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コンフォートホテル呉 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル呉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2949件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.49
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.39
  • 食事3.80
宿泊年月
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立地4

投稿者さんの コンフォートホテル呉 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月26日 21:03:59

駅くら近いしコンビニもスーパーも近くにあるので便利
さらに朝ごはんもバイキングで食べれるので満足してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
コンフォートホテル呉 2022年08月11日 18:04:14

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食にご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
朝食サービスは、当ホテルが特に力を込めて取り組んでいるサービスのひとつでございます。
「Color your Morning」をコンセプトとしており、ビュッフェ形式でお好きなものを、お好きなだけお召し上がりいただけます。
アレンジ自在なワッフル、たまご料理、スープ、ヨーグルトなど種類豊富にご用意しております。
次回ご宿泊の際にもぜひお召し上がりくださいませ。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、コンフォートホテル呉を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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立地4

ひがっしさんの コンフォートホテル呉 のクチコミ

ひがっしさん [40代/男性] 2022年05月29日 17:34:44

立地は良いが、若干施設の古さが出てきている、部屋も狭いし、水回りも使い勝手がいまいち。
朝飯が無料となっているが、国産米と書いてあるご飯は古米なのか?と思う程パサパサ、甘味もなく評価出来ない。
無料を売りにするなら、メニューを絞ってパンだけで美味しいものを提供してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
コンフォートホテル呉 2022年06月08日 14:48:37

この度はコンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

客室の設備につきましては、大きな改修を伴う関係上、なかなか改善難しいですが、清掃や事前のご案内等をきめ細やかにし、できる限りお客様にご負担のかからないよう努めてまいります。

また、力を注いでおります無料朝食に関しましても貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
改めて、提供品質や提供の環境などを確認し、サービス向上に励んでまいります。

勝手なお願いではございますが、次回呉にお越しの際にも当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル呉 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月04日 18:17:06

立地がいいので利用させて頂いています。
ただそれだけです。
以前、フロント対応腹が立った以来良い印象がありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年03月
コンフォートホテル呉 2022年04月09日 16:20:22

いつもコンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想まで頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地がお客様のお役に立てましたこと、大変嬉しく存じます。
一度感じられた不信感を払拭することは容易ではないかもしれませんが、皆様に気持ち良くご滞在いただけるよう、接客やサービス面につきましても誠心誠意尽力してまいります。

引き続き呉にお越しの際にも、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル呉 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月25日 15:15:00

駅近でアクセスが良いです。
朝ごはんもおいしくいただきました。
レンタル自転車は錆びてて古く、運転しづらいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
コンフォートホテル呉 2021年10月29日 14:54:33

いつもコンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。

当館の立地・アクセスに関しまして、お客様のお役に立てたようで、大変光栄に存じます。
また、無料朝食サービスも美味しくお召し上がりいただけたご様子がおうかがいでき、嬉しい限りでございます。

しかしながら、レンタル自転車に関しては手入れが行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
至急メンテナンスいたします。

お近くにお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

立地4

ゆきりーのさんの コンフォートホテル呉 のクチコミ

ゆきりーのさん [50代/女性] 2021年10月22日 16:39:12

部屋に備え付けのボールペンがインク切れで使えず、フロント右隅のボールペン(白)も同様に使えずで、宿泊カード記入用のものをお借りしました。
このような小さなことでも、やはり残念な気持ちになってしまいますが、それ以外は快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
コンフォートホテル呉 2021年10月25日 17:58:38

この度はコンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご指摘まで賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋に備え付けのボールペンにつきましては、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りし深くお詫び申し上げます。
清掃担当はもちろんのこと、ホテルスタッフ全員に周知をいたし、清掃から点検に至るまで再発防止策を講じて参りたく存じます。

お客様の定宿としてふさわしいホテルでありますよう、これからも精進を重ねてまいりますので、誠に勝手なお願いながら、どうか今後共変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
改めまして、この度は申し訳ございませんでした。

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投稿者さんの コンフォートホテル呉 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月22日 12:47:35

駅に近くて、(日本中どこのホテルもそうですが)荷物も預かってくださり、とても便利でした。
普通なら、荷物を預けて観光地をまわり夕方に帰着予定でした。しかし、この日は豪雨となり、びしょ濡れで朝4時に家を出発したのでクタクタになり、おまけに足をくじいてホテルに戻ることにしました。足を痛めたので早めにチェックインできないかと聞くと「1時間1000円です」とのこと。宿泊代に比べてすごく割高なのでロビーで待つこととしました。でも、もう部屋の掃除は終わっているのだなと感じました。この時期込んでいるホテルはマレです。時間は1時50分くらいでしょうか。
ここからは楽天の問題です。
ほどなく2時になり他の宿泊客はチャックインの声がかかるのに、一向に何も言われないので一声かけると、なんと「楽天トラベルだけは3時チェックイン」なのです。
ネットで調べると「他のネットトラベルも楽天と同じ値段ですが2時。楽天のみ3時なのです。」いつも楽天でしたので、まさかチェックイン時間を気にしたことも無く盲点でした。仕事がら、全国各地で泊りますが、これは酷いと思いました。マージンのちがいでしょうか?
これからはチェックインタイムも考えて予約やホテルも決めたいと思いました。
(今までも、多分そういうこともあったかもしれませんが、多分ホテルの配慮でチェックイン前でも入れていただいていたのかもしれませんが。)
また、「豪雨」というアクシデントがあったときのホテルスタッフの臨機応変さとかないのにがっかりしました。友人に愚痴ると「そこが一流ホテルとビジホのホスピタリティの違いよ」とのこと。なるほど。何かあった時の対応でそのホテルの真価がわかるのですね。
ビショビショの客に「少しお早めではありますが、どうぞ」とこちらから声をかける前に一声欲しかったです。一分一秒でも客に早めのチェックインはさせないという心意気を感じました。
また、このコロナ禍、私は予防接種済みで行きましたが、時間まで老若男女ロビーに人を待たせるより、掃除の終わった部屋からドンドン入れていった方がコロナ対策にもよいと思います。
でも、まあ、落胆する私に「少し早めですが」と3時ちょっと前にキーをくれたことには感謝します。
翌日、豪雨のため呉線は不通箇所があり、散々な旅行でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
コンフォートホテル呉 2021年07月28日 18:07:38

この度は悪天候の中コンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申しげます。

チェックインのお時間は、通常15時からのご案内でございますが、各種プランもご用意しており14時からチェックインのできるプランなどもございます。
次回ご宿泊の機会がございましたら、ご検討いただけましたら幸いでございます。

いつでもお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進を重ねておりますので、どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル呉 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月10日 16:01:06

朝食の無料バイキングは良かったです。お風呂は小さめで深く利用しづらく、パジャマ?もコロナ対応のせいか1階フロント横の棚からの持込で戸惑いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
コンフォートホテル呉 2021年05月14日 18:37:24

この度はコンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。

無料朝食につきましては、ご満足いただくことができ、大変嬉しく存じます。

しかしながら浴室につきましては、ご不便ををお掛けし心苦しく存じます。
また、ナイトウェアにつきましてもお手数をお掛けし、お詫び申し上げます。
今後も従業員一丸となって、皆様に安心してご滞在いただけるよう尽力して参ります。

引き継き呉にお越しの際にも、当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル呉 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月07日 14:44:27

駅や大和ミュージアムに近く便利でした。
朝食無料だったので、お得に感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
コンフォートホテル呉 2021年05月12日 18:37:45

この度はコンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想まで頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。

駅近な立地に加え、各観光地へのアクセスの良さには、ご好評をいただいております。
また無料朝食は軽食ではございますが、パン、ご当地メニュー、サラダ、日替わりおかず、スープ、手作りヨーグルトと種類を豊富にご用意しております。
様々なバリエーションを揃えておりますので、ぜひ次回宿泊の際もお楽しみいただけましたら幸いです。
今後も多くのお客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。

次回呉にお越しの際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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立地4

totonumaさんの コンフォートホテル呉 のクチコミ

totonumaさん [40代/男性] 2021年02月06日 09:25:51

客室がコンパクトで無駄に広くなく良いのだが、ユニットバスはもう少し広い方が良いと感じます。

無料朝食は、300円でも500円でも良いので有料にして、
食べない人はその分安くするほうが良い。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
コンフォートホテル呉 2021年02月08日 17:02:31

この度はコンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。

浴槽および、無料朝食につきましては、早急な変更が難しいですが、今後の貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
今後も、多くのお客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。

次回呉にお越しの際にもぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

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立地4

投稿者さんの コンフォートホテル呉 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月16日 17:45:16

コンフォートホテルの仕様ではない雰囲気でした。建物が古いからでしょうか。
コンビニが駅まで戻らなけれなないため、面倒でした。案内にコンビニがない事か、駅で済ませることを匂わす案内が欲しいな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
コンフォートホテル呉 2020年12月22日 17:55:26

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねてお礼申しげます。

近隣のお店につきましては、ご足労をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
近隣地図への記載など改善を検討いたします。

また、施設につきましては、補って余りある接遇ができますよう、スタッフ一同精進を重ねてまいりますので、どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

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投稿者さんの コンフォートホテル呉 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月11日 17:17:00

私にとって、従業員の皆さんの対応がとても大きな価値を占めるので、そこに重きを置かないならば、そう悪い訳ではないと思います。
ただ、クーラーの効きが悪いのには困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
コンフォートホテル呉 2020年08月14日 10:08:04

この度はコンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申しげます。

空調につきましては、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
早急にお部屋の点検を行い、改善に努めてまいります。
また、従業員の対応につきましても、ご満足いただけるようスタッフ一同尽力いたしてまいります。

引き続き、呉にお越しの際にも当館をご利用いただけましたら、幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

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投稿者さんの コンフォートホテル呉 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月03日 12:57:16

テレビが小さい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
コンフォートホテル呉 2020年07月07日 10:11:36

この度はコンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想まで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。

テレビのサイズに関しましては、ご満足いただくことができず、大変残念に存じます。
早急な変更はできかねますが、お客様のご意見をもとに、より快適にお過ごしいただける空間の提供に努めてまいります。

引き続き、呉にお越しの際には当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル呉 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月08日 07:32:01

朝食、パンだけで、品数も少ない。ご飯、味噌汁でもあって欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
コンフォートホテル呉 2020年06月10日 13:55:58

この度は市内数あるホテルのうち当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスにつきましては、ご満足いただく事ができず誠に申し訳ございませんでした。

通常ですと、ピラフやサラダ等の一部メニューは日替わりでご用意しております。

現在は、新型コロナウイルス感染症対策として、ピラフをはじめとする一部メニューの提供を停止させていただいております。

お客様にはご不便をお掛けし心苦しく存じますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

今後も、従業員一丸となって、皆様に安心してご滞在いただけるよう尽力して参ります。

また、呉にお越しの機会がございましたら是非当館でのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定バリュープラン】夏季だけの限定プライスでお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

立地4

hagehagemannさんの コンフォートホテル呉 のクチコミ

hagehagemannさん [60代/男性] 2020年03月17日 19:10:09

わるくなないが、何か夜わからない音がしてめがさめた。何かわからないのが困る。
それと値段がちょっと高い。神戸のオークラと同じ値段はいただけない。もう2000円安くていいのではないか

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
コンフォートホテル呉 2020年03月20日 10:55:25

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

お客様のお休みを妨げてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お泊まりいただいたお部屋を早急に状況確認させていただき、早期改善に努めてまいります。

また、料金につきましてもご満足いただけず心苦しく存じます。
日毎に正規料金からの値引き率が変わってまいります。

今後はお客様に安心してお泊まりいただけるように、その他サービスにもより一層、スタッフ一同で努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、また呉にお越しの際は、当ホテルにご宿泊いただけると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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立地4

carpv6さんの コンフォートホテル呉 のクチコミ

carpv6さん [50代/男性] 2019年10月19日 21:13:06

出張で久しぶりに利用させてもらいました。
清潔感のある部屋でゆっくり休むことができました。
朝の食事のカレーピラフも美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
コンフォートホテル呉 2019年10月22日 11:10:32

いつもコンフォートホテル呉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清掃が行き届いており、安堵しております。

今後もより快適にお過ごし頂けるよう、日々の清掃・点検に力を入れて参ります。

また無料朝食サービス、カレーピラフに関しましてもご満足を頂け大変嬉しく存じます。

現在、より美味しくお召し上がりを頂けるよう、炊き方など試行錯誤をしております。

次回、コンフォートホテル呉にお越しの際にも、ぜひお召し上がりくださいませ。

最後になりますが、今後もよりご満足を頂けるよう更なるサービスの向上に努めて参りますので、次回、呉にお越しの際にも当館にご宿泊くださいませ。

お客様のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《~14日前》早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル呉 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月27日 15:38:46

朝食のピラフと駐車場の狭さ以外に不便なことはなかった。あとから来たプリウスが思いっきりぶつけてたのでセダンなどは気をつけた方がよいです。
観光地や駅、商業施設やコンビニが近くて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
コンフォートホテル呉 2019年08月29日 13:50:27

この度はコンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいご感想をお寄せくださいましてことを重ねて御礼申し上げます。

駐車場につきまして、お客様にはご不便をお掛けし、申し訳なく存じます。
駐車場の拡張等は難しく、ご理解いただければ幸いでございますが、頂戴したご意見をもとに、ご案内方法の見直しも検討して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また呉へお越しの際も当ホテルのご利用を検討いただければ幸いに存じます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
この度のご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
[スタンダードプラン]コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル呉 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 21:41:40

宿泊した後、TELがあり、TVの付属品がなくなったけど、、、という話を頂きました。
細かい附属品の名称を言っておられたけど、付属品なんかに全く興味ないので、何のことがさっぱりわからず。
その話し方が、「お前が犯人だろう返せ」というような口ぶりでびっくりしました。
外国人が多くなって盗まれることが増えたなどの事情があるのかもしれませんが、
まさか勝手に犯人扱いされるとはショックでした。。。
施設自体は満足できたので、大変残念な出来事でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
コンフォートホテル呉 2019年08月22日 16:00:53

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。

施設につきましてはご満足いただいたにもかかわらず、お問い合わせに関しまして不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
この度のスタッフの稚拙な対応に関しまして
、情けなく猛省しております。

今後はお客様の立場にたった言動を心掛けて参ります。

このようなこととなり甚だ勝手ではございますが、また呉へお越しの機会がございましたら当館のご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル呉 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月15日 00:16:18

エアコンの中がホコリだらけだった。 また洗面所もカビが生えていた。
まだ、設備は新しいのに、残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
コンフォートホテル呉 2019年06月18日 17:20:46

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清掃につきましてはご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
きちんと清掃されたお部屋を提供することは、基本中の基本と心得てはございますが、このような不手際、誠に恥ずかしく、申し訳ない思いでいっぱいでございます。
再発防止に取り組んで参り、気持よくお過ごしいただくことができますよう、精進してまいります。

誠に勝手なお願いとは存じますが、どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル呉 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月27日 19:37:18

フロントの方々はとても感じがよく、駅近で快適でしたが、部屋の掃除が出来てないのでマイナス。
特にエアコンの吹き出し口の大量の埃は、エアコンをつけるのを躊躇いました。
それ以外にも部屋の掃除が行き届いていなかったので更にマイナスさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
コンフォートホテル呉 2019年03月04日 15:18:14

この度はコンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清掃ではさぞご不快な思いをされたことと存じます。
この場を借りて深くお詫び申し上げます。
清掃担当はもちろんのこと、ホテルスタッフ全員に周知をし、清掃から点検に至るまで再発防止策を講じて参りたく存じます。

お客様の定宿としてふさわしいホテルでありますよう、これからも精進を重ねてまいりますので、誠に勝手なお願いながら、どうか今後共変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
改めまして、この度は申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
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立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

とんとん3225さんの コンフォートホテル呉 のクチコミ

とんとん3225さん [50代/女性] 2018年11月27日 15:19:02

当日、旅行の帰り道にもう一泊しようかと、急遽宿泊させてもらうことになりました。予定もないままでしたが、夕食をとれるお店や大和ミュージアムが近く楽しく過ごさせてもらえました。
バイキング形式の朝食は種類が多く美味しかったです。
お茶やジュースのフリードリンクもいつでも利用できたので、外出から帰ったとき珈琲など部屋にもちかえれてよかったです。
ありがとうございました。
                           

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
コンフォートホテル呉 2018年11月28日 17:13:36

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想までお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

当館は大和ミュージアムや呉駅、ユメタウンが徒歩5分圏内にあり、今回のご宿泊では便利にご利用いただけた様子がうかがえ幸いでございます。

またご朝食に関しましては、当館がもっとも力を入れておりますサービスのひとつでございます。
スープやおにぎりなどを日替わりでご用意しておりまして、皆様に大変ご好評いただいております。
定期的にメニュー改定の取り組みを行っておりますので次回ご来館いただく際には、また違った内容でお楽しみいただけるかと存じます。

また呉にお越しの際にはぜひともコンフォートホテル呉へお越しくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

173件中 41~60件表示

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