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ホテルルートイン渋川 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン渋川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:776件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.96
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.92
  • 食事4.05
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立地5

投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月15日 12:24:02

朝食バイキングですが、オペレーションが全くなっていなかったです。
食べるものの補充はもちろん、食器の補充も。
一皿に大して盛られている訳でもないので、あっという間になくなります。
私は運良く食事にありつけましたが、隣のお客さんは残念ながらコーヒーだけで延々と待ちぼうけ。。しかし補充来ずで可哀想でした。
無料なので仕方ないですが、ちょっとやりすぎ感があり引っ掛かりました。

また駐車場が意外に少なく、夜食事から帰るともう1台分しかスペースがなく焦りました。
後は値段も安く部屋も綺麗で充分すぎる程だったので星5つ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年08月
ホテルルートイン渋川 2011年08月20日 16:10:19

この度はホテルルートイン渋川にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
朝食バイキングにおきまして、大変なご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
朝食のオペレーションに関しましては、朝食スタッフとミーティングを行い改善を致します。
また、混雑時にはお客様のご出発時間に余裕のあるようでしたら空いた時間帯にフロントからお客様のお部屋に内線をさせて頂きます。
誠に恐れ入りますが、案内を希望される旨をフロントまでご連絡下さいませ。

このように後からの説明となってしまった事を重ねてお詫び申し上げます。

駐車場は114台分スペースがございますが、満車となってしまった場合はすぐ近くの駐車場を案内させて頂きますのでどうぞご安心下さいませ。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛け致しましたが、星5つを頂けました事を大変光栄に思います。
また渋川にお越しの際には是非当ホテルにご宿泊下さいませ。お客様と再びお会いできることをスタッフ一同心より楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】なっとく!お得セミダブルコンフォートプラン♪
ご利用のお部屋
【☆喫煙コンフォートセミダブル☆バイキング朝食無料サービス♪】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月12日 14:46:33

8月9日に宿泊しました。車で行くのに便利な場所にあり、ホテルの対応がよく、部屋も広くとてもきれいでした。大変満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテルルートイン渋川 2011年08月20日 12:42:04

この度はホテルルートイン渋川にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
お暑い中ようこそお越し下さいました。
お車では渋川・伊香保ICより国道17号線沿いに走って約5分でございますのでわかりやすかったかと存じます。
お客様がご予約されたプランは夏限定のお得なプランでございます。
これからも楽天さんにはお得なプランを出して参りますので、渋川にお越しの機会がございましたら是非当ホテルにご予約下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】得々ツインルームスペシャルプライス
ご利用のお部屋
【☆ 禁煙ツインルーム☆】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月04日 11:40:53

2回目の利用です。前回、大浴場のスイッチの場所について不満がありクチコミに残しましたが、改善されていました!!大浴場入口にカードをかざして入った時点で電気がついていてホッとしました。お陰様で気分もよくゆったりと入浴できました。水場も綺麗で、お風呂の中の洗い場も清潔にお手入れが行き届いていました。大満足です。

部屋に戻り、設置されていた二部式の作衣に着替えようとしたところ、臭いが気になりフロントに電話したら、すぐに交換してくれました。対応も早く、好感が持てました。
ホテルに完璧は望んでいませんが、何かあったときに快く対応してもらえるかどうかが、大きなチェックポイントになりますね。その点も合格!です。

ポットもあり(水道水で沸かさないほうがいいですよ)、ドライヤーもあり、冷蔵庫も使えるし、まず、清潔なのがイイです。

ベッドはかなり固めですが、思いの他心地よく、熟睡できますよ。ベッドカバーの大きなシミが気になりましたが、まぁ、実質的なところで満足度が高いので許容範囲内です。
インテリアもこげ茶と白をメインの落ち着いた雰囲気で、老若男女問わずに好感を持っていただけるホテルでしょう。

そして、ここのホテルのおすすめは朝食が美味しいことです。そしてバランスよく食べられます。
(長芋のから揚げはおいしくて数回お変わりしてしまいました!)

今回もここに泊れて本当にラッキーでした。
穴場だと思いますよ。本当は人に教えたくない~!って思うくらいの満足度の高いホテルです。

「ここにしてよかったね、次もここにしよう!」と主人と話しながらホテルを出発しました。
ということで、またリピートすると思います。よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ホテルルートイン渋川 2011年08月18日 23:18:26

この度はホテルルートイン渋川にご宿泊下さいました。
2回目の利用とのこと誠にうれしく存じます。
甚平の臭いに関しまして、御迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。お客様に満足して頂ける様に迅速な行動を心がけております。
ベッドカバーのシミにつきましても清掃スタッフと確認をし、シミ抜きを行います。

朝食バイキングの御利用もありがとうございました。長芋のから揚げは私もオススメのメニューでございます!
メニューは日替わりですので、次にお泊りになった際にはまた別のものをお召し上がりいただくことになるかと思います。
もしまたお気に入りのメニューがございましたら教えて下さいませ。

お次もお泊り下さるとのお言葉を頂き、心よりうれしく存じます。
お客様と再びお会いできることを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】得々ツインルームスペシャルプライス
ご利用のお部屋
【☆ 禁煙ツインルーム☆】

立地5

ゴンちゃん3969さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ

ゴンちゃん3969さん [50代/男性] 2011年07月21日 00:50:57

クチコミを見て予約しましたらとても満足のホテルでした。
朝食バイキングは品数が多く、とても美味しかった。部屋も綺麗でした。
満室のため大浴場、レストランが混雑する案内がありましたがそれ程混雑も無く
快適な一泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ホテルルートイン渋川 2011年07月23日 16:24:16

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン渋川にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
「満足のホテルだった」とのお言葉を見て、嬉しく存じます。
私どもはお客様のストレートな感想が頂けるクチコミ投稿をいつも楽しみにしております。

満室の日はレストランなどが混み合いお客様に大変なご迷惑をお掛けしているかと思いますが、快適であったということがわかり、安心致しました。

またのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【☆禁煙コンフォートセミダブル☆バイキング朝食無料サービス♪】

立地5

ななpenさんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ

ななpenさん [30代/女性] 2011年07月17日 17:05:20

 仕事が終わってからの宿泊のため、夜間チェックイン可能+値段が安く+できれば温泉という条件で探したところこちらを見つけました。希望の通りでした。
 大浴場が24時までなので、もう一時間くらい遅くまで入浴できたらいいなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテルルートイン渋川 2011年07月17日 22:17:01

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン渋川にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
遅くまでお仕事お疲れ様でございました。

大浴場は震災以降、節電の為24時までのご利用をお願いしております。
ご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
なるべく多くのお客様に大浴場をご利用頂きたいのですが、何卒ご理解をお願い申し上げます。
早朝は5時より入浴可能でございますのでまたお越しの際には是非ご利用下さいませ。

この度はお忙しい中、クチコミ投稿して下さいまして誠にありがとうございました。
また渋川にお越しの際は是非当ホテルにご予約下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
夏得★セミダブルお得プラン(バイキング朝食付き)★
ご利用のお部屋
【喫煙シングル2名様ご利用☆セミダブルプラン☆】

立地5

herb 10さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ

herb 10さん [60代/女性] 2011年06月13日 19:04:47

渋川に所用があり年2~3回訪れます。その度にこちらのホテルを利用します。部屋は綺麗だし高速からも近いので大変良い処を見つけたものだと満足しております。今回の朝食はとても美味しく頂きました。近隣の美味しい店を食べログで探したり、道の駅こもちで野菜を買ったり、楽しみも増えました。ひとつ残念なのはアメニティが男性用だけでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
ホテルルートイン渋川 2011年06月19日 14:48:48

この度は、ホテルルートイン渋川をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お客様におかれましては渋川にお越しの度に当ホテルをご利用頂いております事、重ねて御礼申し上げます。客室アメニティにつきましては、エコの観点からも女性用につきましては女性大浴場のみにご用意させて頂いております。何卒、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。また、フロントにてご用意しております物もございます。是非、お尋ねください。
なお渋川では、今年はディスティネーションキャンペーンとして様々な催しを企画し、市を挙げまして全国からお越しのお客様をお待ちしております。ホテルでも様々なご案内を致しておりますので、ご活用下さい。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【☆禁煙コンフォートシングル☆ バイキング朝食無料サービス♪】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月06日 12:31:11

出張で1泊させていただきました。
国道沿いであるにも関わらず、部屋はとても静かで快適に過ごすことができました。
地元のおススメグルメ情報をご案内いただいたフロントの方にも感謝です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年06月
ホテルルートイン渋川 2011年06月10日 13:02:54

この度はホテルルートイン渋川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
出張お疲れ様でございました。
快適に過ごす事ができたとのお言葉を頂戴し、出張のお疲れを当ホテルで癒して頂けたことを嬉しく存じます。
当ホテルのフロントスタッフは長期群馬在住のスタッフが多くおりますので、群馬でおすすめのスポットや情報をお客様に提供しております。

また渋川にお越しのご予定がございましたら、是非また当ホテルにご予約くださいませ。
お忙しい中、時間の合間を縫ってクチコミ投稿して頂きましてありがとうございました。

ご利用のお部屋
【☆禁煙コンフォートシングル☆ バイキング朝食無料サービス♪】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月25日 11:38:16

インターからわかりやすい立地にあり、明るく清潔感のあるホテルです。朝食のメニューも充実していて、コストパフォーマンスは◎だと思います。スタッフの方の笑顔にも好感が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ホテルルートイン渋川 2011年05月25日 14:51:13

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン渋川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様がご記載して下さいました通り、当ホテルは渋川・伊香保インターよりお車で沼田・新潟方面に約5分程の所にございます。
国道17号線沿いにございますので、高速道路から来られた方には大変わかりやすい立地であるかと存じます。

お褒めの言葉を頂き、誠に嬉しく存じます。
当ホテルはお客様に安心して過ごして頂くために、とびきりの笑顔でお客様をお迎えしお客様と心を通わせる接客を第一に心がけております。

また渋川にお越しの機会がございましたら、当ホテルにご宿泊下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
春得★セミダブルお得プラン(バイキング朝食付き)★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル2名様ご利用☆セミダブルプラン☆】

立地5

でぇー1971さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ

でぇー1971さん [40代/男性] 2011年04月29日 13:06:31

いつもお世話になります。
朝食バイキング付、お風呂、チェックアウト11時で
とてもゆっくりできました。
ビジネスマンが多いせいか、ホテルはとても静かで
快適です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ホテルルートイン渋川 2011年04月30日 23:44:16

いつもホテルルートイン渋川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

通常のチェックアウトのお時間は10時でございますが、お客様のお選び頂きましたプランのように11時チェックアウトのプランも出しております。

お客様にゆっくりとお休み頂けるホテルである為にこれからもスタッフ一同頑張って参りますので、これからもどうぞホテルルートイン渋川をよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
春得★ツインルームスペシャルプライス(バイキング朝食付き)★
ご利用のお部屋
【☆2009年OPEN☆喫煙ツインルーム】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ハシマーさんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ

ハシマーさん [30代/男性] 2011年02月28日 14:36:37

ルートイングループには良く宿泊していますが、渋川が一番多いです。部屋や従業員さんの対応も良く満足していますが、朝食のメニューが他のルートイングループに比べると何か物足りないと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【ルートインPonta】スタート記念☆Pontaポイント1%付きプラン
☆2009年OPEN☆喫煙スタンダードシングル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルルートイン渋川 2011年03月03日 14:10:19

この度はホテルルートイン渋川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ルートイングループの中でも渋川に一番多く宿泊をして頂いているとのお言葉、大変嬉しく存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

朝食に関してのご意見、ありがとうございます。
参考にさせて頂きますので、次回にお泊まりの際にまたご意見ご感想をお聞かせ頂けたらと存じます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】スタート記念☆Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【☆2009年OPEN☆喫煙スタンダードシングル】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月15日 20:27:37

とにかく新しくてきれい。大浴場があるのも気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
ホテルルートイン渋川 2011年01月19日 15:18:57

この度はホテルルートイン渋川に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは2009年7月にオープン致しました。
客室はもちろん館内も毎日清掃をしております。
お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

大浴場も気に入って頂けた様で嬉しく存じます。
またの御宿泊をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【喫煙シングル2名様ご利用☆セミダブルプラン☆】

立地5

megu5959さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ

megu5959さん [30代/女性] 2011年01月09日 17:23:09

夜中にチェックインするため事前に問い合わせたり、行ってから迷ったりして問い合わせしましたが、快く対応していただきました。大浴場も浴槽が広目で、部屋も綺麗だし加湿器もあって良かったです。朝食会場が寒かったのは残念ですが、品目が豊富でおいしくいただきました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ホテルルートイン渋川 2011年01月19日 14:25:39

この度はホテルルートイン渋川に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夜中のチェックインということでホテルまでの道順がわかり辛く、御面倒をおかけしました。その分大浴場でお疲れを癒して頂けましたでしょうか。
お客様がお泊まり頂いたコンフォートルームは加湿器の他、アメニティ類も充実しておりますので次の機会にもどうぞお泊まり頂けたらと思います。
コンフォートルームは上層階にございますので、夜中は渋川の美しい夜景がご覧頂けたと思います。お褒めの言葉、本当にありがとうございます。

朝食会場の室温の件は、朝食スタッフに申し伝えておきます。次にお客様がいらした時に必ず満足して頂ける空間作りに努力して参ります。
貴重な御意見をありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【★喫煙コンフォートシングル★ バイキング朝食無料サービス♪】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月03日 12:43:10

部屋が清潔で電気も明るく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年01月
ホテルルートイン渋川 2011年01月19日 14:11:44

この度はホテルルートイン渋川に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お泊まり頂いたお客様に満足して頂ける様、客室清掃スタッフも日々努力しております。お褒めの言葉を頂戴しました事をスタッフにも伝えさせて頂きます。お客様の言葉がスタッフの励みになります。

また、照明も当ホテルではお客様がお部屋で過ごしやすいよう明るめにしております。
御満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル2名様ご利用☆セミダブルプラン☆】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月02日 15:25:26

隣の部屋から冷蔵庫の前の扉を閉めるバタンという音が響いてくる。
電源がルームキーに連動しているようで、部屋を出ると暖房も切れるので戻った時寒い。

【ご利用の宿泊プラン】

☆禁煙コンフォートセミダブル☆バイキング朝食無料サービス♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
ホテルルートイン渋川 2011年01月19日 11:53:10

この度はご不快の念をお与え致しました事、申し訳ございません。電源につきましては、お客様ご不在時の防災の点からルームキーと連動致しており、お客様への御説明が不足していた事と思われます。何卒、御理解と御了承のほど宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【☆禁煙コンフォートセミダブル☆バイキング朝食無料サービス♪】

立地5

そにーた。さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ

そにーた。さん [30代/女性] 2011年01月01日 16:07:27

立地も良く、駅チカでお店も回りにコンビニや焼肉屋さんがあり
特別不便な思いもせず過ごせました。部屋もキレイで快適、朝ごはんもバランスよく美味しくとても満足する事ができました。
また機会があったら宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年12月
ホテルルートイン渋川 2011年01月16日 03:31:25

この度はホテルルートイン渋川を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
御満足頂けた御様子で大変に嬉しく存じます。渋川周辺のこの冬は、雪も少なく過ごし易くなっています。近隣の散策に是非またお越しください。

ご利用のお部屋
【☆2009年OPEN☆ 禁煙ツインルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月27日 14:34:03

建物キレイ!!部屋もキレイ!!お風呂もキレイ!!
ただメイク落としが有料でもいいのであれば良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
★秋得!秋の紅葉到来★ツイン・セミダブルお得プラン
禁煙シングル2名様ご利用☆セミダブルプラン☆

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
ホテルルートイン渋川 2010年12月08日 19:00:35

この度は、ホテルルートイン渋川をご利用頂きまして誠に有難うございます。メイク落としにつきましては各お部屋でのご用意はございませんが大浴場にて備え付けがございます。是非、ご利用ください。女性のお客様に於きましてはアメニティの充実も快適さの一つと考えております。今後とも、より快適にお過ごし頂けますように努めて参りまので宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★秋得!秋の紅葉到来★ツイン・セミダブルお得プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル2名様ご利用☆セミダブルプラン☆】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月15日 12:07:43

ビジネスでの利用ですが、案内地図を紹介してくれて大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテルルートイン渋川 2010年11月19日 06:38:24

この度は、ホテルルートイン渋川を御利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊のお客様には少しでも御不便の無い様に、また少しでもお役に立つように心掛け努めております。御要望がございましたら何なりとお申し付け下さい。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【★喫煙コンフォートシングル★ バイキング朝食無料サービス♪】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月15日 12:04:31

ホテルそのものが、新しいのでサ-ビス共部屋もきれいで気持ちも良かった。
又、ご当地で探していた建物も案内地図をプリントアウトしてくれて大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテルルートイン渋川 2010年11月19日 06:33:35

この度は、ホテルルートイン渋川を御利用頂き誠に有難うございます。また、ご宿泊中は快適にお過ごし頂けた御様子で大変嬉しく存じます。
これからもスタッフ一同、お客様に御満足頂けるホテルを目指し頑張って参ります。これからも、宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【★喫煙コンフォートシングル★ バイキング朝食無料サービス♪】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月14日 16:17:32

お部屋も綺麗でお風呂も綺麗でよかったです。
朝ごはんもたくさん食べれてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年11月
ホテルルートイン渋川 2010年11月15日 01:59:49

この度は、ホテルルートイン渋川をご利用頂きまして誠に有難うございます。大変、ご満足頂けたご様子で大変うれしく存じます。これからも、スタッフ一同お客様のご満足の為に全力を尽くして参ります。今後とも、宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【☆喫煙コンフォートセミダブル☆バイキング朝食無料サービス♪】

立地5

Hiro0522さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ

Hiro0522さん [40代/男性] 2010年10月16日 18:19:41

いつもゴルフの際に前泊で利用させていただいております。部屋の広さやベッドの心地よさなど満足度は高いのですが、特にフロントの方々の笑顔の対応とお風呂はゆっくりとくつろぎを感じられるので最高です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテルルートイン渋川 2010年10月18日 20:13:51

この度は、ホテルルートイン渋川をご利用頂きまして誠に有難うございます。大変、ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
私たちも、お客様が気分良くプレイ出来ます様に明るい接客に努めて参ります。今後とも宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【☆2009年OPEN☆ 禁煙スタンダードシングル】

599件中 121~140件表示

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