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ホテルルートイン渋川 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン渋川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:775件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.00
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.88
  • 食事4.04

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2014-12-19 14:33:17

渋川の時はほとんどこちらを利用させて頂いています。

今回残念だったのは「禁煙」のはずが、バスルームがタバコ臭く、バスタブにも灰がパラリと落ちていたことです。

お部屋は大丈夫だったんですけどね。。。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ホテルルートイン渋川 2014-12-22 22:03:25

日頃よりホテルルートイン渋川をご利用いただきまして誠に有難うございます。
今回、禁煙のお部屋へのご案内だったにもかかわらず至らぬ点があり、不快な思いをされましたこと、大変申し訳ございませんでした。
換気・消臭も含めての清掃、二重確認をし、お客様に快適にお過ごし頂ける空間作りを再度見直してまいります。
また渋川にお越しの機会がございましたら是非ホテルルートイン渋川にお越し下さい。次回はこのようなことのない様スタッフ一同心よりお待ちしております。 スタッフ中村

ご利用のお部屋
【☆ 禁煙スタンダードシングル☆】