ご利用ありがとうございます。
今回のご宿泊ではご希望のお部屋がご用意出来なかったこととフロントスタッフの対応につきまして不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
禁煙室は数に限りがございます。お客様のご希望のお部屋をご用意することが難しい場合には事前にご連絡をさせていただきますが、今回はご連絡が行き届かなかったこととさらにフロントスタッフがお客様のお気持ちを考えた対応ではなかったことを重ねてお詫び致します。スタッフすべての接客対応を見直し、ご宿泊いただくお客様のお気持ちを考えお客様をお迎えする意識を改めてまいります。
この度はゆっくりと心と身体を休めていただく空間が作れず申し訳ありませんでした。お客様のお言葉を大切にお客様の目線に立った施設作りを徹底してまいります。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
施設面におきましてゆっくりお休み頂けず誠に申し訳ございませんでした。確認・点検させて頂きます。
デイリーグループでは小さなお子様にささやかですがお飲物をサービスさせて頂いております。
フロントスタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。
よりお客様にお喜び頂けるサービスを目指し精進してまいります。
又のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント係

ご利用ありがとうございます。
施設面におきまして不十分な面を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。今後改善に向け取り組んでまいります。
デイリーグループでは煮物・納豆・サラダ等健康面にこだわった和洋軽朝食を６時４５分～８時３０分までの間ご用意させて頂いております。
駐車スペースも４５台分無料にて案内させて頂いております。
又、近隣にお越しの際には是非当ホテルをご利用ください。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント係

この度のご利用有難うございます。
今回ご指摘頂きましたエアコンの件ですが、ご不便をお掛け致しました。デイリーグループでは、全ての店舗で、全館共通の冷暖房システムとなっておりまして、全てのお部屋で同じように冷暖房がお使い頂けるようになっております。お客様がご宿泊されたのは去年の12月中旬のファミリールームですが、ご滞在中に何かご不明な点などございましたら、フロントまでご相談下さい。
また、サービス朝食のご利用誠に有難うございます。デイリーグループでは「家庭的な軽朝食」としまして、白米、お味噌汁、手作り煮物、納豆、生卵、漬物2種、ふりかけ、サラダ2種、ツナ、ゆで卵、パン、コーヒー…など、ミニバイキング形式でお好きにお召し上がり頂けます。補充に関しましても徹底して対応改善して参ります。又のお越しをお待ちしております。ご投稿有難うございました。