ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、お忙しいところお声を聞かせていただきありがとうございます。
当ホテルでは、お客様に安心してご滞在いただける環境作りのため感染防止を第一に様々な対応を考えてきました。
朝食もそのひとつであり、接触や飛沫を防止するため使い捨て容器を用いてお部屋でのご飲食をお願いする期間が長くなってしまいました。
今年はようやく会場内でのバイキング朝食を再開できる見込みとなりましたので、引続き感染防止を徹底しながら、より楽しんでいただける充実した朝食メニューの開発に努めてまいります。
お忙しいところお時間をいただきありがとうございました。お客様からのお声を誠心誠意今後のサービス向上へと繋げてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルのご利用に際し、お忙しいところお声を聞かせていただきありがとうございます。
空調につきましてご不便をおかけして申し訳ありませんでした。お客様のお言葉の通り、当ホテルでは一括集中管理設定となっており季節に応じて冷暖の切替えをおこなっております。
季節の合間等ご迷惑をおかけすることがあるかと思いますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
サービスのミネラルウォーターにつきましては重ねてお詫びを申し上げます。清掃係、フロント係ともに気を引き締めて、想像力を持って室内作りに努めてまいります。
機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、快適なご滞在のお手伝いに至らずに申し訳ありませんでした。
お部屋の清掃につきまして不快な思いをさせてしまいましたことを心より深くお詫びを申し上げます。
日々の清掃のほかに、絨毯や寝具のクリーニングにつきましては定期的に業者に依頼しておりますが、今回ご迷惑をおかけしてしまったお部屋を早急に確認し、定期清掃のサイクルを見直すとともに二度と同じことがないよう努めてまいります。
大切なご家族でのお時間に大変なご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
ごゆっくりとお休みいただける宿泊施設として、基本を大切にしっかりと足元を見つめたサービス向上へスタッフ一同改めて努めていく所存でございます。
お忙しいところお声を聞かせていただきありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルをお選びいただいたのにも関わらずご家族でごゆっくりとお休みいただくお手伝いとならずに誠に申し訳ありませんでした。
当ホテルは新規オープンから１０周年を迎えております。建物は経年劣化していきますが、設備、備品類につきましては不快な古さを感じさせないようメンテナンスを強化してまいります。
また、サービス朝食につきまして環境とともに十分なご用意に至らず申し訳ありませんでした。
お食事場所として何よりも大切な清潔感が至らなかったこと、お客様の立場に立ったご案内でなかったことを恥ずかしく思っております。
お客様へ必要としていただけること、おもてなしの意味を携わるスタッフ全員が改めて考え、感謝の気持ちを表せる施設作りに努めてまいります。
お忙しいところお声を聞かせていただき誠にありがとうございました。お客様からのお言葉を今後のサービス向上へ必ず繋げてまいります。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
今回のご宿泊において、ゆっくりと心からお寛ぎいただく空間をご提供出来ず誠に申し訳ありませんでした。立地に関しては、お客様のお言葉通り国道沿いにあるため車の騒音は否めません。室内に関しては早急に全体的な見直しをいたしました。スリッパは現段階ではインソールをフロントにてご用意しておりますが、お客様に気持ちよくお過ごしいただけますように交換や入れ替えを今後の重要な検討課題とさせていただきます。その他匂いや清潔感においては清掃係と清掃の手順・方法等を再度確認し、価格に見合ったお部屋のご提供を目指してまいります。
お客様のお言葉を大切に、またお客様にお選びいただけますようにスタッフ一同気を引き締めて精進してまいりますので、お近くにお越しの際に当ホテルのことを少しでも思い出していただければ幸いです。この度はお忙しいところご投稿をいただき誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
ご朝食に関しましてご不便おかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
時間帯によって混みあうこともございますが、
デイリーグループでは煮物・納豆・サラダ等健康面にこだわった和洋軽朝食を６時４５分～８時３０分までの間ご用意させて頂いております。
駐車スペースも４５台分無料にて案内させて頂いております。
又、近隣にお越しの際には是非当ホテルをご利用ください。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント係

ご利用ありがとうございます。
お部屋はいかがでしたでしょうか。
ユニットバスは広めでゆったりと疲れた体をほぐして頂けます。駐車場は台数限定で先着無料となっております。是非又のご利用おまちしております。ご投稿ありがとうございました。

いつもご利用有り難うございます。
この度はお部屋の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。又、通常はお客様がいらっしゃる前にルームチェックを行っておりますが、今回の件を確認出来なかった事、心よりお詫び申し上げます。二度とこのような事の無いよう徹底し改善致します。お疲れの中、大変申し訳ございませんでした。ご投稿ありがとうございました。

ご利用有り難うございました。
お部屋の広さやベッドの大きさにご満足頂き誠に有り難うございます。お部屋の臭いに関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。掃除の際に気を付けて参ります。又、部屋詳細にありますように、フロントにてプラゼマクラスター空気清浄機、消臭スプレーの貸し出しを行っております。ご滞在中に何かございましたらお気軽にフロントまでご相談下さい。又のご利用お待ちしております。

この度はツインルームのご利用有り難うございます。
お部屋では快適にお過ごし頂けたとのお言葉頂き、大変嬉しく思います。自動販売機や駐車場に関しまして貴重なご意見頂き誠に有り難うございます。お客様には、分かり易く、便利に設備をご利用頂けるよう、検討し改善して参ります。益々のサービス向上目指し、我々スタッフ一同で様々な取り組みをして参ります。是非又のご予約を心よりお待ちしております。ご投稿有り難うございました。

いつもご利用有り難うございます。
お部屋の臭いに関しまして、申し訳ございませんでした。フロントにて空気清浄機と消臭スプレーの貸し出しをしておりますので、ご入用の方はフロントまでご相談下さい。エアコンに関しましては、早速確認し、改善して参ります。ご投稿有り難うございました。

ご宿泊誠に有難うございます。
朝食に関しまして、大変ご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。通常、8時30分ご入場までとなっておりまして、片付けさせていただく前には、十分お取り頂けるよう一人一人にお声掛けをさせて頂いております。今後は二度とこの様な事の無いよう、「お客様第一」の心を込めた対応を徹底して参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

ご宿泊有難うございます。
当ホテルのサービス朝食ですが、ご満足頂けなかったとの事、心よりお詫び申し上げます。デイリーグループでは、「健康朝食」としまして、手作り煮物・納豆・卵・サラダ二種・漬物・白米・味噌汁・パン・コーヒー…などバイキング形式でお召し上がり頂けます。今後も新しいメニューを検討しております！又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。