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筑後川温泉 清乃屋のクチコミ･お客さまの声
総合2
年末年始の中、スタッフの方々はとても感じが良くお世話になりました。大変残念だったのが、至る場所に髪の毛がありとても不快に思いました。部屋の浴衣や白いタオルに、部屋の中に明らかに私たち家族の髪の毛ではない茶色のパーマの長い髪の毛や、お風呂の脱衣所、終いには朝の息子のお箸に絡みついていました。何一つ言いませんでしたが、やはり清潔なお宿とは到底思えませんでした。コロナの中、私たち家族も久々に揃い主人共々とっても楽しみにしていた為、非常に残念でした。お部屋も大人専用と書いてましたが大学生2人と私ら夫婦の4人では、とてもゆっくり出来る広さではありませんでした。朝食時のご飯のおかわりも気付いてもらえず主人が席を立ちわざわざ言いに行きました。スタッフの方々が感じが良かったのに本当に残念でした。
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投稿者さん様この度は当館にご縁をいただき誠にありがとうござます。十分にご満足いただけなかったこと深くお詫び申し上げます。清掃に関しましては当館の落ち度で返すお言葉もございませんが清掃の徹底と確認の精度をあげ改善にとりくみたいと思っております。お部屋に関しましては特別室のみお子様が不可となっておりベットがある関係で和室スペースがせまくなっております。他に１８畳のゆったりスペースのお部屋等もございますので是非御検討ください。ご評価はスタッフ全員で共有し投稿者さん様のご評価を踏まえ、次回ご来館の折にはご満足いただけるよう努めてまいります。貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。
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総合2
投稿者さんの 筑後川温泉 清乃屋 のクチコミ
年末年始の中、スタッフの方々はとても感じが良くお世話になりました。大変残念だったのが、至る場所に髪の毛がありとても不快に思いました。部屋の浴衣や白いタオルに、部屋の中に明らかに私たち家族の髪の毛ではない茶色のパーマの長い髪の毛や、お風呂の脱衣所、終いには朝の息子のお箸に絡みついていました。何一つ言いませんでしたが、やはり清潔なお宿とは到底思えませんでした。コロナの中、私たち家族も久々に揃い主人共々とっても楽しみにしていた為、非常に残念でした。お部屋も大人専用と書いてましたが大学生2人と私ら夫婦の4人では、とてもゆっくり出来る広さではありませんでした。朝食時のご飯のおかわりも気付いてもらえず主人が席を立ちわざわざ言いに行きました。スタッフの方々が感じが良かったのに本当に残念でした。
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投稿者さん様
この度は当館にご縁をいただき誠にありがとうござます。十分にご満足いただけなかったこと深くお詫び申し上げます。
清掃に関しましては当館の落ち度で返すお言葉もございませんが清掃の徹底と確認の精度をあげ改善にとりくみたいと思っております。
お部屋に関しましては特別室のみお子様が不可となっておりベットがある関係で和室スペースがせまくなっております。他に１８畳のゆったりスペースのお部屋等もございますので是非御検討ください。
ご評価はスタッフ全員で共有し投稿者さん様のご評価を踏まえ、次回ご来館の折にはご満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。