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筑後川温泉 清乃屋のクチコミ･お客さまの声
立地3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
宿に着くと別の方と予約が被っていて部屋が無いと言われました。普段食事用で使っている部屋で良ければと言われ準備してもらいました。部屋は特に問題なかったのですが女将さんが説明の際もヘラヘラしているように感じました。出川さんが泊まられた部屋ですよー笑。と特にいらない情報を言われ、朝の食事時間を7時半と伝えたら2人の感じからしてもっと遅いかと思いました笑。とも言われました。何故あの状況で笑えるのか私には理解できませんでした。部屋を準備する間に貸切風呂をサービスしますと言われ三階に上がるとかなり雰囲気の悪い真っ暗な階段を上がらなければいけませんでした。泉質は良いですが脱衣所が無理やり作った感じで不衛生でした。朝食は品数も多く美味しかったですが、男性の方に昨日のアレはすみませんでした。と言われました。謝罪する内容をアレと言われたのは初めてでした。建物が古いとかは狭いとかは仕方ないと思いますが接客態度をもう少し改めて欲しいと感じました。あと、客を見た目で判断しないで欲しいと思いました。申し訳ないですが私はもう利用しません。
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shiiiii1116さん様この度は当館にご縁をいただき誠にありがとうございます。十分にご満足いただけなかったこと特に当館の予約ミスにより大変ご不快な思いをされた心よりお詫び申し上げます。ただ当館のスタッフの言動についてはお客様が極解され、誇張・多大のご評価であることはご理解ください。数々のご指摘ありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同お待ちいたします
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筑後川温泉 清乃屋（福岡県）
1.0
投稿日：2023-05-20 10:47:54
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shiiiii1116さんの 筑後川温泉 清乃屋 のクチコミ
宿に着くと別の方と予約が被っていて部屋が無いと言われました。
普段食事用で使っている部屋で良ければと言われ準備してもらいました。部屋は特に問題なかったのですが女将さんが説明の際もヘラヘラしているように感じました。
出川さんが泊まられた部屋ですよー笑。と特にいらない情報を言われ、朝の食事時間を7時半と伝えたら2人の感じからしてもっと遅いかと思いました笑。とも言われました。
何故あの状況で笑えるのか私には理解できませんでした。
部屋を準備する間に貸切風呂をサービスしますと言われ三階に上がるとかなり雰囲気の悪い真っ暗な階段を上がらなければいけませんでした。泉質は良いですが脱衣所が無理やり作った感じで不衛生でした。
朝食は品数も多く美味しかったですが、男性の方に昨日のアレはすみませんでした。と言われました。謝罪する内容をアレと言われたのは初めてでした。建物が古いとかは狭いとかは仕方ないと思いますが接客態度をもう少し改めて欲しいと感じました。あと、客を見た目で判断しないで欲しいと思いました。申し訳ないですが私はもう利用しません。
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shiiiii1116さん様
この度は当館にご縁をいただき誠にありがとうございます。
十分にご満足いただけなかったこと特に当館の予約ミスにより大変ご不快な思いをされた心よりお詫び申し上げます。
ただ当館のスタッフの言動についてはお客様が極解され、誇張・多大のご評価であることはご理解ください。
数々のご指摘ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちいたします