この度は、コンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想までお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、空調の清掃が至らず、お客様には不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃サイクルに関しましては、定められた期間で行われておりますが、利用状況により、汚れ方もさまざまでございます。今後は日頃の清掃を細部まで入念に行い、確認作業を徹底し、快適な空間を提供できるよう努めて参ります。また、貴重なお時間を割いて、改善の機会を与えていただき、厚く御礼申し上げます。誠に勝手ではございますが、次回も当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想までお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、お車のご案内に関しまして、詳細をお伺いしているにもかかわらず、稚出な対応にて、ご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。二度とこのような不手際が無いよう、スタッフ各々が自己の接遇を見直し初心から改善に努めて参ります。また当ホテルは、朝食コーナーも含めて、ロビーとしており、通常は、そちらをご利用いただいております。この度は充分な対応が出来ませんでしたこと改めてお詫び申し上げます。

この度は、コンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想までお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。当該日は大変込み合っており、禁煙室のご希望に副えず、申し訳ございませんでした。客室環境に関しまして、ご満足いただけず、大変心苦しく存じます。重ねて、ご宿泊に際し、お部屋の清掃に不手際があり、快適にお過ごしいただくことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。これからは、日々の確認を入念に行い、お客様の立場で物事を考え、気配り、目配り、心配りを心掛け、快適なホテルを目指して参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、次回もご利用いただけますと幸いでございます。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。せっかく当ホテルをお選びいただきましたのに、お客様にはご不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。禁煙室の空き状況に関しましては、当日、お部屋が既に満室でございましたが、途中に当日キャンセルが入り、状況が変動した時間帯がございましたので、お問合せいただいた際に、禁煙室が一時的にあった可能性がございます。また清掃は、日頃の点検を入念に行い、再発防止に努めて参ります。これからは、スタッフ各々が自己の接客を見直し、目配り、気配り、心配りをして快適な空間を提供出来るように致します。この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は、コンフォートホテル呉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想までお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、スタッフの接遇が至らず、ご不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。これからは、スタッフ各々が自身の接遇を見直して参ります。また、お客様の立場で物事を考え、気配り、心配り、目配りを心掛け、お褒めの言葉を頂戴できるホテル作りを目指して参ります。誠に勝手ではございますが、次回もご利用いただけますと幸いでございます。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。朝食のバリエーションに関しましてご満足いただけなっかたようで、大変、心苦しく思います。朝食スタッフにご意見を伝えさせていただきます。誠に勝手ではございますが、また呉にお越しの際にも、是非当館をご利用下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

このたびは、コンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。当館の防音に関しまして、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。施設面につき早急な防音対策はできかねますが、今後のより良いホテル創りにお客様のおご意見を活かして参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。このようなこととなり甚だ勝手ではございますが、次回呉にお越しの際にも当館をご利用いただけましたら幸いでございます。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。チェックインの際、臨機応変な対応ができず、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。対応したフロント員が規則に捉われるあまり、お客様の気持ちになっての行動が欠如しており、誠に申し訳なく存じます。今後はこのようなことがないよう、接客応対を改めて参ります。このような結果となり心苦しいばかりではございますが、引き続き呉にお越しの際には当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

この度は、コンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。施設面につきましては早急な改善はできかねますが、今後のより良いホテルづくりに、お客様のご意見を活かして参ります。また無料朝食につきましても、無料の範囲ではございますが、よりご満足いただける朝食の提供に努めてまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。引き続き、呉にお立ち寄りの際にも当館をご利用いただけましたら幸いでございます。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。当館の立地に関しまして、ご満足いただくことができず、誠に残念に存じます。深夜も開いているコンビニエンスストアまでは徒歩10分程かかります。ご不便をお掛けし、申し訳ございません。今後は、フロントにてお買い上げいただける商品も検討してまいります。またお気づきの点などございましたら、是非お聞かせ下さいませ。従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。フロント従業員の心無い対応により、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。接遇に携わる者として、お恥ずかしい限りでございます。今後はお客様より頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、全従業員が自身の接遇態度を見直し、気持ちよくお過ごしいただけるよう改善してまいります。無料朝食につきましても、ご宿泊いただきました皆様にご満足いただける朝食の提供に尽力してまいります。誠に勝手ではございますが、今後もコンフォートホテル呉をご利用いただけましたら幸いでございます。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルのうち、コンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。当館の朝食をお召し上がりいただき、体調を崩されたとのご意見を拝見し、大事なご旅行が台無しになり、誠に残念に存じます。また、バイクの駐輪に関しまして、統一した案内ならびに正確な情報をお伝えすることが出来ず、多大なご迷惑とご不快な思いをお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。駐輪場の料金につきましてはお客様のおっしゃるとおり、一日200円でのご利用であり、ご一泊の料金は400円でございます。誠に申し訳ございませんでした。今後は再発防止に向け、フロント員一同、正確な情報提供ならび統一した案内を徹底いたしてまいります。このようなこととなり心苦しい限りではございますが、次回呉にお立ち寄りの際にも、当館をご利用いただければ幸いでございます。ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

数あるホテルの中よりコンフォートホテル呉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿まで賜りまして重ねてお礼申し上げます。当ホテルの無料朝食、ならびにウェルカムドリンクサービスをお褒め頂きまして大変嬉しく存じます。お客様によりご満足頂けるサービスを目指して、更に磨きをかけてまいります。ユニットバスにつきましてはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。設備面の課題につき、早急な対応は難しいと存じますが、お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後のホテル作りに活かしてまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございます。次回呉にご宿泊の際も、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

この度は、数あるホテルの中から、コンフォートホテル呉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、従業員の対応について、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後、このようなご不快な思いをお掛けすることのないよう、従業員一同、お客様の立場にたった接遇サービスに努めてまいります。甚だ勝手ではございますが、次回呉にお立ち寄りの際にも、当館をご利用いただければ幸いでございます。またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル呉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。エアコンに関しまして、お客様にご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。早急に改善させて頂きます。頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、定期的な清掃を行うと共に、施設管理の更なる強化に努めて参ります。これに懲りず今後も当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。またのお越しの心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル呉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。エアコンの調整が出来ずお客様にはご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。施設面の課題であり、恐れながら早急な対応とは参りませんが、再度エアコンの点検を行い、お客様が快適にお過ごし頂けますよう改善させて頂きます。貴重なご意見、誠にありがとうございました

この度はコンフォートホテル呉をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想まで賜りまして、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、今回隣室の物音などにより快適なご宿泊に至らなかった事につきましては、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルのランドリーコーナーは洗濯機、乾燥機を各3台設置しており、多くのお客様にご利用いただいております。出入りで生じる物音に配慮が足りぬ点がございました。心よりお詫び申し上げます。今後につきましては設備、サービス両面において常にお客様目線を忘れず、改善に努めて参ります。誠に勝手ながら、今回のお言葉を私どもへの期待の裏返しとさせていただき、精進して参ります。今後また、当館をご利用いただく機会がございますことを、心よりお待ち申し上げております。