いつも、コンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
今回はお盆期間中のご宿泊だったため、料金がいつもの価格とは異なっていたにもかかわらず、当館をご利用いただき、大変嬉しく存じます。私共にとって、お客様から「また利用いたします」というお言葉を頂けたことは、何よりもの励みでございます。
今後もご来館いただくお客様に良いサービスを提供出来るよう、努めてまいります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

このたびは数あるホテルの中コンフォートホテル呉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中から、ご投稿までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。
フロントの対応については大変申し訳ございませんでした。本来あってはならない行動をとってしまい深くお詫び申し上げます。
朝食に関しましては、GWの混雑時だったにも関わらず、ご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
施設・駐車場についても貴重なご意見をありがとうございました。早急に改善が難しい場合も接客サービスでカバーしお客様目線で物事を考え対応して参ります。これからも、お客様が「また宿泊したい」と感じていただけるホテルを目指して、一人ひとりサービスの向上に努めて参ります。
次回、呉にお越しの際も、是非コンフォートホテル呉にご宿泊くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル呉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想までお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、チェックイン時、お電話などで込み合っており、大変お待たせ致しました事、誠に申し訳ございません。来訪者様やタクシー待ちのお客様へのご案内としては、朝食コーナーをご利用いただいておりますが、ご案内が徹底しておらず、大変失礼致しました。誠に勝手ではございますが、次回もご利用いただけますと幸いでございます。お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

このたびは、コンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想まで頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。客室施設の防音に関しまして、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。早急に現状の確認を行うと共に原因を追究し、改善に努めてまいります。誠に勝手ではございますが、次回呉にお越しの際にも当館をご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

いつもコンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。お申し込みいただいたプラン特典の不備により、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。また、フロント員の対応につきましてもご不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。毎朝、プランの確認を行っておりますが、このようなご指摘を頂戴し、深く反省しております。今後はチェックを重ねて実施し、同じことが起こらぬよう尽力してまいります。また、従業員の対応に関しても改善に努めてまいります。誠に勝手なお願いではございますが、次回呉にお立ち寄りの際にも当館をご利用いただけましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル呉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当館の朝食をお気に召していただき、光栄に存じます。しかしながら、空調設備については、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。空調は、検証しながら切替いたします。このようなこととなり、甚だ勝手ではございますが、また呉にお越しの際も、当館をご利用いただければ幸いです。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。当館の駐車場ならびに客室アメニティに関しまして、お客様のご期待に応えることができず、誠に申し訳ございませんでした。女性のお客様へのアメニティにつきましては、今後当館の検討課題とし、よりご満足いただけるサービスの提供につなげて参ります。このようなことなり甚だ勝手ではございますが、次回呉にお越しの際にも、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル呉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当館のご宿泊にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。また呉にお立ち寄りの際も、ぜひ当館をご利用ください。従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申しあげます。ATMの設置に関しましては、早急な対応は出来かねますが、近隣のATMの情報収集に努め、より便利と感じていただけるよう尽力してまいります。また呉にお越しの際には、当館をご利用いただければと存じます。次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、数あるホテルのうち、コンフォートホテル呉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、施設ならびに立地にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。施設に関しましては、早急な改善は出来かねますが、お客様のご意見を今後のより良いホテルづくりに活かして参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございます。近隣飲食店につきましては、フロントにて飲食店マップをご用意致しております。またご利用の際には、フロントまでお気軽にお問い合わせいただければと存じます。次回呉にお越しの際にも、当館をご利用いただければ幸いでございます。またのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル呉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。当ホテルより徒歩2分圏内には、呉駅を含めた駅ビルをはじめとし、多くのテナントが集う複合商業施設が２店舗ございます。しかしながら、やはり都会と比べますと若干落ち着いた土地でございますので、物足りないと感じられたのではとお見受け致します。呉の名物と致しまして屋台通りが深夜過ぎまで軒を連ねておりますので、次回お越しの際は是非ともご案内致したいと存じます。次回、呉にご用の際も当ホテルをご利用頂けます事を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

しかしながら、チェックイン時の対応などでお客様には不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
困っていらっしゃるお客様に声かけをする事は当然の事であり、このような事でご指摘をいただくことに、ホテルとしても恥ずかしく感じております。
この件はスタッフ全員にも周知し、今一度接客やおもてなしの気持ちを再認識させ、教育を含め対策を実施し再発防止に努めて参ります。

この度は貴重なご意見を、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル呉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

喫煙部屋に関しまして、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お部屋は全室禁煙でございますが、1階のフロント階に喫煙ブースがございます。
ご足労をおかけいたしますが、そちらをご利用くださいませ。

ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当館の立地においてご満足いただけたようで、安堵しております。

しかしながら、お部屋の備品の数に関してはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
原因は、セルフチェックイン機での部屋選択時にこちらの手違いがあったと思われます。
このような事が再度起きないよう、フロントスタッフ一同連携し、今後の運営に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際には当ホテルの宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見、ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

無料朝食サービスに関して、お客様のご期待にお応えできず心苦しく存じます。
お寄せいただいたご意見は社内で共有し、今後の朝食メニュー変更・改善の際の参考にさせていただきます。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きコンフォートホテル呉をよろしくお願い申し上げます。

この度は、コンフォートホテル呉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿も頂戴し、お礼申し上げます。

当館がお客様のご旅行のお役に立て、大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様によりご満足をいただけるよう、さらなるサービスの向上に努めて参ります。

お客様の次回のご利用も、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル呉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当館の浴室の蛇口でお怪我をされたとのこと、ご不便をおかけいたしました。
おケガの具合は大事に至っておりませんでしょうか。

即交換することが難しい状況にございますため、解決に至らず心苦しく存じます。
ご使用時にはお手数ではございますが、蛇口を少し利用方向からずらしてお使いいただけれと存じます。

お客様への事前案内など、安全にご利用いただけるよう、対応についても検討してまいります。
この度は貴重なお言葉をいただき、ありがとうございました。

このたびはコンフォートホテル呉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中から、ご投稿までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

当館の立地にご満足いただきありがとうございました。

しかしながら、客室及び浴室が狭かったとの事でご不便をお掛け致しました。

また料金は日毎に割引率が変動し、近隣宿泊施設との関係や、当日のイベント状況等で変わってまいりますので、ご理解いただきたく存じます。

また機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
これからも、お客様が「また宿泊したい」と感じていただけるホテルを目指して、一人ひとりサービスの向上に努めて参ります。

次回、呉にお越しの際も、是非コンフォートホテル呉にご宿泊くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。