楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルルートイン渋川 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルルートイン渋川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:777件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.92
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.92
  • 食事4.04

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2011-08-15 12:24:02

朝食バイキングですが、オペレーションが全くなっていなかったです。
食べるものの補充はもちろん、食器の補充も。
一皿に大して盛られている訳でもないので、あっという間になくなります。
私は運良く食事にありつけましたが、隣のお客さんは残念ながらコーヒーだけで延々と待ちぼうけ。。しかし補充来ずで可哀想でした。
無料なので仕方ないですが、ちょっとやりすぎ感があり引っ掛かりました。

また駐車場が意外に少なく、夜食事から帰るともう1台分しかスペースがなく焦りました。
後は値段も安く部屋も綺麗で充分すぎる程だったので星5つ!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年08月
ホテルルートイン渋川 2011-08-20 16:10:19

この度はホテルルートイン渋川にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
朝食バイキングにおきまして、大変なご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
朝食のオペレーションに関しましては、朝食スタッフとミーティングを行い改善を致します。
また、混雑時にはお客様のご出発時間に余裕のあるようでしたら空いた時間帯にフロントからお客様のお部屋に内線をさせて頂きます。
誠に恐れ入りますが、案内を希望される旨をフロントまでご連絡下さいませ。

このように後からの説明となってしまった事を重ねてお詫び申し上げます。

駐車場は114台分スペースがございますが、満車となってしまった場合はすぐ近くの駐車場を案内させて頂きますのでどうぞご安心下さいませ。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛け致しましたが、星5つを頂けました事を大変光栄に思います。
また渋川にお越しの際には是非当ホテルにご宿泊下さいませ。お客様と再びお会いできることをスタッフ一同心より楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】なっとく!お得セミダブルコンフォートプラン♪
ご利用のお部屋
【☆喫煙コンフォートセミダブル☆バイキング朝食無料サービス♪】