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ホテルルートイン渋川 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン渋川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:777件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.92
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.92
  • 食事4.04

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2013-09-09 17:17:10

今回初めて利用させて頂きました。
強いて1点残念な点を挙げさせて頂くと部屋の空調が効かなかった点です。
冷房を入れてもついてる感じがせず、故障かな?と思いました。
その日は涼しかったので窓を開ければ問題なかったですが、夏だったら..

その他は素晴らしいと思います。部屋もきれいですし、接客態度も非常によく
特に朝食バイキングの女性の方には感動すらしました。
とても気持ち良い朝を迎えさせていただきました。あの人に会うために宿泊してもよい、と思うほど丁寧な方でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年09月
ホテルルートイン渋川 2013-09-29 19:48:23

この度はホテルルートイン渋川にお越し下さいまして、誠に有難うございます。
お部屋の空調が不調だったとの事、大変申し訳御座いませんでした。窓を開け調整して頂いたようでありがとうございます。
お客様の察しの通り、夏でしたらとても耐えがたいものがあるかと存じますので、早急に確認し、対応致しました。御報告ありがとうございました。
接客につきお褒めのお言葉を頂戴出来、大変光栄でございます。朝食スタッフにも伝え、お客様のお言葉を励みにこれからも親切丁寧な接客を他のスタッフにも広めてまいります。
この度は誠に有難うございました。
お客様の次回のお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。
スタッフ 中村

ご利用のお部屋
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