このたびはコンフォートホテル呉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中から、ご投稿までお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。お客様の貴重なご意見は、ホテルをより良くする源でございます。何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なく申し付けください。
次回、呉にお越しの際も、ぜひコンフォートホテル呉にご宿泊くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル呉にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご感想までお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、喫煙のお部屋のご用意で、禁煙に振替が出来ず申し訳ございませんでした。空きがあれば変更させて頂きますので、次回宿泊の際に申し付けくださいませ。
今後もお客様に「また宿泊したい」と感じて頂けるホテルを目指して参ります。また呉にお越しの際は、コンフォートホテル呉をよろしくお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

このたびはコンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。次回のご宿泊では、価格以上の評価を頂けるように、従業員一同、サービスの向上に努めて参ります。
呉にお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

いつもコンフォートホテル呉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中から、ご投稿までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。しかしながら、前回でのご指摘を受けたにも関わらず同様の2階でご案内してしまい、大変申し訳ございませんでした。全スタッフに周知の上今後同じ事がないように努めて参ります。
従業員一同、今一度サービスの基本に立ち返りお客様に誠意を持って応対するよう努めて参ります。これからもお気づきの点がございましたらお申し付け下さいませ。またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル呉にご予約、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご予約内容について、お電話をいただいた際に、不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、貴重なご意見をお寄せくださいまして、恐縮でございます。
空気清浄機の設置や消臭などを行っているにもかかわらず、至らない対応をしてしまい、猛省しております。
承る事が出来ない事に対しても、お客様の立場に立ち気持ちを込めて対応するのが基本でございます。今一度、フロントスタッフ間で現行のサービスのご案内方法と接客についての考え方の再確認、より丁寧な接客を日頃より心掛けることを周知致します。
今回の件を教訓に今後改善の参考とさせていただきます。再びにはなりますが、この度、不手際があったこと心よりお詫び申し上げます。
誠に勝手なお願いではございますが、今後とも、全国のコンフォートホテルをご利用いただければ幸いでございます。

この度は、数あるホテルの中、コンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、清掃スタッフ、朝食スタッフ、フロントスタッフ、全員でお客様が快適に過ごしていただけるよう、努力しております。ご朝食をお召し上がられたということで、日替りスープはお召し上がりになりましたでしょうか。日によってスープも異なるものをご用意しておりますので、是非次回もご賞味下さいませ。全客室のベッドパットもすべて新しいものに交換させていただきましたので、ごゆっくりお休みいただけたのではないでしょうか。
今後も、すべてのお客様から同様のお言葉を頂戴できるよう、努めてまいりますので、当ホテルを末永くご愛顧いただきたく存じます。

この度はコンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中から、ご投稿までお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の机の清掃が行き届いておらず、お客様には不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。担当者のみでなく清掃スタッフ全員でこの事例を共有し、同様の事が起こる事がないよう細心の注意を払って業務を遂行致します。
お客様が「また宿泊したい」と感じていただけるホテルを目指して、一人ひとりサービスの向上に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、次回呉にお越しの際も、コンフォートホテル呉のご利用をご検討いただけましたら幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

このたびは数あるホテルの中コンフォートホテル呉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中から、ご投稿までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。
フロントの対応については大変申し訳ございませんでした。本来あってはならない行動をとってしまい深くお詫び申し上げます。
朝食に関しましては、GWの混雑時だったにも関わらず、ご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
施設・駐車場についても貴重なご意見をありがとうございました。早急に改善が難しい場合も接客サービスでカバーしお客様目線で物事を考え対応して参ります。これからも、お客様が「また宿泊したい」と感じていただけるホテルを目指して、一人ひとりサービスの向上に努めて参ります。
次回、呉にお越しの際も、是非コンフォートホテル呉にご宿泊くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
当館は呉駅や呉港から徒歩5分程の距離にございます。繁華街は徒歩15分程離れており、ご不便をお掛けいたしました。
また、当館の客室や料金価格についても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後も、皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、従業員一同、サービスの向上に努めて参ります。
次回も呉にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいますように、また全国にありますコンフォートホテルもよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。ご感想を拝読する限り、ヤマトミュージアムや鉄のくじら館への観光をお楽しみになられ、お客様の観光のお役に立てたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
次回も呉へお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいますよう、お願い申し上げます。今後も、お泊りいただいたお客様に、快適に過ごしていただけるホテルを目指して、従業員一同努めて参ります。お客様にまたお会いできますことを、楽しみにしております。

この度は、コンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。今後、より一層のサービス向上に努め、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。
また呉にお越しの際には、当館をご利用いただければ幸いに存じます。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中から、ご投稿までお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、朝食の提供時間についてはお客様のご期待にお応えすることができず、大変心苦しく感じております。早急な変更は難しいですが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。これからも、お客様が「また宿泊したい」と感じていただけるホテルを目指して、一人ひとりサービスの向上に努めて参ります。次回、呉にお越しの際も、コンフォートホテル呉へのご宿泊を検討いただけましたら幸いでございます。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想までお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、エアコンに埃があり、不快の思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。早急に客室を確認させていただ、改善を行って参ります。今後は日々の清掃の際の点検項目の再確認を徹底して、同様のご指摘をいただかないよう努めて参ります。誠に勝手ではございますが、次回も当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は、コンフォートホテル呉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。朝食コーナーと、コーヒーメーカーにつきましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。改善することは難しいですが、今後の貴重なご意見として、検討をさせていただきます。またお気付きの点やご要望がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでは、予約経路によってお部屋割はしておらず、滞在のお客様の状況や団体のお客様など日々の状況を含めてご案内いたしております。今回のようにお客様のご希望やご期待に副えないお部屋割りになってしまう事もございます。大変心苦しく存じますが、ご理解の程よろしくお願いします。もしご希望がございましたら、事前にご連絡いただきましたら、可能な限り対応をさせていただきます。次回呉にお越しの際にも、当館をご利用いただければ幸いです。従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました

いつもコンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。当館では、お客様の遅いご到着やご帰館であっても、気持ちよく快適に、また安心して滞在いただけるよう、日々心掛けております。今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう、日々精進して参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう日々励んで参ります。次回呉にお越しの際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。当日は悪天候の中、契約駐車場へのご案内となりまして、ご不便おかけいたしました。そのような中でも、スタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、追加ベッドの件につきましては、すぐの制度改正は難しいですが、貴重なご意見として、今後の検討課題とさせていただきます。次回、呉にお越しの際も当館をご利用くださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル呉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想までお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、音に関する客室環境にて、せっかく当ホテルにご宿泊いただだいたにもかかわらず、ご期待に副えず、誠に残念でございます。誠に勝手ではございますが、次回もご利用いただけますと幸いでございます。お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。当館の客室について、お褒めいただきまして、大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指して励んで参ります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。