ご利用ありがとうございます。
この度はお部屋の準備に不備があり誠に申し訳ありませんでした。お客様のご予約内容やご要望とお部屋の仕様、準備についての確認不足が招いたことでありご迷惑をおかけしてしまいましたことを心よりお詫びを申し上げます。
全スタッフが初心にかえり、お客様をお迎えするおもてなしの意味を考え直し、同じことがないように努めてまいります。
朝食につきましては様々なご意見をいただく中で今後のメニュー改善に向けて大切なお声としてぜひ参考にさせていただきます。また機会がございましたら当ホテルを思い出していただけると幸いです。
いつでもご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
フロント係