ご利用ありがとうございます。
温かいお言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。
当ホテルは東武東上線朝霞台駅より西武バスにて約15分、西武池袋線ひばりが丘駅より西武バスにて約20分となります。また国道254号線沿いに位置しておりますのでお車での移動には東京方面、川越方面ともにアクセスしやすく、ビジネスはもちろんですがご家族連れ、お子様連れでの観光等のお客様も増えております。
初めてのお客様など慣れない土地でも安心してご宿泊いただけますように今後もよりわかりやすいご案内を心掛けてまいります。
また機会がございましたらぜひご利用をお待ちしております。お客様の目線に立った心のこもったサービス提供を目指しスタッフ一同日々努力をしてまいります。
お忙しいところ温かいご投稿をありがとうございました。
フロント係

お仕事でのご利用ありがとうございます。
この度のご宿泊においてごゆっくりとお休み頂けず誠に申し訳ございませんでした。
カーテンにつきましては、遮光性の高い物への交換も含め検討課題とさせていただきます。
お部屋に関しましては道路と反対側のお部屋へのご案内も可能となっております。
大変お手数ですが、ご予約の際備考欄に『道路反対希望』とご記入いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

フロント係

ご利用ありがとうございます。
お部屋ではお寛ぎ頂けましたでしょうか。
『満足するべき』とのお言葉真摯に受け止めさせて頂きます。
サービス面・施設面ともに『満足するべき』ではなく『満足した』と感じて頂けるよう改善箇所を見直します。
スタッフ一同さらなるサービス向上を目指し、価格に見合ったサービスを提供出来るよう努力してまいります。
又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント係

お車でのお越し誠にありがとうございます。
駐車場のご利用におきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
施設横２つの敷地に、無料駐車場を４５台分ご用意しております。
チェックインのお時間や当日の駐車状況によりましては、お手数をおかけすることもございます。
もしお時間のご都合がよろしければご来館の前にご一報頂けますでしょうか。
当日の駐車状況をお伝えすることによりスムーズに駐車していただくことが可能かと思われます。
お客様にお手数をお掛けすることとなり申し訳ございませんが、ご検討宜しくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

フロント係

ご利用誠にありがとうございます。
今回のご宿泊はゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
『清潔感もあります』とのお言葉大変嬉しく思うとともに従業員一同お客様の声にお応えできるよう日々、励んでまいります。
お客様にお寛ぎ頂けるよう各部屋広めのバスタブを用意し皆様をお待ちしております。
又、１階にはマッサージチェアー、
各階にはお部屋でご利用いただけるフットマッサージャーもご用意しております。
次回ご来館の際はぜひお試しいただき、
お寛ぎ頂ければ幸いです。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント係

ご利用ありがとうございます。
今回のご宿泊に際して、近隣飲食店情報が不案内であり誠に申し訳ございませんでした。
近隣飲食店として、なか卯・松屋の他地元飲食店がございます。
又、クオカードがご利用いただけるコンビニエンスストアはセブンイレブンとポプラが徒歩５分圏内にございます。
今後、お泊りの皆様によりわかり易くご利用いただけるよう近隣飲食店案内を充実させてまいります。
ご不明の点等がございましたらお気軽にフロントまでお問い合わせください。
誠に申し訳ございません。デリバリーにつきましては防犯上お断りさせて頂いてる旨ご理解願います。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

フロント係

ご利用ありがとうございます。
フロントスタッフをお褒め頂き誠にありがとうございます。
交通に関しましては事前案内においてホテル立地等の
案内が不足していたようで誠に申し訳ございません。
表現方法も含め、今後の検討課題とさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

フロント係

ご利用ありがとうございます。
施設面におきましてゆっくりお休み頂けず誠に申し訳ございませんでした。確認・点検させて頂きます。
デイリーグループでは小さなお子様にささやかですがお飲物をサービスさせて頂いております。
フロントスタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。
よりお客様にお喜び頂けるサービスを目指し精進してまいります。
又のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント係

いつもご利用頂きありがとうございます。
『清潔感があって安心』とのお言葉大変嬉しく思います。当ホテル国道254号線沿いに位置しており、東京・川越どちらの方面にもアクセスしやすくなっております。
まだまだ課題は多くございますが、お客様へより一層お喜び頂けるよう従業員一同努めてまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント係

いつもご利用頂きありがとうございます。
お部屋ではお寛ぎ頂けましたでしょうか。駐車場のご利用ありがとうございます。40台先着無料となっており、お車でのお客様にも大変便利にご利用頂けます。疲れた体をゆっくりと揉みほぐして頂けるマッサージチェアは大変ご好評頂いております。是非ご利用頂ければと思います。また、広めのベッドは寝心地にこだわったシモンズベッドをご用意させて頂いております。ご感想頂きましたサービス朝食は、野菜中心の懐かしい手作りの味をご提供させて頂いており、出来立てお味噌汁などは大変ご好評頂いております。「満足です」とのお言葉頂き大変嬉しく思います。また来年のイベント時、その他何か機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さい。ご投稿ありがとうございました。

ご利用ありがとうございます。
お部屋ではお寛ぎ頂けましたでしょうか。「きれい」とのご評価頂き誠にありがとうございます。アメニティですがフロントにて髭剃り、ヘアブラシ、シャワーキャップなどご用意があり、ご自由にお持ち頂けます。サービス朝食ですが野菜中心の和洋軽朝食をご用意しており、ご宿泊頂きましたお客様でしたらお時間内にご自由に召し上がって頂けます。立地ですが、ご不便をお掛け致しました。バス利用でもご来館頂けます。ご滞在中に何かありましたらお気軽にフロントまでご相談下さい。是非又の機会がございましたらご利用下さい。ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
急なご利用とのことでしたが、駐車の際も何事もなくスムーズにご到着頂けたようで嬉しく思います。お部屋ではゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。お部屋まで持ち込めるフットマッサージャーや、喫茶コーナーにございますマッサージチェアで、ホッとリラックス頂ければと思います。お二人で二部屋のシングル利用とのことでしたが、ご不便ございませんでしたか。サービス朝食のご利用ありがとうございます。飲み物付き和洋軽朝食がミニバイキング形式でご自由にお召し上がり頂けます。価格共にお喜び頂けたようで誠にありがとうございます。更なるお客様満足目指して取り組んで参ります。ご投稿ありがとうございました。

ご利用ありがとうございます。
当ホテルをお褒めいただきありがとうございます。
お客様の声にお応え出来るよう、
今以上のサービス向上に努めてまいります。
お客様にお寛ぎいただけるよう館内には、
マッサージチェアーのご用意があります。
是非、次回ご来館の際にはご利用ください。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント係

ご利用ありがとうございます。
施設面におきまして不十分な面を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。今後改善に向け取り組んでまいります。
デイリーグループでは煮物・納豆・サラダ等健康面にこだわった和洋軽朝食を６時４５分～８時３０分までの間ご用意させて頂いております。
駐車スペースも４５台分無料にて案内させて頂いております。
又、近隣にお越しの際には是非当ホテルをご利用ください。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント係

ご利用ありがとうございます。
ご朝食に関しましてご不便おかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
時間帯によって混みあうこともございますが、
デイリーグループでは煮物・納豆・サラダ等健康面にこだわった和洋軽朝食を６時４５分～８時３０分までの間ご用意させて頂いております。
駐車スペースも４５台分無料にて案内させて頂いております。
又、近隣にお越しの際には是非当ホテルをご利用ください。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント係

ご利用ありがとうございます。
ご利用にあたり利便性を感じて頂きありがとうございます。この度は、コインランドリーにてご不便を感じさせて申し訳ございませんでした。
今後より一層の利便性、快適性を目指し検討課題とさせて頂きます。
デイリーホテルグループではマッサージチェアー、お部屋にお持ち込み頂けるフットマッサージャーをご用意しております。是非ご利用ください。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント係

ご利用ありがとうございます。
スタッフの対応をおほめ頂きありがとうございます。
デイリーグループでは煮物・納豆・サラダ等健康面にこだわった和洋軽朝食を６時４５分～８時３０分までの間ご用意させて頂いております。又、近隣お立ち寄りの際には是非当ホテルをご利用ください。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント係

ご家族でのご利用ありがとうございます。
スタッフの対応をおほめ頂きありがとうございます。
設備・清掃におきまして不十分な面があったこと心よりお詫び申し上げます。今後改善に向け取り組んでまいります。
毎年、８月上旬には屋上テラスより花火大会をご覧頂くことができます。
是非、来年もご家族でのご利用をお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント係

ご家族でのご利用ありがとうございます。
朝食の品数に関しまして、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
デイリーグループでは煮物・納豆・サラダ等健康面にこだわった和洋軽朝食を６時４５分～８時３０分までの間ご用意させて頂いております。
毎年、８月には近隣で花火大会等のお祭りもございます。是非、来年もご家族でのご利用をお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント係

ご利用ありがとうございます。
当ホテルのご利用を快適にお過ごし頂けたとのこと、誠にありがとうございます。
又、近隣にお越しの際には是非当ホテルをご利用ください。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント係