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筑後川温泉 清乃屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:487件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.02
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.46
  • 食事4.33

総合3

shiiiiiiikaaaaaaaさんの 筑後川温泉 清乃屋 のクチコミ

shiiiiiiikaaaaaaaさん [30代/女性] 2022-08-20 18:49:33

ご飯とお風呂は大満足でした。
が、部屋の清掃が行き届いておらず、楽しい気分がげんなりしました。
エアコン・ベッドの下・気を効かせて設置しているアクセサリー置き場。
トイレの汚物入れの中に、前の方が捨てたであろうゴミが入ったままだったのは、びっくりしました。
コロナ禍で清掃に回せる人手や金銭面が厳しいことも理解できますが、改善して頂けたらきっとリピーターも増えるのでは?と思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
筑後川温泉 清乃屋 2022-08-21 14:24:05

shiiiiiiikaaaaaaaさん様
この度は当館にご縁をいただき誠にありがとうございます。
十分にご満足いただけなかったこと心よりお詫び申し上げます。
お部屋の清掃につきましては、人手不足や金銭面云々の問題よりもチェック機能の甘さを痛感しております。ご指摘誠にありがとうございます。
しかしながら温泉・お食事等にはご満足いただけているので良い点は伸ばし、改善すべきは即急に対応してお客様にご満足いただけるよう努めてまいりたいと思います。数々のご指摘貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちいたします。

ご利用の宿泊プラン
【★半露天風呂付き和洋室-近瀬-】筑後川を眺める、おこもりプライベート空間♪
ご利用のお部屋
【 ■近瀬■源泉かけ流しの半露天風呂付き【和洋室】】
shiiiiiiikaaaaaaaさん
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