この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます
他社ホテル様と比べる事ではございませんが、ルートインは特に郊外の国道沿いに多く位置しております。駐車場完備の店舗が多く、お車でのご旅行や出張のお客様には大変好評を頂いております。
ルートイン渋川では、夕食処でのオリジナルメニューとして日替わり定食(1,000円)や地酒である船尾瀧などをご用意しております。
またお越しの際は是非ご利用頂けたらと思います。ルートイン渋川を何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、スタッフの接客について、お褒めのお言葉を頂き有難うございます。
昨今の状況からか、フロントスタッフに心無い言葉をかけるお客様もいらっしゃいます中、その様に言っていただけたこと本当に励みになります。
今後も真心を込めて運営を行って参りますので、是非お近くにお立ち寄りの際はルートインをご利用頂けたら嬉しく思います。
この度はご宿泊並びにクチコミをお寄せいただき有難うございます。

いつもご利用頂き誠に有難うございます。
また、この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

スムーズなチェックインのお手続きが出来なかったこと、お詫び申し上げます。
GOTOトラベルをご利用のお客様には、宿泊台帳にご記載の内容と身分証の内容を確認させて頂いております事、ご理解いただけますと幸いでございます。
また、前泊地や行先地のご記入に関しましても、旅館業法で定められている項目でございます。スムーズなお手続きの為、ご記入を省略もしくは代筆させて頂く場合がございますが、基本的にはお客様にご記入いただくようお願いをしております。こちらについてもご理解賜ります様お願い申し上げます。
またお越しいただいた時には、スムーズな確認とスムーズなご案内が出来る様サービス向上に努めて参りますので、また是非ご利用頂けます事をお待ちしております。

再度、当ホテルをお選びいただけました事、本当に嬉しく思います。ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

当ホテルの従業員の対応についてお褒めを頂き有難うございます。コンビニも近く、朝食は無料提供、大浴場も何度でもお入り頂けます。またご利用頂けたときにも最大限ご活用いただき、お寛ぎ頂ければ幸いでございます。

またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
レストランやエコ清掃等、各所お褒め頂き誠にありがとうございます。朝食会場のメニューは日替わりでご用意しておりますので、連泊されるお客様にもご好評頂いております。エコ清掃はルートイン独自の清掃方法ですが、更に長期のお客様には定期的な清掃もさせて頂き、衛生的に客室をご利用頂けるようにしております。
仰る通り駅からは少し歩きますが、コンビニエンスストアが近くにあること、館内のレストランで食事が出来る事でご好評頂いております。館内のレストランでは他店舗のルートインではご用意していない特別メニューをご用意しておりますので、そちらも是非お試しいただければと思います。
またご利用頂けることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
再度、当ホテルをお選びいただけました事嬉しく思います。新型コロナの感染拡大防止策として、随時消毒、大浴場や食事処の入場制限、朝食会場でのマスク・手袋着用の義務化を行っております。是非ご安心してご利用頂ければと存じます。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
駐車場が入り辛くご不便お掛け致しました。駐車場内においては清掃や定期的な巡回を行い、最大限使いやすくなるよう心掛けております。
また、朝食についてお褒めを頂きありがとうございます。日替わりのメニューで和洋中揃えておりますので、ご連泊される際にもぜひルートインをご利用頂ければと存じます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

いつもご利用頂き有難うございます。
今年の群馬の雪はいかがでしたでしょうか。
今の季節ですと、お客様のようにスノーボードを楽しまれたお客様が大変多く来館されてます。
是非、次回も大浴場で疲れたお身体をリフレッシュして頂ければ幸いです。
アメニティやシャンプー等に関しましては、こだわりを持ちより良い物を揃えております。お気づき頂けて大変嬉しく思っております。
スタッフ一同、またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント鈴木

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 スタッフや朝食メニューをお褒め頂き、誠に光栄でございます。ご連絡を感謝申し上げます。是非、 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ルートイン渋川　フロント金子

この度は、当ホテルへのご宿泊ありがとう
ございました。

Wi-Fiがご使用できず申し訳ございません。
現在は、復旧させて頂いております。

対応が遅れまして申し訳ございません。
次回のご宿泊頂けます際は、より一層
快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同
お待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン渋川へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、誠に有難うございます。
スタッフ一同とても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
今後もお客様によりご満足頂ける様に努めて参ります。

また、お近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルを御利用くださいませ。

お忙しい中ご寄稿誠にありがとうございました。

フロント　水嶋

この度はホテルルートイン渋川に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

客室や備品において、お不便をおかけしたり不快な思いをさせてしまったりと、大変申し訳ございません。
細かい部分の清掃も見落としが無いよう、毎日気を付けて清掃に励みたいと存じます。

お褒めのお言葉も頂き誠に嬉しく存じます。
是非また、当ホテルにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　矢嶌

この度はホテルルートイン渋川に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食へのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。大変嬉しく存じます。
朝食スタッフが日替わりメニューを作っておりますので、是非また当ホテルにお越しになって、お食事を楽しんで下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　矢嶌

この度はホテルルートイン渋川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食レストランをご利用され、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフへのご評価も頂き、ありがとうございます。これからも接遇には力を入れ、お客様にご満足頂けるよう、スタッフ全員で日々精進して参ります。
また、シャワーの水圧、お部屋のスリッパにつきまして、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。スリッパにつきまして、お部屋に、紙スリッパのご案内を用意させて頂いていたのでございますが、紙スリッパをご希望のお客様には、フロントにてお渡しさせて頂いておりました。もしまたご利用頂く際は、チェックイン時でも、お声がけ頂ければ、紙スリッパをお渡しさせて頂きます。
またのお越しを従業員一同、お待ちしております。

フロント　金沢

この度は、ホテルルートイン渋川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場をご利用頂き、ご満足頂けた様子を伺い、何よりでございます。
また群馬へお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
従業員一同、お待ちしております。

フロント　金沢

この度は、ホテルルートイン渋川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
建物へのお褒めの言葉、ありがとうございます。
また、朝食をご利用いただき、ご満足いただけたようで、何よりでございます。
今回頂いたお声を励みに、今後も、よりお客様にご満足いただけるよう、従業員一同、改善に取り組んで参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン渋川
フロント　金沢

この度は、ホテルルートイン渋川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場をご利用いただき、ご満足頂けたお声を伺い、何よりでございます。
また、大浴場には、男子大浴場には洗濯機3台、乾燥機3台、女子大浴場には洗濯機1台、乾燥機1台をご用意しておりますので、長期間のご宿泊の場合でも、安心してご宿泊頂けるかと存じます。
また、機会がございましたら、ぜひホテルルートイン渋川をご利用いただければ幸いでございます。

フロント　金沢

この度はホテルルートイン渋川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋のコップの件は、特にお怪我もされなかったようで、安心致しました。
また、お風呂の電気につきましては、電球の交換など、対応策を検討し、お客様に、より快適にお過ごし頂けるよう、努力して参ります。
またのご利用を、従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　金沢

この度は、ホテルルートイン渋川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室備品のティッシュの設置場所について、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。設置場所について、客室清掃スタッフとも確認を行い、今後、ご不便をおかけすることなく、快適にお過ごし頂けるよう、日々、精進して参ります。

この度は、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。またのご利用を、従業員一同、お待ちしております。

フロント　金沢

この度は、ホテルルートイン渋川をご利用頂き、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたとのお言葉にスタッフ一同、大変嬉しく感じております。
清掃スタッフは日々お客様に快適にお過ごし頂ける様、心を込めて清掃しております。このようなお言葉を頂けたことは大変な励みでございます。
今度とも、より一層お客様にご満足頂けるホテルを目指し、精進して参ります。
お忙しい所、ご評価を頂きまして、有難うございます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　千明