設備・アメニティ2
投稿者さんの デイリーイン２５４店 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月13日 02:20:23
-
部屋や風呂・トイレは思ったよりも広くて快適だった。しかし、チェックイン時にクレジットカード利用のレシートの控えを間違えて渡してしまったので戻して欲しいと、翌朝７時半という時間にフロントの男性から部屋に電話がかかってきた。前日の仕事の疲れで、朝はギリギリまで寝ていようと思っていたので気持ちよく熟睡していたのに、見事にその１本の電話で起こされた。もともとホテル側のミスによって起こった問題だった上、そのくらいのことならチェックアウトの際に直接言ってくれれば良いものを、早朝にわざわざ部屋に電話してきて伝えることなのか？？？ホテルマンとして（という前に一人の人間として）どういう神経をしているのか本当に理解不能。無神経過ぎ。もう二度と利用しないと思うので、言いたいことは言わせてもらっておきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- デイリーイン２５４店 2010年12月20日 16:09:52
-
この度のご利用誠に有難うございます。
今回のフロントスタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。通常でしたらチェックアウトの際にその旨お伝えするべきでした。スタッフ全員で共有し、二度とこのような事の無いよう、お客様の側に立った心を込めた対応をして参ります。貴重なご意見を頂き、心から感謝申し上げます。ご投稿有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりシングル サービス朝食付き】
設備・アメニティ2
いわまる1357さんの デイリーイン２５４店 のクチコミ
- いわまる1357さん [40代/男性] 2010年11月14日 22:29:02
-
11月12日に利用しました。
深夜のチェックインにもかかわらず、丁寧な対応をいただき、ありがとうございました。ただ、カウンターに一人しかいらっしゃらないようで、いろんな部分で待たされた感がありました。コストダウンとはいえ、せめて2名は待機していただければスムーズになりそうでしたが。。。
部屋は及第点でしたが、タバコくさかったのが残念です。
設備についてはアメニティの大部分をカウンターに準備されており、疲れ果ててチェックインした自分にとっては気付いたあとにわざわざカウンターに取りに行くのが面倒でした。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- デイリーイン２５４店 2010年11月15日 14:49:05
-
この度のご利用誠に有難うございます。
チェックインに際しご不便をお掛けしております。また、フロントの対応をお褒め頂き有難うございます。お部屋の臭いの件ですが、大変申し訳ございませんでした。フロントにて消臭スプレーをご用意しておりますのでどうぞご利用下さい。又、数に限りがございますが禁煙ルームもございますので、ご予約の際にご確認下さい。アメニティに関しましては、ご不便をお掛けしております。初めてご宿泊のお客様にはその旨を必ずお伝えするよう、気を付けて参ります。
この度のご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天スーパーポイント １０００ポイント付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル サービス朝食付き】
設備・アメニティ2
投稿者さんの デイリーイン２５４店 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月19日 19:14:19
-
家族で利用しました。お部屋はツインで親と子供二人でしたが狭さはあまり感じませんでした。 朝方少し冷えてさむかったので毛布などを置いてくれるといいなぁと思いました。アメニティーも歯ブラシだけだったのでもう少し置いて頂けると満足でした。
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン サービス朝食付き- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- デイリーイン２５４店 2010年10月22日 13:59:49
-
この度はご家族でのご利用、誠に有難うございます。お部屋では快適にお過ごし頂けましたでしょうか。毛布ですが、フロントにてご用意しておりますので、どうぞご用命下さい。また、クシとカミソリは無料にてフロント横のカゴにご用意しておりますので、ご入り用の方はお持ち下さい。
ご宿泊中に何かございましたらどうぞフロントまでご連絡下さい。又のお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【ツイン サービス朝食付き】
設備・アメニティ2
eagleeyeさんの デイリーイン２５４店 のクチコミ
- eagleeyeさん [40代/男性] 2010年07月28日 01:39:34
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国道沿いで便利では有るが、陸橋脇の為に車の場合は方向によっては入り難くて狭い。
通行量も有り、部屋にいても走行音が気になる。
アメニティグッズが少ない、せめて髭剃りは常備して欲しい。（フロントではなくて部屋に）
朝食は利用しなかったが、場所が狭苦しく感じた。
居酒屋的な夕食が利用出来ると良いのですが・・・。
屋上にアルコール自販機の設置有り、夕焼けを楽しみながらの一杯は良かったのですが、安全柵が邪魔で景色が良く見えない。金網状の柵にすれば景色が壮観出来て良いのですが。
決して悪い部類では無いのですが、地域的な事情を考慮すれば妥当な所と思います。
また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- デイリーイン２５４店 2010年07月31日 14:43:53
-
ご利用誠に有り難うございます。
この度、騒音や朝食会場が狭苦しくお感じになられたとの事、又、居酒屋的な夕食が無かった点、屋上の景色が見難かった点、アメニティグッズがフロントにて御用意してあった事など、様々な点で大変ご不便をお掛け致しました。デイリーグループでは、宿泊されたお客様に「又来たいホテル」の一つに入れて頂けるよう、設備だけでなく、心を尽くして対応させて頂いております。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿誠に有り難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングル サービス朝食付き】
設備・アメニティ1
投稿者さんの デイリーイン２５４店 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月22日 10:59:47
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価格が安い割にはサービス朝食もついていて
良いホテルだと思います。
但し、車利用でないと行きづらい立地です。
３月１９日（日中２７℃近く上がった日）の夜、
室温が３０℃まで上がっていましたが
エアコンが使えずフロントに使えるようにしてほしいと言っても
対応してもらえず、「窓を開けて寝てください」と言われました。
立地が川越街道という深夜でもトラック等の交通量が多い
幹線道路沿いのため、窓を開けているとうるさくてしかたなく
ほとんど寝れませんでした。
この時期は急な気温変化があるので
俊敏な対応をしていただきたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- デイリーイン２５４店 2013年06月19日 13:53:35
-
ご利用有り難うございます。
この度はお客様ご要望への対応に関しましてご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けますよう改善に向け検討致します。ご投稿有り難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングル サービス朝食付き】
設備・アメニティ1
BELL6552さんの デイリーイン２５４店 のクチコミ
- BELL6552さん [50代/男性] 2012年06月16日 20:27:29
-
窓がはきだしになっていてベランダがありました。
歩いて食事するには不便です。また、ヘヤブラシや髭剃りもなく困りました。また、洗面台にコンセントがなくので、鏡のないところでドライヤを使用となります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- デイリーイン２５４店 2012年07月26日 20:39:05
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ご利用有り難うございます。
ひげ剃り、クシに於いてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ホテル詳細やお部屋の卓上の「インフォメーション」にもありますように、ひげ剃り、クシ、シャワーキャップはフロントにてご用意しております。コンセントに関しまして、大変ご不便をお掛け致しました。デイリーグループではコンセントも含め、徐々に改装を行っております。益々お客様に便利にご利用頂けますよう、様々な取り組みをして参ります。お忙しい中ご投稿頂き誠に有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ゆったりシングル サービス朝食付き】
設備・アメニティ1
投稿者さんの デイリーイン２５４店 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月28日 16:05:29
-
時間ギリギリにチェックインしたのですが丁寧に対応していただきました。
割と新しいホテルだったので、全体的きれいで、立地的にビジネスの男性の利用が多いのかと思いましたが、女性限定アメニティなどがあると、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- デイリーイン２５４店 2011年11月28日 16:49:34
-
この度のご利用誠に有難うございます。
当ホテルのチェックインは24時までとなっておりますが、事前にご連絡頂ければお客様のご到着の時間までお待ち致します。「全体的にきれい」とのお言葉を頂き大変光栄に思います。アメニティに関しましての貴重なご意見を賜り誠に有難うございます。今後の検討課題とさせて頂きます。是非又お近くにいらっしゃる際には当ホテルをご利用下さい。ご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル サービス朝食付き】
小坊主7858さんの デイリーイン２５４店 のクチコミ
- 小坊主7858さん [60代/男性] 2012年03月04日 23:29:48
-
遅くのチェックインでしたがありがとう御座いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- デイリーイン２５４店 2012年03月08日 21:09:43
-
この度はご宿泊頂き誠に有り難うございます。
ゆっくりお休み頂けましたでしょうか。デイリーグループでは、通常のチェックインは24時までとなっておりますが、事前にご連絡頂ければお客様のご希望のお時間までお待ちしております。疲れた体をスッキリと癒して頂けるマッサージチェアなどリラックス設備もございます。是非又お仕事などでお近くにいらっしゃる際には当ホテルをご利用下さい。ご投稿有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル サービス朝食付き】
設備・アメニティ2
38k38kさんの デイリーイン２５４店 のクチコミ
確かにベッドはゆったりでしたが、部屋が狭いのにゆったり？
ウォッシュタオルがなんだか黒ずんでいたのが気になりました。
バスタオルもなんだかほころびていたような。
懸念していた車の音は気にならないレベルでした。
食事も普通に食べれる程度で、可もなく不可もなくというところ。
駐車場は広い様でも停めにくかったです。
川越方面からきた場合の入り方の案内がほしいですね。
かなり先まで言ってUターンしてきましたが、、、
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この度は、当ホテルのゆったりシングルルームのご利用有難うございます。お部屋や駐車場に関しまして、大変申し訳ございませんでした。通常のシングルルームよりバスもお部屋も広めとなっておりますがご満足頂けなかったとの事、心よりお詫び申し上げます。又、タオルに関しましてはすぐに改善致します。今後もご指摘頂いた点を見直し、お客様には「また来たいホテル」の一つとしてお選び頂けますようスタッフ一同で取り組んで参ります。是非またのお越しをお待ちしております。ご投稿有難うございました。