楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルルートイン渋川 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルルートイン渋川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:775件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.00
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.88
  • 食事4.04

総合1

投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-16 18:08:36

禁煙室なのにタバコの匂いがきつかった。フロントに電話しても、「(予約した部屋は)禁煙室です」と言われ、まともに聞いてもらえなかった。
とても居心地が悪かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
ホテルルートイン渋川 2022-08-26 09:16:20

この度はホテルルートイン渋川をご利用頂き誠に有難うございます。また、せっかくのご旅行で大変不快な思いをさせてしまった事に深くお詫び申し上げます。この件に関しましたは、他のお客様からもご意見頂いており、只今エアコンクリーニング業者などを手配して修繕中でございます。お客様の貴重なご意見をこれからも運営に反映させてより快適なお部屋をご提供させて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。
また北関東にお越しの際は是非ルートインへお越しください。心よりお待ち申し上げております。
その際も貴重なご意見いただければ幸いです。
フロントクラーク  高橋

ご利用の宿泊プラン
12時チェックアウト★レイタープラン★駐車場朝食無料
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングル2名様ご利用☆セミダブルプラン☆】