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ホテルルートイン渋川のクチコミ･お客さまの声
総合1
今回4回目の宿泊だったかな？前回までは凄く満足でしたが今回は残念な宿泊になりました。団体客が来てたのですが それは仕方ありませんが夜11時半～廊下で酔った客が大声で騒いだり仲間の部屋をノックしたり夜中1時過ぎまでうるさくて眠れませんでした。団体客のフロア－（１０階）で一緒になってしまったことがアンラッキ－でした。事務的なフロント対応も今回は不満でした。ゴルフのア－リ－プランでも朝食を食べなくても時間でサ－ビスなし。
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この度はホテルルートイン渋川を御利用頂きまして、誠に有難うございます。当日は学生団体様が数多くお泊まりいただいておりました。団体のお客様にご案内が足りず、賑やかになってしまい、申し訳御座いません。プランに関しましては、こちらでお水をお渡し忘れてしまった様で申し訳ありません。アーリープランは通常6：30分までにチェックアウトのプランでございます。朝食をお召し上がり頂けないお客様にお水をサービスしております。フロントにてプランを変更したのでしょうか。次回、ルートイン渋川にお越しになる機会がありましたら、その時にお渡しさせて頂きます。申し訳ありませんでした。
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投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ
今回4回目の宿泊だったかな？前回までは凄く満足
でしたが今回は残念な宿泊になりました。
団体客が来てたのですが それは仕方ありませんが
夜11時半～廊下で酔った客が大声で騒いだり仲間の
部屋をノックしたり夜中1時過ぎまでうるさくて
眠れませんでした。団体客のフロア－（１０階）で
一緒になってしまったことがアンラッキ－でした。
事務的なフロント対応も今回は不満でした。
ゴルフのア－リ－プランでも朝食を食べなくても
時間でサ－ビスなし。
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この度はホテルルートイン渋川を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
当日は学生団体様が数多くお泊まりいただいておりました。団体のお客様にご案内が足りず、賑やかになってしまい、申し訳御座いません。
プランに関しましては、こちらでお水をお渡し忘れてしまった様で申し訳ありません。
アーリープランは通常6：30分までにチェックアウトのプランでございます。朝食をお召し上がり頂けないお客様にお水をサービスしております。
フロントにてプランを変更したのでしょうか。
次回、ルートイン渋川にお越しになる機会がありましたら、その時にお渡しさせて頂きます。
申し訳ありませんでした。