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ホテルルートイン渋川のクチコミ･お客さまの声
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今年少ない利用をさせてもらってますが、今回フロントにいた男性の対応が悪く入ったそうそう不快な思いをしました。『髪の薄い男性』受付時に名前と住所を書き免許証などの確認をしますが、こちらとしてはスムーズに行くよう先に提出をし、書きながらでも確認出るよう出しておいてました。書きながら確認したと思いしまった所、まだこちらが確認出来てないので出してくださいと上から目線。個人情報を先にこちらが出してるし、他に見られてたらどうします？責任持てますか？他の担当者は書いてるうちには確認してますよ？あくまでも個人情報です。提示する拒否はこちらにあります。さらけ出してる訳ですから。また、此方が不貞腐れたのがわかったのか今までは行き先などはフロントの方が書いてましたが、『行き先書いて下さい。』舐めてるんですか？本日も利用しますが、もう一度あったら次からは利用しないと思います。
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いつもご利用頂き誠に有難うございます。また、この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スムーズなチェックインのお手続きが出来なかったこと、お詫び申し上げます。GOTOトラベルをご利用のお客様には、宿泊台帳にご記載の内容と身分証の内容を確認させて頂いております事、ご理解いただけますと幸いでございます。また、前泊地や行先地のご記入に関しましても、旅館業法で定められている項目でございます。スムーズなお手続きの為、ご記入を省略もしくは代筆させて頂く場合がございますが、基本的にはお客様にご記入いただくようお願いをしております。こちらについてもご理解賜ります様お願い申し上げます。またお越しいただいた時には、スムーズな確認とスムーズなご案内が出来る様サービス向上に努めて参りますので、また是非ご利用頂けます事をお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ
今年少ない利用をさせてもらってますが、今回フロントにいた男性の対応が悪く入ったそうそう不快な思いをしました。『髪の薄い男性』
受付時に名前と住所を書き免許証などの確認をしますが、こちらとしてはスムーズに行くよう先に提出をし、書きながらでも確認出るよう出しておいてました。書きながら確認したと思いしまった所、まだこちらが確認出来てないので出してくださいと上から目線。
個人情報を先にこちらが出してるし、他に見られてたらどうします？責任持てますか？
他の担当者は書いてるうちには確認してますよ？あくまでも個人情報です。提示する拒否はこちらにあります。さらけ出してる訳ですから。
また、此方が不貞腐れたのがわかったのか今までは行き先などはフロントの方が書いてましたが、『行き先書いて下さい。』
舐めてるんですか？
本日も利用しますが、もう一度あったら次からは利用しないと思います。
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いつもご利用頂き誠に有難うございます。
また、この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スムーズなチェックインのお手続きが出来なかったこと、お詫び申し上げます。
GOTOトラベルをご利用のお客様には、宿泊台帳にご記載の内容と身分証の内容を確認させて頂いております事、ご理解いただけますと幸いでございます。
また、前泊地や行先地のご記入に関しましても、旅館業法で定められている項目でございます。スムーズなお手続きの為、ご記入を省略もしくは代筆させて頂く場合がございますが、基本的にはお客様にご記入いただくようお願いをしております。こちらについてもご理解賜ります様お願い申し上げます。
またお越しいただいた時には、スムーズな確認とスムーズなご案内が出来る様サービス向上に努めて参りますので、また是非ご利用頂けます事をお待ちしております。