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ホテルルートイン渋川 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン渋川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:777件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.92
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.92
  • 食事4.04

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2009-08-31 12:18:32

他の皆さんのコメントにあるようにフロントの対応・新しい施設・大風呂・食事など本当に良かったです。私にとってはベッドの固さもちょうど良く居心地の良い時間でした。
 さらに改善していただければ、本当に満点というところをあえて申し上げますと、私の宿泊した部屋側は駐車場を挟んですぐ前にJR上越線の線路があり、深夜(1:30を過ぎていました)まで貨物列車が走っており、大変うるさかったので、何とかして欲しいですね。また、ドライヤーはほとんど役に立たない風量なので、他のアメニティとともに多少見直ししていただきたい。それで500~1000円の料金アップはOKだと思います。
期待しております。また必ず宿泊したいと思いますのでよろしくお願いいたします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン渋川 2009-09-06 07:13:50

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。

電車の音に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
誠に大変恐れ入りますが、線路のすぐ横という事もあり完全に騒音を消す事はできない状況にございます。
逆側のお部屋をご用意する事は可能でございますのでご予約の際にお申し付け頂ければご案内させて頂きます。

ドライヤーに関しましては、こちらも恐れ入りますがフロントにて御貸出し用をご準備しておりますので、こちらをご利用頂ければと思います。

ご不便、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
何卒宜しくお願い申し上げます。
ご期待に添える事が出来る様精一杯努力して参ります。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
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