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ホテルルートイン渋川 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン渋川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:777件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.92
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.92
  • 食事4.04

設備・アメニティ5

はくぼん419さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ

はくぼん419さん [30代/女性] 2013-10-16 00:34:56

禁煙ルームが取れなかったのが残念でしたが、消臭剤ですっかり消えたので快適に過ごせましたし、セミダブルプランで予約しましたが、ダブルの部屋が空いてるということで案内して頂き、広いベットで眠れて快適でした。
子供も一緒だったので、有り難かったです!

一つだけ不満を言えば、食事が温かくなかったり、スパゲティーの味付けが薄かったり、片付けが追いついてなく、テーブルに食器がそのまま置いてあったりと、食事の面が気になりました。
まあ、利用者がとても多い時間帯だったってのもあるかもしれませんが、担当する人間が少なかったのでは?と感じました。
けれども、それ以外は満足しています!
また利用しようと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
ホテルルートイン渋川 2013-10-27 05:30:09

この度はホテルルートイン渋川に御宿泊頂き誠に有難うございます。
御希望とは異なったお部屋を案内することになり残念ではございますが、お客様に気に入って頂けた様で幸いでございます。

また、朝食レストランで不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。忙しさに負けずに、すべてのお客様に満足して頂ける様スタッフ一同精一杯努めて参ります。

当ホテルに満足して頂けた様で、有難うございます。また渋川にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 矢嶌

ご利用の宿泊プラン
【秋得】12時チェックアウト★レイタープラン★駐車場朝食無料
ご利用のお部屋
【★喫煙シングル2名様ご利用セミダブルプラン★】
はくぼん419さん
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