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ホテルルートイン渋川のクチコミ・お客さまの声
総合2
渋川の時はほとんどこちらを利用させて頂いています。今回残念だったのは「禁煙」のはずが、バスルームがタバコ臭く、バスタブにも灰がパラリと落ちていたことです。お部屋は大丈夫だったんですけどね。。。
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日頃よりホテルルートイン渋川をご利用いただきまして誠に有難うございます。今回、禁煙のお部屋へのご案内だったにもかかわらず至らぬ点があり、不快な思いをされましたこと、大変申し訳ございませんでした。換気・消臭も含めての清掃、二重確認をし、お客様に快適にお過ごし頂ける空間作りを再度見直してまいります。また渋川にお越しの機会がございましたら是非ホテルルートイン渋川にお越し下さい。次回はこのようなことのない様スタッフ一同心よりお待ちしております。 スタッフ中村
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投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ
渋川の時はほとんどこちらを利用させて頂いています。
今回残念だったのは「禁煙」のはずが、バスルームがタバコ臭く、バスタブにも灰がパラリと落ちていたことです。
お部屋は大丈夫だったんですけどね。。。
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日頃よりホテルルートイン渋川をご利用いただきまして誠に有難うございます。
今回、禁煙のお部屋へのご案内だったにもかかわらず至らぬ点があり、不快な思いをされましたこと、大変申し訳ございませんでした。
換気・消臭も含めての清掃、二重確認をし、お客様に快適にお過ごし頂ける空間作りを再度見直してまいります。
また渋川にお越しの機会がございましたら是非ホテルルートイン渋川にお越し下さい。次回はこのようなことのない様スタッフ一同心よりお待ちしております。 スタッフ中村