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ホテルルートイン渋川のクチコミ・お客さまの声
サービス4
立地や部屋の大きさ、アメニティ、接客態度はこのクラスのホテルとしては満足。残念と感じたのが、朝食。理由は、バイキングとの事であったが、おかずの種類が少ない。味は良いのですが。またパンを選んだのですが、トースターが一つしかなく温める事が出来ずそのまま食べたがパサパサであまり美味しくなかった。せめてトースターは二つ置いておいて欲しい。また温めなくても美味しいクロワッサンなどがあれば良いとおもった。朝食会場は広くて良いのだが、食べ終わったら、そのままにしていく客が多く、凄く気になった。食べ終えたら自分で片付けるように注意書きでもしておく方が良いのではないでしょうか。モラルが無い、又はわからない客がいるわけですから。
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この度はホテルルートイン渋川にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。朝食レストランに関しましての貴重なご意見、是非検討させて頂きます。当日混み合い、トースターをご利用頂けずご迷惑をお掛け致しました。下げ膳に関しましては、出来る限りスタッフが運ぶように心掛けておりますが手が行き届かない事もある為下げ膳棚を置いております。食事を終わられたお客様の下げ膳がテーブルの上に置いたままになっていた事は、スタッフがよく確認をしなかった為でございます。お見苦しい点がございました事を、心よりお詫び申し上げます。この度は貴重なご意見とご指摘を下さり、誠にありがとうございます。また渋川にお越しの際は是非当ホテルにご予約下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ
立地や部屋の大きさ、アメニティ、接客態度はこのクラスのホテルとしては満足。残念と感じたのが、朝食。理由は、バイキングとの事であったが、おかずの種類が少ない。味は良いのですが。またパンを選んだのですが、トースターが一つしかなく温める事が出来ずそのまま食べたがパサパサであまり美味しくなかった。せめてトースターは二つ置いておいて欲しい。また温めなくても美味しいクロワッサンなどがあれば良いとおもった。朝食会場は広くて良いのだが、食べ終わったら、そのままにしていく客が多く、凄く気になった。食べ終えたら自分で片付けるように注意書きでもしておく方が良いのではないでしょうか。モラルが無い、又はわからない客がいるわけですから。
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この度はホテルルートイン渋川にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
朝食レストランに関しましての貴重なご意見、是非検討させて頂きます。
当日混み合い、トースターをご利用頂けずご迷惑をお掛け致しました。
下げ膳に関しましては、出来る限りスタッフが運ぶように心掛けておりますが手が行き届かない事もある為下げ膳棚を置いております。
食事を終わられたお客様の下げ膳がテーブルの上に置いたままになっていた事は、スタッフがよく確認をしなかった為でございます。
お見苦しい点がございました事を、心よりお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見とご指摘を下さり、誠にありがとうございます。
また渋川にお越しの際は是非当ホテルにご予約下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。