードですがご要望には添えなかったことで重ねてお詫び申し上げます。バスタオルの追加に関しましては他の施設の料金をリサーチして改定させていただきます。数々のご指摘を頂いた箇所について改善すべきは即急に対応し、お風呂については9月中を期に急ピッチで復旧作業を進めておりますので、機会があればご来館下さい。貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■悠然‐yuuzen‐■【‐川側和室18畳‐】】