平素より当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

夕食レストランでの不手際大変申し訳ございません。原因の究明と共に今後お客様をお待たせすることのない様、徹底して参ります。

お客様の貴重なご意見参考にさせて頂きます。
またお気付きの点がございましたら宜しくお願い申し上げます。

またのお越し心よりお待ち申し上げております。